赢在执行 主讲:杨阳老师 【团队常见问题】: ★ 计划很好,就是推行不下去,既使推行了也达不到预期效果! | ★ 部门之间相互扯皮,有利益就抢,有责任就推; | ★ 缺乏责任意识,总认为那是公司或别人的事,跟自己没有关系; | ★ 借口一大堆,每个人都很忙,业绩却不断滑坡; | ★ 领导不催,下属不汇报。即使汇报,结果已成定局; | ★ 没有功劳,也有苦劳。总拿苦劳来说事,而不是用结果来交换。 【课程意义】: 很多企业都明白,公司不缺战略,不缺思想,也不缺制度,唯一缺的就是执行!再完美的战略和决策,如果得不到有效执行,或执行有偏差,或执行速度慢,都将会成为制约企业发展的关键要素。 然而,在企业实际的运营管理中,真正落实执行企业发展战略和目标的人,就是公司的中高层管理者。但我们也不难发现,企业的中层管理者在任务执行管控和落实方面还不得要领,在执行结果面前往往陷于被动接受的局面,不能对结果进行有效的掌控,从而导致企业的战略思想和目标无法得到有效的贯彻和执行,工作计划也不能按期完成,团队业绩很糟糕。 |
【课程特色】: 植入结果导向的执行文化,通过结果思维、客户价值训练,改变员工的做事方式和行为习惯,形成“人人挑担子、凡事要结果”的执行文化,把人变成“结果导向”的执行型人才; 【课程形式】: 课程对象:适合全员 课程形式:讲授、视频讨论、案例分析、精彩互动的方式教学 授课时间:实战版一天 (6小时) 【授课模式】:
【课程大纲】: 第一单元:什么是团队和执行力 一、 解析什么才是“真正的团队”? 二、 优秀团队的特征; 三、 什么是团队执行力? 四、 思考: 1. 团队常见的执行问题 2. 如何把执行人才找出来 3. 哪些人不是执行型人才? 第二单元:团队的制度执行 一、制度千万条执行最重要 1、用制度保障执行 2、执行力就是无条件执行各项规章制度的能力 【案例】王健林——万达执行力 二、制度合理 优化流程 1、如何制定有利于执行的制度 2、制度不严谨对执行的危害 3、恪尽职守,做好本职 4、常规工作,化繁为简 【案例互动】:优化执行流程六大步骤 第三单元:团队的责任执行 1、责任稀释定律:人越多,责任越少; | 责任稀释定律——在闹市中被追杀,谁来拯救你? | 2、管理者不得不防的四个责任跳动陷阱 | 陷阱一、金蝉脱壳——把问题抛给别人,等待答案 | 陷阱二、混淆责任——把自己的责任变为他人的责任,法不责众。 | 陷阱三、戴高帽——利用上司的成就感和虚荣心 | 陷阱四、踢皮球——找借口和理由 【案例】:“销售业绩下降,因为俄罗斯的矿山爆炸了?” | 3、一对一责任 | ——责任落实要一对一(只有“我”的责任,没有“我们”的责任) | ——责任永远锁定在执行者身上 | ——管理者要做正确的事,而不是正确地做事(永远做重要而不紧急的事情,才不会累死) | ——多给方向,少给方法:让下属学会负责地做事 |
第四单元:真正的执行是有结果的行动! 一、结果思维引导高执行! 1、警惕执行结果的四个误区: ★ “好态度=好结果” | ★ “履行责任=好结果” | ★ “苦劳=好结果” | ★ “完成任务=好结果” |
2、什么是任务,什么是结果 【案例】:发通知——九段秘书的差别 【案例】:九段秘书的启示 二、结果是检验执行的唯一标准 | 客户化——客户要的,才是结果! | 可量化——可量化的,才可交换 | 价值化——没有最好只有更好 第五单元:打造自动自发的执行力 一、激励 1、激励员工与团队的关键点 | | 2、激励团队的方法: 1)愿景激励:构建美好蓝图,让员工看到未来 | 2)情感激励:人性激励的五大法宝(信任、尊重、关怀、赞赏、肯定) | 3)荣誉激励:给员工价值感 4、制定有效激励政策的方法 问题讨论:如何找到员工想要的梦想,使他们相信你会全力帮助其实现梦想? 案例:1999年马云激励初创团队 | 二、竞争 1、竞争方式 1.对外竞争 2.团队PK 3.个人PK 2、内部竞争机制的四大要素 1.主题 2.可比性 3.参与度 4.奖励到位 3、设定年度、季度、月度竞争机制 | |
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