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结构化思考 ----系统思考 【课程收益】 •通过结构化思维引导青年骨干人才对关键业务点进行系统地梳理。 •应用这套方法后在管理中应用，提升工作效率，可形成可视化指导手册出具成果。 •教会青年骨干们面对工作任务或者难题时能从多个侧面进行思考，深刻分析导致问题出现的原因，系统制定行动方案，并采取恰当的手段使工作得以高效率开展，取得高绩效。 【授课方式】 讲与演，声与形，练与评的相结合，图与影象,实战与体验的相结合，带领学员头脑风暴，实现全程互动、身临其境，迅速突破，形成成果。 【课程时长】 ◆3-6小时 【课程大纲】 | 课程主题 | 课程内容 | | 暖场：破冰 | 讲师介绍 | | 认识系统思考
| 1、真实世界里的系统案例 幸存者偏差、德国小学生教材 2、线性思考 VS 系统思考 狼吃羊的案例 3、细节性复杂 VS 动态性复杂 4、系统思考中冰山模型 事件、趋势、结构、心智模式 案例分析：离职率、救火队员 5、系统思考在决策中的应用 复利效应、线上增长VS指数型增长、智猪博弈 | | 心智模式中的推论阶梯
| 1、推论阶梯的概念及过程 所有事实、部分事实、感受、假设、结论、信念、行动 练习：描绘具体事件的推论阶梯 2、爬上推论阶梯及走下推论阶梯 不同层级的练习 3、推论阶梯的运用及转变（反思&探询） |
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