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杨素珍:3分钟说服力——职场说服力提升训练

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3分钟说服力——职场说服力提升训练
课程背景:
说服,几乎无处不在。
不管你是在政界、商界、职场,还是在生活当中,也不管你从事什么行业、什么工作,说服与被说服,都是永恒存在的主题。
只要是在你没有直接控制权的情境下,又希望对方做出配合和行为的改变,我们都需要调动说服力去赢得他人从而达成目的。
说服是艺术,更是技术。尼克松说:如果还有一次上大学的机会,我要好好学习如何演讲和说服。毋庸置疑,说服力是影响事业发展、生活圆满非常重要的一项能力。
课程收益:
对学员:
学到经典的说服理论与技术——站在大师肩膀,快速掌握理论与技术
快速掌握完整的说服工具包——灵活应用工具,规划成功说服的策略
学会利用人的潜意识影响力——深入理解人性,懂得利用人性去说服
提升说服表达的逻辑思考力——掌握表达规则,清晰有力地进行说服
提升说服表达的情感影响力——了解情感规律,增加情感体验来说服
掌握说服表达的生动性方法——掌握影响规律,生动有效地进行说服
快速提升个人非职权影响力——提升说服能力,赢得游刃有余的人生
对组织:
对内提升员工沟通效率—可用于汇报、沟通、辅导、演讲、宣贯等场景,提升效率与效果
● 对外促进企业绩效提升—可用于销售、采购、合作、宣传、谈判等场景,提升绩效与口碑
课程亮点:
● 结合心理学知识剖析说服的底层逻辑
● 使用大量案例解析说服的原理和工具
● 根据脑科学理论打造有效的说服策略
课程时间:2天,每天6小时
课程对象:需要提升说服力的组织与个人
课程方式:讲授法、角色扮演法、头脑风暴法、案例分析法、游戏法,多种方式相结合
课程大纲
第一讲:说服的基础
一、本质:让对方自己说服自己
1. 没有人喜欢被说服
2. 有道理不等于被说服
二、步骤:四步法规划说服策略
1. 设定场景
2. 确定目标
3. 设想问题
4. 规划策略
第二讲:说服逻辑脑
一、清晰:四个法则表达更清晰
1. 结论先行
2. 上下对应
3. 分类清楚
4. 排序逻辑
二、结构:六种常用表达的逻辑
1. 时间结构:使用案例与使用场景
2. 空间结构:使用案例与使用场景
3. 支点结构:使用案例与使用场景
4. 钟摆结构:使用案例与使用场景
5. 变焦结构:使用案例与使用场景
6. 递推结构:使用案例与使用场景
第三讲:说服情感脑
一、对比:用好对比让人心服口服
1. 反比:如何用反比说服
2. 类比:如何用类比说服
二、图示:用好图示说服更加有效
1. 图表:如何利用图表说服
2. 实物:如何借助实物说服
三、故事:讲好故事快速打动人心
1. 故事:如何利用故事说服
2. 场景:如何利用场景说服
四、体验:加强情感体验推动改变
1. 惊吓:如何利用惊吓说服
2. 同情:如何利用同情说服
五、场域:场域设置无形制造影响
1. 环境:如何改变环境说服
2. 氛围:如何营造氛围说服
第四讲:说服本能脑
一、好感:4A法则快速赢得好感
1.Appearance,外表
2.Appreciation,赏识
3.Affiliation,相似顺应
4.Autonomy,授权自治
二、从众:三个方法用好从众性
1. 用相似者来带动说服
2. 用积极语言带动说服
3. 用权威者来带动说服
三、互惠:两个技巧用好亏欠感
1. 抓住机会,抢先自然给与
2. 不动声色,使用“拒绝-后撤”
四、稀缺:两种方法增强渴望度
1. 数量有限
2. 期限有效
3. 制造竞争
五、一致:三个方法让对方行动
1. 先给对方贴上标签
2. 促使对方做出承诺
3. 先得一寸再进一尺
六、权威:三个方法树立权威性
1. 资质权威性
2. 外表权威性
3. 呈现权威性

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