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【课程名称】《结构化思维》 【课程背景】 思维的方式决定每个人在职场的价值，但是我们在职场经常遇到以下问题： Ø 思考问题不知从何入手，抓不到关键点 Ø 不知道如何解决问题，做了头忘记了尾 Ø 说话没有条理，关键事项记不住，说不到位 Ø 撰写方案，逻辑不清，观点不明，缺乏影响力 以上问题不解决，轻则导致我们内部沟通无序，重则使领导失望，客户流失，影响企业的竞争力和影响力。那么该如何逻辑清晰地思考？怎样搭建框架结构？如何有效设计让方案得到批准？ 《结构化思维》课程提供了解决方案，课程帮助大家在思考时能快速理清头绪、抓住关键要素，有条不紊地处理各种事务；在日常表达工作中能给对方留下重点突出、逻辑清晰、结构严谨的良好感觉，提升个人影响力，增加企业的职业化水平，进而提升企业的竞争力。 【课程收益】 Ø 帮助学员掌握结构化思维方式 Ø 掌握有效思维的工具，提升工作效率与效果 Ø 提升学员的逻辑思维能力，从而重点突出、精准的工作 Ø 掌握系统化思维工具，进而帮助学员解决工作中的难题 【课程对象】全体人员 【授课方式】模型分析+案例分析+角色扮演+实操演练+成果转化 【课程时长】1天，6小时/天 【课程大纲】 第一部分：什么是结构化思维？ ★案例分享：高材生小王的尴尬 1.没有结构化思维的三个后果 l 思维混乱 l 内容混乱 l 表达混乱 2.人类大脑思维模式图 3.结构化思维的三大分类 l 建构类思维：金子塔思维、思维导图 l 解构类思维：逻辑树思维、议题树思维 l 解决问题类思维：六顶思考帽 4.结构化思维解决的三个问题 l 想清楚 l 做到位 l 说明白 5.结构化思维的四大基本原则 l 结论先行 l 以上统下 l 归类分组 l 逻辑排序 ★课堂实操：课程现场画出“案例”结构图 第二部分：建构结构化思维 1.建构结构化思维的核心 l 利他性 l 逻辑性 2.“结论先行”的使用场景及要点 l 使用结论先行的三个场景 l 结论先行的两个核心要素 ★课堂实操：使用“麦肯锡一分钟表达工具”进行实操演练 3.“以上统下”的两个关键核心 l 如何区分事实与观点 l 严密论证的两个关键 ★课堂实操：设计“以上统下”的核心词 4.“归类分组”的MECE法则 l MECE法则的四个核心方法 ★课堂实操：客户会谈前的MECE实操 5.“逻辑排序”的两个方法 l 设计“优选矩阵”的IUT工具 ★案例分享：客户答谢会现场发生的尴尬 6.自上而下构建结构化思维的三个工具 l SCQ工具使用要点 l QSC工具运用场景 l CSQ工具使用核心 ★课堂实操： 使用“SCQ”设计项目方案书 7.自下而上构建结构化思维的3个步骤 第三部分：使用结构化思维解决问题 1.结构化思维的两个核心工具 l 演绎法的使用核心 l 归纳法的三个核心 Ø 时间顺序 Ø 结构顺序 Ø 重要顺序 ★课堂实操： 使用“重要顺序”进行归纳总结 2.思考问题的四个关键流程 l 界定问题的两个变量 l 如何正确的拆解问题 l 假设验证的三个核心 l 梳理方案的四个步骤 ★课堂实操：“界定问题”课程实操演练 3.使用“逻辑树”解决问题的两个关键 l 逻辑树方法的应用场景 l 逻辑树方法的使用关键 ★案例分享：使用逻辑树解决公司人员流失的问题 4.使用“六顶思考帽”解决问题的实操 ★案例分享：使用“六顶思考帽”进行企业营销活动设计 ★课堂实操：使用结构化思维解决销售下滑的建议方案 第四部分：成果转化--“学以致用321工具 ”
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