结构性思维 课程背景: 《结构性思维》课程的基本原则和思想来源于芭芭拉•明托女士经久不衰的经典畅销商业管理书籍《金字塔原理》,通过讲解结构性思维的特点,强化学员的逻辑思维,提高学员思考与表达的能力。通过结构性思维的训练,可以使我们的隐性思维显性化,显性思维工具化,使正确的思路和结果可识别、可传承! 课程收益: 通过本课程的学习,组织将能够: ● 能力提升:让员工学会思考、善于思考、享受思考为工作带来的成就感 ● 管理提升:使企业形成统一的思维、语言、交流和行为标准,提高企业效率 ● 经验沉淀:促进企业稳定的、零散的经验梳理,让企业经验可传承、可复制 通过本课程的学习,学员将能够: ● 严谨:形成严谨的结构性思维习惯,在面临任务时能够清晰有效进行思考 ● 高效:在日常的沟通表达中,保证效率和效果 ● 清晰:在书面表达中观点更明确,结构更严密,表达更清晰,有说服力 课程时间:2天,6天/小时 课程对象:基层员工、骨干员工、储备干部、基层管理者等 课程方式:体验式多维度强化训练;1+1实际任务模拟;学习互助辅导 工具清单: ▲ 一页纸构思图:结论先行,上下对应,分类清楚,排序逻辑 ▲ 结构性思维接收信息四个步骤:识别,对应,结构,表达 ▲ MECE原则:不重不漏,分清分净 ▲ 金字塔原理:思考、表达、解决问题的逻辑,以上统下,逐点击破 ▲ 演绎与归纳论证:从一般到个别,从个别到一般的两种论证手段 ▲ 六种常见逻辑排序:时间、空间、重要性、钟摆、变焦、递推 ▲ SCQA序言结构:背景、冲突、疑问、回答,序言的讲故事结构 课程大纲 导言:结构性思维学什么——想清楚,说明白 一、结构的定义与作用 1. 在建筑中——决定形状,建立连接 2. 在电影中——结构化才能工业化 3. 在组织中——组织结构图 4. 小活动,假设我送您一辆车——结构在信息传播中的作用,理解,记忆,分析,传播 二、思维的作用 1. 未来简史与人类简史 2. 结构性思维学什么——想清楚,说明白 小活动:算一算,九图速记、数字速记、字母速记、扑克牌速记 第一讲:构建结构性思维 一、结构性思维的四个基本特点 1. 结论先行 课堂练习:什么时候开会合适 1)标准的前世今生 2)结论先行的三种情况——时间紧,他需要,信息多 3)结论先行不仅是形式,更重要的是思维方式 练习:词语填空 2. 上下对应 讨论:700万和700分你选谁/高晓松和吴彦祖你选谁 3. 分类清楚 讨论:盲人打灯笼是因为什么?请找出最多的原因 4. 排序逻辑 1)百度的管理团队官网排序 2)联想企业上市宴会排序 5. 结构性思维的四个基本特点及练习 1)阅读坚持实事求是文章并画出结构图 2)阅读人民日报文章选段并画出结构图 6. 结论先行在汇报中的应用 二、结构性思维接受信息的四个步骤 1. 阅读金字塔文章并画出结构图 2. 结构性思维接收信息的四个步骤 1)识别:识别信息中的事实与个人观点或判断 2)对应:找到事实与观点的对应关系 3)结构:画出结构性关系图 4)表达:概括主题句,引出纵向&横向结构的涵义 练习:阅读并画出乔布斯在斯坦福毕业典礼上的演讲结构图 练习:观看网红河森堡的演讲《进击的智人》片段视频 练习:画出对应的结构图并用公式表达出来 第二讲:纵向的回答/概括式结构 一、自上而下的疑问回答式 练习:是否应该996;人工智能利大于弊还是弊大于利;90后的同事该不该买房 1. 自上而下列提纲四步 1)设定场景 2)确定主题 3)设想问题 4)回答问题 练习:税收是不是越少越好? 2. 问到多深 1)公理定理 2)已知条件 3)约定俗成 练习:这起历史罕见的地震灾害造成了巨大破坏,请根据主题设想问题 3. 问到多宽——题目中的每一个关键词都要被问到 练习:大陆女童香港街头便溺,折射国人素质低下,如何反驳? 视频案例:奇葩说中通过定义关键词来获得优胜 二、自下而上的概括总结式 1. 确保严格的上下对应 2. 关注文字涵义 练习:阅读文章,画出结构图 练习:没有主题句的内容不知所云——麦肯锡报告主题句的利他性原则 练习:概括以下四篇文章的主题句 练习:改变语音、改变世界。观看视频,请写出老爷爷的板子被改写了什么话? 练习:结构性思维的范围不仅限于商业环境 第三讲:横向的演绎与归纳逻辑结构 一、演绎论证结构 练习:嫁给我吧 视频案例:观看两段广告,画出结构图 1. 演绎论证的定义 2. 演绎的三种形式 1)标准式 2)三段论 3)常见式 练习:阅读为人民服务选段,画出结构图 练习:阅读张瑞敏讲话,画出结构图 二、归纳论证结构 1. 归纳论证的定义 练习:找规律,填数字 练习:浙江人都这么会有用吗? 2. 归纳的常见形式 3. 排序的三个标准 1)时间顺序 2)空间顺序 3)重要性顺序 练习:营业厅礼貌递送物品案例 4. 其他常见的逻辑结构 练习:支点结构,钟摆结构,变焦结构,递推结构 5. 分类的MECE原则:不重不漏,分清分净 练习:人类分类 三、归纳与演绎的转换 1. 演绎与归纳的推理过程对比 2. 演绎论证的利弊 3. 归纳论证的利弊 练习:请阅读以下结构图,并分别按照归纳和演绎的方式进行论证 第四讲:序言的讲故事结构 一、序言结构的基本要素 四要素:S背景,C冲突,Q疑问,A回答 二、常见的序言模式 1. 标准式 2. 开门见山式 3. 突出忧虑式 4. 突出信心式 总结回顾
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