高效能人士的七把金钥匙 课程背景: 天地之大,愈衬得人如蝼蚁,踽踽独行数十年,仓皇期间。 有限的生命,如何装下诸多丰盛的理想? 从为自己的每一个选择负责开始,本课程将循序渐进地教你掌握自己的人生。 《高效能人士的七个习惯》是美国柯维领导力中心的创始人、美国著名的领导学家史蒂芬·柯维博士开发的经典课程。 他是美国学界的“思想巨匠” 入选“影响美国历史进程的25位人物” 被《时代周刊》评为“人类潜能的导师” 得到美国前总统奥巴马的特别接见 是前总统克林顿倚重的顾问 《财富》杂志100强中的90%和500强中的75%的企业是他的受教者 AT&T、通用电子、全禄、可口可乐等大公司的高级主管都是他的学生 …… 本课程创造性的提出了个人修炼及带领团队修炼的过程,完美的呈现了通过七个习惯的养成,来实现人生成长的三个不同时期:依赖期,独立期,互赖期。 长期按照《高效能人士的七个习惯》所传授的工作及生活方式来提高个人修为,可以更好的达到事业、生活等多方面的平衡,由内而外的提高个人及团队的效能,从自我做起,创造并经营一个可持续的幸福人生。 课程收益: ● 通过对“积极主动”习惯的学习,理解“积极主动是不放弃选择的权利”,“把精力放在影响圈”的理念,形成“不抱怨,积极采取主动措施,影响自己力所能及范围”的意识和习惯 ● 通过对“以终为始”习惯的学习,理解以原则为中心,积极审视自我选择,从而明确目标,以终为始地投入工作和人生 ● 通过对“要事第一”习惯的学习,掌握如何辨别重要与紧急事件,要事第一的时间管理方法,从而提高工作效率和人生效能 ● 通过对“双赢思维”习惯的学习,掌握实现双赢模式的三个要素,从而正确运用人格成熟模型,努力实现双赢关系 ● 通过对“知彼解己”习惯的学习,掌握同理心回应与三层次表达的思维与技巧,从而能实现高效率的沟通,形成良好人际关系 ● 通过对“统合综效”习惯的学习,形成尊重差异,取长补短的协同思维模式,从而能够运用协同的四个步骤找到第三选择 ● 通过对“不断更新”习惯的学习,理解最佳的自我投资策略,从而能从身体,智力,情感,精神持续投资自我,实现自我效能的螺旋式上升 课程时间:1-2天 课程对象:企业决策层、中高层管理人员、带领团队的领导者、个人 课程方式:游戏导入,案例研讨,角色扮演,示范演练,小组讨论,视频教学,头脑风暴 课程人数:24-48人 课程风格:幽默风趣,深入浅出,逻辑性强,化繁为简,前瞻性强,实战演练,落地为先 课程大纲 第一部分:重新探索自我 第一讲:由内而外全面造就自己 游戏导入:你看到了什么 一、三个重大概念 1. 思维定式 2. 思维转换 3. 以原则为中心 案例分享: 1)超市老板的思维定式 2)玉皇大帝修电梯招标 小组互动: 1)在你的成长经历中是否有过打破思维定势的经历呢? 2)听音乐会前接到加班通知,你如何应对? 三、理论模型
第二讲:七把钥匙概论 一、七个习惯逻辑关系 1. 何为习惯 2. 何为效能 3. 高效能的原则:产出/产能平衡 4. 成熟模式三阶段 5. 高效能人士的七个习惯逻辑关系图 案例分析: 1)下金蛋的鹅 2)卖甲鱼汤的餐厅
课堂练习:图解你在七把钥匙上的效能
四、理论模型
第二部分:从依赖到独立(个人领域的成功) 第一把钥匙:积极主动——个人愿景的钥匙 关键句:人类不仅能针对特定的环境选择回应的方式,更能主动创造有利环境 案例导入:自大的青蛙与自卑的老牛 一、积极主动 1. 社会之镜:从他人的言语形成对自我的认知 2. 解释人性的三种决定论:基因,心理,环境决定论 3. 消极被动模型 4. 不放弃自己的选择权 5. 人类独有的四大天赋:自我意识,良知,想象力,独立意志 6. 把精力放在影响圈 7. 从影响圈着手三类问题 8. 从语言,思维,行动开始改变 案例分析: 1)巴浦洛夫实验 2)罗斯福被盗的回信 3)范仲淹见皇帝 4)稻盛和夫的迷茫 课堂练习:你的影响圈有多大
二、理论模型
