孙悦溪老师简介
百礼挑一礼仪教育创始人 “悦溪奖学金”发起人 国际注册高级礼仪讲师 国家认证高级礼仪讲师 国家认证企业高级培训师 高级家庭教育指导咨询师 多家企业礼仪服务管理咨询顾问 北京花儿向阳影视传媒有限公司特聘礼仪顾问,担任《好久不见》、《秘境》剧组林红光导演组礼仪导师顾问。 常驻地:青岛 【讲师优势】 1、 讲师拥有知性优雅的外表及气质,语言唯美,服务业企业商学院负责人工作经验。 2、 讲课风格时尚大气,极具讲台魅力,对参训学员有高度吸引力与影响力,对于课程讲授后的实际落地起到推动作用. 3、 采用案例教学法,通过大量真实案例解读课程当中的具体问题,并在课堂中让员工高度参与,实操性极强,并免费指导后期企业落地实施细节 4、 多年服务业培训、咨询经验,及两次企业创业经验,将礼仪、中层领导力实战经验融入课堂,深入浅出,通俗易懂,让课程内容具有实战性。 【专业背景】 7年企业商学院内训工作,5年自由讲师咨询培训经验,,服务企业近150家,,场次超过300场,学员近万人。 ►曾任小肥羊全国连锁餐饮高级内训师 ►曾任彤德莱全国连锁餐饮高级内训师; ►曾任步步高集团山东大区培训总监(从一线督导做起); ►曾任轩炀餐饮集团人力资源部经理及高级内训师,并负责组建创业团队,落地企业文化; ►曾任重拾餐饮全国连锁人力资源部及重拾商学院负责人,组建创业团队,开拓全国市场,建立企业文化体系,并实施落地(现全国连锁店60多家) 【核心课程】 礼仪类课程: 《餐饮服务人员服务接待礼仪》、《销售礼仪与客户营销沟通技巧》、 《职场人士礼仪素养训练提升》、《高端商务接待与会务服务礼仪》、 《商务礼仪与职业形象塑造》、《优质服务礼仪》、 《面试礼仪及职场规则》 咨询类项目:服务礼仪落地项目(培训+编写制定服务手册) 其它类课程: 《员工职业素养与职业化训练》、《阳光心态与快乐工作》、 《家庭教育—爱有方》、《魅力女性之家庭与职场修炼》 【部分培训过的客户】步步高集团、小肥羊餐饮、青岛海尔、国美电器、中国联通、海底捞餐饮连锁、彤德莱餐饮连锁、轩炀餐饮集团、重拾餐饮集团、北船重工、红树林集团、万家广厦投资、青岛邮政、海信地产、如家酒店、青岛港务局、理工大学、青岛科技大学、爱宝贝辣妈学院、澳门豆捞火锅餐饮、青岛银行、东方明珠房地产、天一房产集团、歌尔股份、海德大酒店、青岛美味海鲜大酒店、青岛大自然旅游文化有限公司、青岛设计院、嘉盛乳业、中国石化、杭州山海天集团。。。。。。 【服务礼仪咨询项目服务过的客户】胜一味餐饮连锁、乡和馅饼连锁、鑫金源连锁超市、时代服装连锁卖场、天方手机连锁卖场、一家人宾馆、重庆火锅。。。。。。
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