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《工作汇报呈现与结构性表达》 【课程时间】1天（依企业具体需求可增加内容和时长） 【课程说明】 本课程旨在从金字塔原理入手，通过对沟通过程分析，重点掌握“思维导图”可视化呈现工具的“点线面体”要求。学习沟通过程“起承转合”的要点，应用金字塔法则，有效组织沟通内容，向右脑进攻，打动学员心声，扬长避短，避免千篇一律的沟通模式，使得沟通内容更合理、更有说服力、形成独特的个人沟通风格和表达魅力，从而提升汇报工作的效率。 【课程目标】 训练学员应用并掌握工作汇报呈现的技巧，达到中心思想明确、重点突出、逻辑清晰 【课程纲要】 导入：沟通效率检测 一、如何清晰准确地向上级汇报情况 1、为什么要常做工作汇报？ 2、表达力在工作汇报中的运用 3、要言节语——简洁语言表述丰富信息 4、逻辑推理——客观分析而非主观臆断 5、条理清晰——内容整齐避免信息混乱 演练：表达力综合演练 二、如何应用金字塔原理进行思考 ------金字塔原理在思考中的逻辑 1、确定逻辑顺序 游戏：团队的智慧 行动性思想的逻辑顺序方法 描述性思想的逻辑顺序方法 2、概括分组思想 避免使用“缺乏思想”的语句 案例： 遵守MECE原则 行动性思想分组的要求 描述性思想分组的要求 案例比较： 3、情景模拟：会议中的意见及观点表达 三、如何应用金字塔原理进行即兴表达 ------金字塔原理在表达中的逻辑 1、一切从结论说起 2、中心思想的“TPOS原则” 3、严谨的逻辑推理 4、即兴表达的模型 案例： 演练：根据不同的场景进行即兴表达 四、工作汇报中的表达逻辑运用 1、提纲挈领——提炼核心主题 2、信息保真——5W2H表述法 3、模块组合——合并同类项 4、模块排列——首因/近因效应 5、汇报内容——-工作汇报十不说 6、有效倾听——-上级要的是什么？ 7、换位思考——-以上级之心看问题 8、有效提问——-发掘重要的信息 9、有效应答——-回答上级提问的三个层次 10、完美呈现——口头表述的外部塑型 11、画龙点睛——工作汇报闪光点的添加 五、演练：工作汇报全面演练
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