引爆力: 结构化思维与工作汇报 课程 讲师:刁东燕
课 程 纲 要 【课程名称】《结构化思维与工作汇报》 【课程背景】 很多人说了一大堆话,却不知道他到底要说什么?或者自己也会遇见这样的情况,想要表达一件很重要的事情,但总感觉无法把重要的内容全部表达出来。茶壶煮饺子、没有重点、逻辑不清……每一名企业员工,无论他是管理者还是基层员工,都需要学习结构化思维方式,将工作内容、具体问题、总结汇报做到先结论,后细节,先全局,在过程,最后总结的方法,从而高效的汇报、沟通、会议和总结;《结构化思维与工作汇报》主要帮助大家从对结构化思维的认识,到工作汇报的场景运用两个方面学习结构思维,并将具体的方法运用到工作中,从而实现组织效能与个人绩效最大化。突破思维惯性、探寻大脑奥秘、训练汇报逻辑、养成创新习惯。 【课程收益】 - 掌握结构化思维进行沟通; - 运用结构化思维增强逻辑思考能力; - 掌握结论先行的表达方式; - 提升重点突出,逻辑清晰的工作汇报能力; - 掌握结构化的框架萃取能力; 【课程对象】全员 【授课方式】理论讲解+演练实操+体验互动+视频学习(多种教学) 【课程时长】2天,6小时\天(可定制,线上线下同步) 【课程大纲】 引言: - 思考:结构化思维是思维还是工具? 第一部分:认知部分 一、工作生活中的常见的结构化应用 1. 工作生活中常见的结构化 - 案例分析:工作汇报这么做,你还能在岗位上干多久? - 案例分析:口头表达这么说,你还有多少升职空间? - 案例分析:生活事务这样整理,何时才能轻松自在? - 案例分析:电梯间偶遇总经理,你会如何表达? 2. 结构化思维,一份大脑使用说明书; - 讨论:什么是结构? - 互动:思维有结构吗? - 结构化思维的常见用途 l 沟通表达、公众演讲 l 问题分析与解决 l 工作总结、汇报 l 工作效率提升 3. 结构化表达与非结构化表达的区别与效用 4. 结构化表达在今天势在必行 第二部分:实操部分 一、 掌握结构化的四大特点 1. 结构化思维的四大特点 1) 结论先行 l 案例分析:临时调整会议场所,如何跟领导汇报 l 结论先行适用的三种情景 l 现场演练:向领导做精简汇报 2) 上下对应 l 案例分析:符合上下对应的策略吗? l 以上统下,因果相应 l 现场演练:如何论证核心论点 3) 分类清晰 l 案例分析:为什么王姐被diss? l 分类清晰的MECE原则 l 案例分析:利用MECE进行要素排序 l 现场演练:根据实际情况,萃取行业类别 4) 排序逻辑 l 案例分析:奥运会奖牌排行版 l 排序逻辑的两种形式:演绎和归类 l 演绎推理的应用 l 归类推理的应用 l 现场演练:利用演绎或归类推理进行表达练习 2. 结构化思维的接受信息的四个步骤 - 识别:识别信息中的事实与个人观点或判断 - 对应:找到事实与观点的对应关系 - 结构:画出结构性关系图 - 表达:概括主题、引出纵向及横向结构的涵义 - 现场训练:一句话概括全文 三、如何利用结构化思维,做好工作汇报 1. 案例分析:王经理为什么“怒”了? 2. 具备汇报意识是职场人的必备素养 - 何时汇报? - 何地汇报? - 怎么汇报? - 汇报的注意事项 3. 汇报内容的三个关键点 - 三种开头的方式 - 两种结尾的策略 - 有效的主体结构(理性+感性) - 工具:一页纸工作汇报画布 4. 汇报主体的设计 - 从主体到部分 - 从重点到次重点 - 从关键到次关键 - 案例分析:拆解习近平总书记的工作汇报 5. 通用的汇报框架 - 层型结构 - 列型结构 - PREP结构 - STAR结构 6. 四个步骤萃取符合行业特点的汇报框架 - 信息发散 - 信息归类 - 框架构建 - MECE效验 - 现场举例及演练:根据实际情况,现场萃取 7. 常见的汇报场景 - 问题汇报 - 方案选择汇报 - 年终总结汇报 - 口头即兴汇报 - 工作会议汇报 - 产品推介汇报 可根据企业需求进行课程定制。
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