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【课程背景】 什么是执行？什么是 执行力？在日常经营工作中，究竟要把工作做到什么程度才算是 执行力到位呢？有执行能力力的人是如何完成领导的任务，又是如何启动 执行力进行 跨部门协调的呢？为什么有的人通过 执行力与沟通能力提升不仅解决人与人之间、组织间的矛盾，还能高效完成任务，而有些人面对冲突却一筹莫展、怨天尤人呢？ 各种执行不到位情景每天都在发生，每天都在伤害着企业的健康发展，也许这些新员工就是其中的主角。正所谓千里之堤，溃于蚁穴。再有实力的企业，也会因内外部的执行不到位，正在一点点失去战斗力。而团队中的低效率，不仅影响业绩达成，直接对当事者的胜任度提出质疑，也严重阻碍员工个人的 职业生涯。 那么该如何理解职场中执行的内涵？如何理解企业和员工在执行中的关系？如何提升新员工执行意识，了解高层对执行的要求呢？要怎样创造优异的工作业绩、高效完成工作 目标呢？通过《 执行力与职业素养提升》这门课程的系统培训，可以脱胎换骨般地提行意识与行为能力。课程是专为企业中层管理者及优秀员工定制的课程，此课程自开发以来，已被百余家企业所引入。课程当中将辅以大量工作中的实际案例和工作情景，并进行深入的分析解读。对沟通中的多个难题提出具体的解决方法，帮助学习者提升具体的沟通能力和技巧，有效推动企业管理的整体表现。 【课程收益】 l 了解团队沟通的两大核心原则； 【课程时长】 1-2天，（6小时/天） 【课程大纲】 职业定位 职业态度 职业行为 l 小组研讨：你们理解的执行是什么？ 小组研讨：发现我们工作中的执行不力事件 案例分享： l 责任意识 l 主动意识 a) 习惯性无能 b) 习惯性无助 l 规则意识 a) 两个世界理论 b) 个人竞争优势分析 凡事预则立，不预则废 小组讨论：时间要如何进行分配？ l 事后有结果 坚决执行，没有借口 l 案例研讨：态度不是结果、职责不是结果、任务不是结果 l 遇事有沟通 l 小组讨论：影响沟通的五大因素 l 遇阻有方法 不做问题的搬运工 不置疑原有的方法和原则 l 执行的基本流程分析 2. 理解现状 3. 优先方法 4. 提炼模板 7. 跟进执行 l 视频案例： l 案例分析： 第四部分：执行中的沟通力提升 l 员工与企业的关系 l 换位思考模型 l 执行中事实与感受的区分 1、沟通倾听的3F原则？ 耐心倾听是在储蓄情感账户 学会倾听与表达的流程 反映情感是倾听的最高境界 案例分析：如何面对对方失控的状况？ 2、提问方式与反馈 案例分析：七Yes成交法的秘诀 给与和接受反馈？ 反馈的类型与级别 如何建立尊重和信任 小组练习：在关键时刻给与关键性肯定 3、完美呈现技巧 结构与思维的力量 如何识别筛选信息 常见的表达误区 从无序到有序，先总后分的立体化分析 案例分析：为什么我的讲解你没听懂？
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