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课 程 纲 要 【课程背景】 目前的大部分工作任务，都呈现出时间紧、任务重、要求多、随机性、不确定等问题。作为一个组织目标，团队目标，如何通过有效的时间管理、计划安排，人员协调、应对突发等要素实现呢？是现在很多企业或团队面临的问题。有大的目标，如何将其分解成小目标，并按照时间节点明确工作计划和工作任务？遇到突发情况，如何集思广益解决问题？如何以小团队为核心，形成项目组制的工作任务单元，让每个人参与其中，拿到结果？《结构化思维工作任务分解》将体统的为学员展现一个大目标，到具体任务的整个过程。从大目标到小目标的分解，从小目标到具体计划的拆分，以及时间匹配原则和关键要务梳理，遇到问题群策群力的技术等方面帮助大家形成结构化的工作任务分解思维，掌握具体的工具方法。从而实现任务单元，团队协作，工作计划，目标达成的结果。 【课程收益】 V掌握工作分解的具体方法； V掌握六顶思考帽的思维方式； 【课程对象】骨干员工、中基层管理者 【授课方式】理论讲解+互动练习+视频点评+行动学习（多种教学方式） 【课程时长】1天，6小时/天（可定制） 【课程大纲】 l 未获得利益相关者的支持 l 沟通协作不顺畅 l 没有及时的反馈，回报机制 l 明确需求 l 有效沟通 l 情绪管理 l 执行到位 1. 干活不由东，累死也无功 l 模拟演练：分析上级的意图 l 预则立，不预则废 l WBS任务分解 3. 工作任务分解的四个步骤 - 案例讨论：什么是问题？ 1. 解决三步走 - 界定问题（是否有问题，问题在哪里） - 分析问题（问题为什么存在） - 解决问题（我们能做什么) 2. 界定问题 - 问题是差距 - 问题是障碍 - 问题是机会 ² 案例分析：搞清楚问题是什么 ² 现场演练：各组讨论，提出实际工作中的问题并进行 陈述² 现场演练：定义你的问题 3. 问题分析的方法 - 现场演练：头脑风暴法找到导致问题的原因 - 现场演练：六顶思考帽 l 在总结和更新中提升 l 为什么要进行工作改善，建立管理机制？ l 如何进行改善管理： - 从经验到知识 - 从知识到技能 - 从技能到应用 可根据企业需求进行定制课程
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