【阳光心态之——快乐工作EasyGo!】
培训目标 u 掌握在销售工作中创造快乐的秘笈; u 了解认识销售工作的压力及其来源,学会管控工作压力; u 面对职场打击、挫折时的应对策略与方法; u 感悟职场中我们与同事、与客户的相处之道。 培训课时:6小时 培训技术: 理论讲解、案例分析、故事启发、活动体验、视频赏析、技术演练 培训大纲 一、来到快乐工厂 & 快乐的三种形态: 生理(短暂的)快乐、心理(满足需求)快乐、精神(影响长久的)快乐 & 我们所追求的快乐:快乐是积极、阳光的生活态度,是一种能力 & 积极阳光心态的影响力: w 死亡与重生的力量 w 消极态度与积极态度对金钱的思维方式对比 w 消极态度与积极态度看待问题的角度对比 & 如何创造职场快乐 w 做一棵驾驭自己生命的积极树 w 方法:自我觉查→启动积极转换器→积极语言 w 训练:结合销售工作的情景进行积极思维训练 w 习惯:21天积极手环养成积极思维的习惯 & 快乐是可以传递的 二、走进能量库 & 自我激励 & 心中有目标,行动有干劲 & 立即行动,接受改变 & 山不过来,我就过去 & 打破固有思维 & 被拒绝后的自我提示 三、翻越压力山 & 什么是压力、什么是情绪 & 寻找身边的压力源(工作、自身和生活) & 压力的生理、心理、社会不同的表现 & 压力的类型:事务型压力、环境压力、观念型压力、人际型压力 & 压力与效率的关系:倒U曲线 & 压力与情绪的关系 & 消除或减弱压力源的方法与演练:时间管理法、心理预演 & 管控负面情绪的方法 & 我有拖延症该怎么办? 四、挑战挫折谷 & 人生难免跌入挫折谷 & 面对挫折的六类表现: w 怨天尤人 w 愤世嫉俗 w 杞人忧天 w 苦不堪言 w 苦中做乐 w “命运的宠儿” & 认识莱斯特 & 挫折行动四部曲 & 训练:勇闯挫折谷 w 将压力转化为动力 w 最可怕的敌人,就是没有坚强的信念 w 成功一定有方法,成功=方法+重复 w 没有强大的个人,只有强大的团队 |