职业化塑造 课程目标: 1.调整员工心态,强化职业意识; 2.树立正确观念,激发内在动力; 3.提升职业素养,破解职场迷津; 4.掌握职业思路,平衡幸福人生。 课程对象:全体员工 课程时间:1—2天 课程纲要: 一、安心执着,上帝也会为你让路 1.珍惜工作机会 2.热爱工作岗位 3.履行工作责任 4.干一行、爱一行, 敬一行、钻一行, 5.勤奋从业、忠于职守 二、职业化八大意识 1.问题意识 2.营销意识 3.时间意识 4.危机意识 5.责任意识 6.合作意识 7.成本意识 8.服务意识 三、新时代员工五要求 1.健康发展为“和” 2.遵章守纪为“礼” 3.宽容正直为“节” 4.明辨是非为“智” 5.用心尽责为“信” 四、职业化四项基本素质 1.理念决定命运:敬业受益终生 2.知识创造未来:学习拥有明天 3.能力构筑竞争:有为才能有位 4.行为体现素养:细节决定成败 五、职业化五项修炼 1.习惯修炼:成功始于点滴 2.心态修炼:做自己的主人 3.学习修炼:学习成就未来 4.效率修炼:时间就是生命 5.责任修炼:做好本职工作 六、职业化五大心态 1.正面积极 2.空杯学习 3.主动负责 4.合作共赢 5.目标明确 七、成功的职业化之路 1.健康管理 2.客户至上 3.团队合作 4.乐观进取 5.关注细节 八、职场化核心:做人 1.诚信:不欺骗客户,对公司忠诚 2.善良:换位思考,理解他人 3.感恩:心存善念,感恩一切 注:上述课程大纲为通用版,实际课程会根据客户需求、学员状况、银行特点、授课时长等确定具体课程内容。
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