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钟明辉:工作重在到位

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工作重在到位
                      主讲:钟明辉
                  
【课程背景】
   为什么说得到位,做得不到位?为什么布置到位,落实不到位?什么表现到位,实际不到位?为什么岗位到位,敬业不到位?为什么制度到位,执行不到位?为什么行动到位,结果不到位?
——现代企业存在最大的问题——工作做不到位! 如果说什么是一个单位里最损害业绩的“病症”,那毫无疑问是遍布中国职场的“浮躁病”以及与此相关的“工作打折扣”现象。而医治它的根本做法,就是将工作做实、做细、做透、即确保工作到位。员工希望把工作做好,领导希望下属将任务完成得漂亮,但是,道理一堆又一堆,能解决问题的方法却寥寥无。工作不到位的四大病症:遇到难题“怕错”;遇到新问题“我不会”;岗位职责内的事情“我不知道”;心态浮躁,情商不高,遇到顾客刁难,内部意见分歧“我不干了”!!!要彻底解决以上病症,只有对症下药,从责任心到位,沟通到位,执行到位,管理到位上下工夫。
到位不到位,相差一百倍,聚焦“到位”全面打造执行者的最优素养,培养最佳工作能力,打造最有战斗力的工作团队.精彩案例与精辟讲述相得益彰,针对性、全面性、原创性、操作性融会贯通,中层培训
的最优选择!基层管理者和全员培训的上佳课程!要塑造一个人的行为,先要塑造一个人的思想,有了到位的思想,才会有到位的行为!
【课程对象】企业全员
【课程时间】6----12课时
【课程内容】
第一单元、摆正心态干工作,工作重在思想到位
一、摆正心态“三大核心”
1)你到底在为谁工作
1不要只为薪水工作
2为自己工作不会累
2)你的工资从哪里来
1让企业为你的价值买单
2你是“资产”还是“负债”
3)让你扫地你干不干
1没有卑微的工作,只有卑微的态度
2干小事,不是小人物干的事
二、摆正心态 —— 好心态才有好前程
1、实干心——务实大于一切,实干决定成败
1)这个世界上到处都是有才华的穷人
2)三分才华,七分实干,我是实干派
3)停止一切毫无意义的空谈,让实干成为你的工作DNA
2主动心——做事不主动,前途很被动
1)你为什么“不主动”?你为什么“还不主动”?
2)揭示不主动问题“背后的问题”
3)做事“不主动”,前途“很被动”
3团队心——合作才能大作,携手才能共赢
1)没有完美的个人,只有完美的团队
2)“都是一家人”与“一家都是人”
3)成功企业秘诀:卓越的团队精神
4积极心——成功不抱怨,抱怨不成功
1)千万别带“情绪”来上班
2)没有糟糕的事情,只有糟糕的焦点
3)快乐地“活在当下”
5忠诚心——人在企业,心也要在企业
1)你忠于企业,企业忠于你
2)与企业同呼吸、共命运
3)从“忠诚”到“忠臣”到“终成”
第二单元:做爱岗敬业的好员工,工作重在责任到位
一、爱岗敬业——职业道德的基础与核心1、什么是爱岗敬业?不爱岗就的下岗2、爱岗就是热爱自己的工作岗位、热爱自己的本职工作、3、爱岗能为做好本职工作尽心尽力。4、敬业就是以恭敬严肃的态度对待职业,工作专心负责任。5、敬业以最高标准完成本职工作,获取职业的社会价值。6、面对公务员的“跳槽热”来看如何爱岗敬业
二、责任的内涵,责任是成功的阶梯
1、什么是责任?什么是责任内涵?
2、“是不是”我的责任和“该不该”承担责任的区别
3、员工为什么不承担责任?
4、企业到底是加强责任意识还是解决责任问题?为什么?
5、 什么是责任意识、责任能力、责任行为、责任制度和成果?
6、探讨:透过“范跑跑和蒋小娟”看自己什么?
7、案列:从普通民警走向市局副政委的成功奥秘
8、工作就是责任,“不作为”就是责任心“缺失”;
9、责任是业绩提升的有力保障;
10、责任的位置——为谁负责?对谁负责?
11、履行责任要关注细节,责任离开了执行,都是空谈。
12、课程体验:《我是责任者,责任不可推卸》
三、工作就是责任,责任比学历重要
1、热爱你的工作,干一行,爱一行
2、不要用钱来很衡量工作,用责任价值来干工作
3、不要用父母的钱来养着自己
4、责任做在八小时之外,而不是八小时之内
5、责任与你的能力学历无关,责任是你成长的阶梯
6、听话照做是你的工作更是你的责任
7、案列:客户报复每次存款一元你怎么看?
8、责任就是细节,责任就是一份认真,责任就是工作中的100分
9、责任是要超越的,责任是一种使命,一种良知
第三单元:不抱怨、重结果,工作重在执行到位
一、向执行要结果,工作重在执行到位
1、思考:什么是执行力?
2、执行力:企业不得不长期关注的主题
3、透过“加西亚”看中国企业执行力
4、在你的企业之中找到“加西亚”的罗文
5、战略在好没有执行都是空谈
6、全员没有执行力,企业丧失竞争力
7、企业需要不折不扣的执行型员工
二、:影响企业执行的几种原因?
1目标不确定    2、渠道不畅通   3、人员不到位。
4、职责不清楚    5、轻重不分    6、跟踪不到位。
7、责任心丧失    8、标准不统一   9、培训跟不上。
三:执行就是为企业做结果,结果就是生产力
1、任务不等于结果、职责不等于结果
2、态度不等于结果  案列:买火车票的故事
3、消灭工作中的形容词,“差不多,还可以”
4、员工要很明白工资从哪里来的?
5、工作不是做了就行,上班就好,而是忘记下班的时间
6、把你的想法变成行动,把行动变成结果
7、为企业做结果对自己的好处?
8、不为企业做结果,降低标准的坏处?
9、电影教学:《孙武斩杀爱妃》,记住心中的那个“卒长”
10、革除四大执行陋习,让全员执行到位

使用道具

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