赢在起跑线 ——企业新进员工职业化塑造 职业培训师 祝勇 【培训目标】
1、帮助新员工完成从“学校人”到“企业人”的角色转变,理解企业对新人职场职业化素养和能力的要求。 2、建立“阳光思维”、“学习心态”、“承担责任”、“感恩与爱”“自我超越”五大职业心态,寻找工作和生活的原动力。
2、掌握沟通“听、看、问、说”四项基本功,同理心沟通宝典。 4、培养团队合作精神,理解团队合作的重要性,团队智慧大于个人智慧,把个人目标融入企业目标体系。 5、培养服务精神,塑造职业形象,成为新一代优秀的企业人。
【课程特色】 1、实用:强调方法论而不是理论化,每个模块的内容都与管理实践紧密关联; 2、有趣:案例、视频、角色扮演等丰富的教学手段,调动学员参与的积极性; 3、实效:强调现场演练,在行动中感悟有效管理,强化课后的实际操作指导; 4、理念:修其心、诚其意、开其智、长其技、壮其行。 【课程形式】讲授、演练、案例分析、小组讨论、视频、角色扮演、团队竞赛等 【课 时】12小时 【课程提纲】 序曲、热身(0.5) 1、 自我介绍 2、相见欢 3、课程目标 4、团队组建 模块一、职业化意识认知(0.5小时) Ø 与出租车司机的对话 Ø 职业 Ø 职业化 Ø 我为谁而工作?我为什么要工作? Ø 企业的本质 Ø 从“人才”到“人财” 模块二、新进员工的心态建设(3小时) Ø 阳光思维 n 视频:上海滩第一的哥 n 心智修炼工具:用影响圈工作 n 阳光思维的内涵 n 塑造阳光心态四步曲 Ø 学习心态 n 学习途径 n 经验学习圈 n 质疑与反思 Ø 承担责任 n 爱岗敬业精神塑造 n 责任心意味着主动(热望) n 责任心意味着执行力(行动) n 责任心意味着标准(内外部客户) Ø 感恩与爱 n 感恩富足我们的精神 n 爱的五种语言 Ø 自我超越 n 每个人都是自己的老板 n 运用潜意识的能量 n 设立个人的职业目标 模块三、高效能职业人的沟通力(4小时) 讨论:美女老太图 游戏活动:宾果图(让我认识你) Ø 高效沟通五项基本功 n 体态:你的身体会说话 n 同理心:沟通的品格 n 倾听:像对方一样思考 n 有效询问:让对方跟着你的思路走 n 准确的说:说的清楚,听的明白 Ø 案例研讨:如何做一个好下属? Ø 有效沟通宝典 视频:看字画《雾里看花》片段 n 用别人喜欢的方式对待他 n 先处理心情,再处理事情 n 多媒介运用,建立同理心 n 要双向沟通,并反馈确认 模块四、新进员工的团队协同(2小时) Ø 认同团队 n 组织就是一个舞台,舞蹈的美丽与否完全在于自己 n 每天多做一点点,组织前进一大步 n 用主人翁的心态对待组织 n 忠于职守,忠于组织 Ø 认同领导 n 领导就像家长,员工就是孩子 n 管理就是一种严肃的爱 n 领导永远比你知道的多的多 n 老板永远要比我们承担的多 n 忠诚是升职最好的捷径 Ø 认同同事 n 内部客户意识 n 企业生产价值链 n “你好、我好、大家好”共赢 Ø 认同自己 n 你是自己最大的敌人 n 让思想与行为共同进步 n 热诚是人才的唯一标准 n 坚持是成功的唯一道路 ² 案例研讨:如何做一个好下属? 第五章、时间管理:提升工作效能(1小时) Ø 认识时间和时间管理 n 时间的特性 n 时间管理的本质 Ø 四象限工作法:高效安排你的时间 n 忙人的告白:设立目标 n 好目标五大特征 n 四象限事件分类及应对策略 n 艾森豪威尔原则 Ø 时间管理的其他重要法则 n 大脑当CPU用,不当U盘用:学会开列清单 n 一次只做一件事情,一次就把事情做好 n 两分钟法则 n 把重要的事情变成紧急的事情 n 今日事今日毕 n 清净一小时 n 学会说“不” 结束(0.5小时) 课程回顾 学员分享 职业生涯明言 备注:上下午各休息一次10分钟。
|