让天下没有难找的讲师,职业讲师,商业讲师,培训师,讲师库-北京昭智教育

逯瑶:高情商的自我养成

[复制链接]
高情商的自我养成
讲师:逯瑶
                                      


课 程 纲 要
【课程名称】《高情商的自我养成》
【课程背景】
情商EQ是一个人自我情绪管理,管理他人情绪,经营双赢人际关系的能力。哈佛大学心理学家戈尔曼教授发现,职场上的表现,只有20%取决于智商,其余80%取决于情商。从情商的角度切入情绪管理和自我激励,带您全新认知情绪中的自我和他人,从根本上解决情绪管理中的困扰,掌握高情商的情绪管理技巧,让您更高效更快乐地工作,让企业创造更亮眼的绩效。
【课程收益】
Ø  掌握情商的专业知识及在情绪管理中的应用技巧;
Ø  了解自己底层的思维代码;
Ø  理解和合理应对他人情绪,用高情商的沟通方式,达成共赢人际关系;
【课程对象】全员
【授课方式】理论讲解+情景演练+互动体验+行动学习
【课程时长】6H
【课程大纲】
(可根据学员情况,适当调整课程的顺序内容)
第一模块:情商的认知
一、什么是情商
1.     情商的概念
2.     EQ与IQ
3.     情商涉及的五大维度
二、情商涉及的五大维度
1.  了解自我
2.  自我管理
3.  自我激励
4.  识别他人的情绪
5.  处理人际关系
第二模块:知己解彼 高情商的深度挖掘
一、了解关系
1.  与自己的关系
2.  与他人的关系
3.  与情境的关系
二、低情商互动的四种表现
1.  标签大王
2.  建议专家
3.  野蛮提问
4.  弱势安慰
三、了解对方的底层思维
1.  觉察感受与感受背后的感受
2.  识别你与对方观点背后的规条
3.  推演你与对方的期待
4.  挖掘你与对方背后的渴望
第三模块:高情商的在人际互动中赋能
一、高情商互动
1.  认可对方的6大方法
2、种种子模型为他人赋能
二、面对立场不同时的表达模型
1.    认同
2.    合理的解释
3.    积极可行的表达

逯瑶老师的相关内容

使用道具

管理技能讲师|企业战略讲师|网络媒体讲师|营销服务讲师|职场技能讲师|人力资源讲师|党政爱国讲师|财税金融讲师|生产管理讲师|其他类讲师|内训课程|讲师列表|手机版|

讲师库 | 讲师列表 | 账号登录 | 立即注册 | 网站地图 | 京公网安备11010702002698 | 京ICP备2024062795号-1

返回顶部 返回列表