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自我认知与性格分析 课程 讲师：刁东燕
课 程 纲 要 【课程名称】《自我认知与性格分析》 【课程背景】 无论这个世界如何变化，是农业、是工业、是互联网还是未来更加发达的某个时代，人都是核心，是主角。尤其是在互联网时代的今天，找到合适的人，将他们放到合适的位置上，用适合的方法培养和激励他们，使他们不仅能够为企业提供更大价值和服务，还能找到适合自己方向，可谓一举多得。而作为员工，知道自己的优势、不足、适合的工作岗位，自己未来职业的方向，都可以帮助员工尤其是职场新员工增进自主性，自动自发的为自己的目标而战。DISC就是一套测评工具，对企业在人才的选用育留以及识人认人等方面进行有效的指导，更关键的意义在于帮助企业员工自我认知，自我探索的同时，还可以了解上级、下属、客户，促进与他们的高效沟通与协作，营销等方面提供了更切实可行的意见和建议。让自我认知、自我探索、与人协作更顺畅，协作更容易，销售更精准，彼此更理解，创造和谐的团队，成就自己的职业梦想。 【课程收益】 l 全程参与式互动，学员自我发觉，自我提炼，讲师总结 l 了解自我认知的重要性，了解自己的优势与特长、不足 l 掌握D型性格的优势、不足，职场中的表现特点，及擅长的工作内容 l 掌握I型性格的优势、不足，职场中的表现特点，及擅长的工作内容 l 掌握S型性格的优势、不足，职场中的表现特点，及擅长的工作内容 l 掌握C型性格的优势、不足，职场中的表现特点，及擅长的工作内容 l 了解自己认知他人，促进团队融合 【课程对象】新员工、骨干员工 【授课方式】理论讲解+案例分析+行动学习+视频学习 （多种教学方法） 【课程时长】1天，6小时/天（线上线下同步） 【课程大纲】 一、 自我认知与性格分析对职场人的重要意义 l 案例分析：“凤凰男赵珂”的职业梦想与性格差异 l 自我认知的目的 - 更快的适应职场 - 更了解自己的优势与不足 - 更好地制定职业规划 l 现场互动：自我画像 l 自我认知的三个方面 l 课堂性格测试 二、 性格测试代表人物及特点 l DISC矩阵 l 案例分析：古人剧本里的性格 l 四种性格特质的人以及他们的行为表现 - 支配型 - 交际型 - 精准型 - 平和型 - 现场体验：你来比划我来猜 三、 不同性格的优势与不足 l 案例分析：曹飞飞的“潜力” l 性格的优势与不足在团队中的体现 - 案例分析：三国演义 - 案例分析：西游记 1. 支配型 l 典型的性格特质 - 积极、重视成果，视工作为第一要务 - 说话时比较严肃，会有压力，咄咄逼人的感觉 - 沟通时是强烈的声明而不是询问 l 支配型性格的优势与不足 l 支配型性格的适合的工作岗位 2. 交际型 l 典型特质 - 喜欢快乐气氛，常会唱作俱佳的讲笑话 - 喜欢人多、热闹、有活力的气氛 - 希望得到朋友和大家的认同 - 爱说话、分享、不过有时候可能重点不太明确 - 喜欢新鲜感和刺激 - 对不熟悉、不有趣的执行细节有些犹豫不决 l 交际型性格的优势与不足 l 交际型性格的适合的工作岗位 3. 和平型 l 典型特质 - 十分友善，风度极佳 - 支持者，主管意识不明显，喜欢团队做决策，而自己并不喜欢做决策 - 不同意与人起争执，冷静从容 - 做事较慢条斯理 - 个性随和 - 合作性强，喜欢在团队中的归属感 - 很好的倾听者、不容易反抗，服从性佳 l 和平型性格的优势与不足 l 和平型性格的适合的工作岗位 4. 精准型 l 典型特质 - 上课时会一字一字的写，强调整齐 - 重视效率、逻辑、渴望零误差 - 最理性、重工作胜过于人际关系的营造 - 深思熟虑、谨慎、而且十分细心 - 强调优先级及执行步调 - 不习惯与人身体接触 - 井井有条，独立性强 - 看起来有些冷漠 l 精准型性格的优势与不足 l 精准型性格的适合的工作岗位 四、 性格的情景运用 1. 不同性格如何制定职业规划 l 案例分析：“牛气冲天”的赵晓楠 l 案例分析：温顺的曹丽阳为什么不愿意成为“老大” l 职业规划的原则 l 工具：一页纸职业生涯规划表 l 案例分析：某公关公司实习生詹雅丽的一页纸职业生涯规划 2. 与客户沟通时，如何精准定位客户需求？ l 支配型客户的喜好 l 精准型客户的喜好 l 和平型客户的喜好 l 交际型客户的喜好 l 四段视频学习： l 案例分析：爱疏忽的小胡 3. 与领导沟通时，如何精准把握领导的喜好？ 4.与同事沟通协作时，如何更高效的沟通？ 复盘&答疑 可根据企业需求定制课程
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