第二把钥匙:以终为始——自我领导的钥匙 关键句:我们务必盯紧真正重要的愿景,然后勇往直前坚持到底,使生活充满意义 视频导入:数一数,白衣服的人传了多少次球 一、何为以终为始 1. 你的目标在哪里,收获就在哪里 2. 以终为始:以你的人生目标作为衡量一切的标准 3. 事情的两次创造:心智创造和实际创造 4. 工作层面:行动之前先展望结果 5. 领导与管理 6. 人生层面:拟定自己的使命宣言,成为自己的第一次创造者 案例分析: 1)白龙马与拉磨驴 2)曾国藩日课12条 3)富兰克林13条自律法则 课堂练习:撰写个人使命宣言 二、理论模型 第三把钥匙:要事第一——自我管理的钥匙 关键句:有效管理是把握重点的管理,它把最重要的事放在第一位。 视频导入:你的人生是先放大石头还是沙子? 一、何为要事第一 1. 把时间留在最重要的事情上 2. 时间矩阵 3. 怎样做到活在第二象限 4. 要事第一的秘诀——有效授权,敢于说NO 5. GTD时间管理的利器 6. GTD的高效管理的5大步骤 案例分析:巴菲特和他的飞行司机 课堂练习:高效经理的一天 二、理论模型
第三部分:从独立到互赖(公众领域的成功) 导入:人际关系的本质——情感账户 关键句:储存的是增进人际关系不可或缺的“信赖”,也就是他人与你相处时的一份“安全感”。 1. 何为情感账户 1)独立是互赖的基础 2)情感账户的特点 3)情感账户的主要投资方式 小组讨论:情感账户的主要投资方式有哪些? 第四把钥匙:双赢思维——人际领导的钥匙 关键句:双赢者把生活看作一个合作的舞台,而不是一个角斗场。 游戏导入:掰手腕 一、何为双赢思维 1. 六种人际关系模式 2. 如果不能双赢,干脆放弃 3. 实现双赢的三个要素:双赢品德,双赢过程,双赢结果 案例分析: 1. 原始人进化过程 2. 视频:企业裁员的双赢策略 二、自我转化:我们如何练习双赢思维 1. 在工作生活中有那些重大关系对我们来说很重要,但又是我们面对时的难点和痛点? 2. 结合您的影响圈(积极主动),您希望达到的双赢状态是什么(以终为始)? 3. 您可以怎么做(要是第一)? 三、理论模型
第五把钥匙:知彼解己——移情沟通的钥匙 关键句:首先寻求去了解对方,然后再争取让对方了解自己。 案例导入:眼镜店的医生 一、知彼解己——同理心沟通的习惯 1. 先诊断,再开药 2. 倾听的五种境界 3. 回应型聆听与移情聆听 4. 四种常见自传式回应 5. 同理心回应:事实+感受 6. 表达的三个层次:观点,理由,感受 案例分析: 1)明楼同理心回应汪曼春 2)孩子的心声 3)经理为何没有说服小马 课堂练习:孩子的心声 二、理论模型: 第六把钥匙:统合综效——创造性合作的原则 关键句:与所见略同的人沟通,益处不大,要有分歧才有收获。 案例导入:德国人工造林 一、统合综效——创造性合作的习惯 1. 统合综效是一种心态:尊重差异,取长补短,整体大于部分之和 2. 沟通的三个层次 3. 统合综效是找到第三选择的过程 4. 协同思维模式 5. 创造协同的四个步骤 视频分析: 1)高效团队与平凡团队 2)Jerry和Anna统合综效的合作过程 四、理论模型
第四部分:第七把钥匙:不断更新-自我提升与完善 关键句:人生最值得的投资是磨炼自己,因为生活与服务人群都得靠自己,这是最珍贵的工具。 一、理论学习:不断更新 1. 什么是持续更新的习惯 2. 最佳的“自我投资策略” 3. 从四方面磨练自己:身体(体商)、智力(智商)、情感(情商)、精神(灵商) 4. 向上螺旋 单元练习:不断更新 1)今年你对自己的不断更新有多少“投资”? 三、自我转化 1. 从今天起,请列出一件事情,规划时间,对自己开始不断更新。
课程总结:史蒂芬柯维与孔子
视频案例:生活不在别处,脚下即是前方 四、理论模型
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