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成就完美之职场软实力 主讲：赵全柱 做为一名职业人士不管你从事那个行业，行业知识与技能会随着时间的推移以及工作经验的积累都会慢慢熟知起来。但是你会发现即使再聪明也未必把本职工作做的更好，探究本因才发现人的软实力才是成就完美的核心驱动。你对事情的看法决定了你的做法，你的做法决定了你想要的结果。本课程会激发你的正念、改变你的情绪，极大的提升你的软实力，成就你的完美职场！ 【课程价值】 1、重新认识自我、掌握职场成功金律； 2、调整职业心态、积极主动、梳理正念、改变不良情绪； 3、重新理解贡献、感恩公司、感恩平台，明白工作就意味着责任。 【课程时长】 6小时（1天） 【适合对象】 职场所有人 【课程大纲】 一、人生考场与职场 ●职场导言:用心做事才能把事情做好 1、人生处处是考场、人生事事是考题 2、你喜欢什么样的人 3、你成了什么样的人 二、重新探索自我 ●职场导言:你无法改变别人只能改变自己 1、什么决定行为与态度 2、思维定式决定结果模型 3、结果—做法—看法—想法—观念 ◆ 影片案例：万万没想到 三、积极主动 ●职场导言:积极主动是成功的金律 1、什么是积极主动 2、人类的四大天赋 3、积极与消极的科学判断 4、积极主动行为结果逻辑与方法 5、提高积极主动的8字秘诀 ◆ 教学案例：3个月升领班 ◆ 影片案例：亮剑-我要你干嘛 ◆ 影片案例：买车票 四、工作的价值 ●职场导言: 工作是创造个人价值的唯一平台 1、工作的定义 2、时下对待工作的十种错误态度 3、努力工作的十大好处 4、职业生涯规划之人生30年 5、优秀员工与普通员工的九大区别 ◆ 影片案例：乔家大院 ◆ 课堂互动：算算你的有效工时 五、感恩与贡献 ●职场导言:职场的立足之本是感恩与贡献 1、抱怨与问题 2、公司请我们来是解决问题 3、问题5WHY分析法与工具 4、彼得.德鲁克谈贡献 ◆ 课堂互动：心灵盘点 ◆ 教学案例：肮脏的宫墙 六、做一个靠谱的人 职场导言:靠谱是最朴实的高贵 1、诚信做人：说到做到/做到及获得 2、正确做事：原则与价值观/何为正确/时间管理之精髓 3、情感账户：人际交往需要彼此给与对方安全感 七、做一个完美的人 职场导言:完美虽有立场但没有人拒绝完美 1、良好形象：仪容仪表仪态/精气神/微笑 2、把控细节：小事成就大事、细节成就完美 3、用心做事：用心做事才能把事情做好 4、有效沟通：聆听/赞美/同理心公式/我以为/双方确认 5、现场管理：5S现场管理在工作的应用 ◆ 说明：本章节涉及8~12个案例
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