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《系统思维》 主讲：郭音
【课程背景】： 通过对不同行业、不同区域、不同时期企业的对比分析与胜败研究，结合老师自身多年创业实践与投资并购业务经验与心得，深入洞察中国企业当下面临最严峻的内外部挑战、最重大的企业管理与经营风险，企业该如何应对？如何快速做出调整？如何高质量解决问题？基于此，郭音老师针对性地开发并讲授本课程；本专题课程讲授以后，深受学员的欢迎和高度评价；课程关键特点：“课程实战、案例丰富、逻辑性强”。课程实战性强：所讲内容能够在学员内心深处引发强烈共鸣，并能给学员带来务实落地的工作启发和方法指导；课程案例丰富：课程讲授会采用大量的实景案例，尤其失败企业案例的剖析与复盘，让学员的学习领悟更加深入透彻；课程逻辑性强：基于科学的管理技术，课程形成了逻辑清晰的理论模型，更简单、更系统、更高效地指导学员将所学内容与实践紧密融合。 【课程对象】： 内训、公开课 【授课方式】： 案例剖析＋系统方法＋工具应用 【课程时长】： 2天，6小时/天 【课程大纲】 l 什么是系统思维 一种能够抓住整体的、抓住要害的、并且能够在坚持原则的基础上兼具灵活性的一种处理事务的思维方式。 l 系统思维的3个关键要素 ü 整体性：建立全局意识、战略性思维、建立新共识 ü 要害性：秉承专注聚焦、锁定要点、切中工作痛点 ü 灵活性：强化创新意识、打造团队敏捷反应能力 l 系统思维的矩阵架构 ü 横向系统：执行层—管理层—经营层 ü 纵向系统：界定问题—分析问题—解决问题 ü 理念系统：认知—思维—行为—结果 案例解析：多行业／失败成功／规模小大／多个经典案例深度解析 l 系统思维实践一：建立团队全局性思维 ü 全局性思维4要素：时间、空间、竞争、整合 ü 全局性思维特征：前瞻性、稳定性、总体性、竞争性、指导性、整合性 ü 基于全局性思维的经营分析：判断经营管理中的核心瓶颈 l 系统思维实践二：锁定工作要点、难点 ü 系统分析工作基本现状：优势、劣势、机会、威胁分析 ü 萃取工作要点：SWOT矩阵分析法 ü 分析工作难点： JPS分析法 l 系统思维实践三：打造团队敏捷反应能力 ü 建立团队创新意识 ü 培育团队创新核心技能 ü 建立团队创新机制 l 系统思维的经典工具 ü 工具1：工作要点swot分析矩阵 ü 工具2 :工作难点分析工具JPS ü 工具3 :战略性思维要素图
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