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陈思杰:系统思考——“看见未来”

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系统思考——“看见未来”
课程背景:
在《第五项修炼》一书中,彼得•圣吉指出:“今日的世界更趋复杂,对系统思考的需要远超过从前。”
系统思考是纵观全局,看清事件背后的结构及要素之间的互动关系并主动地“建构”和“解构”的思维能力。系统思考在帮助我们看到众多事件背后的趋势,造成趋势的系统结构,系统思考循环结构图有机会让组织共同看见「隐藏的集体心智模式」,否则只是勤劳努力、提升高生产力、节省成本等等就可以持续成长成功,那不是想的太简单太容易的吗?身为企业高管或者决策者,如果你只是关注你所懂的专业不断挖深不断抓非关键的细节,你如何有时间往外走,察觉这时代是如何在变迁?
系统思考可以让管理者拥有这样一双“慧眼”。系统思考是有效应对复杂性、系统解决问题、制定睿智决策的科学方法,有助于形成睿智的、经得起时间考验的决策,避免拙劣的决策。系统思考是在指导我们不要总是反应在问题点上,应该去看问题的关键点,找到这个关键点,并且持续用力,四两拨千斤扭转和预防困境。

课程对象:
‧  企业经营者
‧  企业中高层管理者或决策者
‧  希望能够通过系统思考拓展自身思维能力的学习者
课程时间:
1-2天(6-12课时)
预期收获:
‧  建立环形思考的习惯,提升全局思考能力
‧  能够用系统思考的工具-系统环路图和系统基模探讨和分析问题
‧  学会探索事件背后的结构,从结构解决问题的思路
‧  打破团队的局限思考,用共同的思维工具对焦问题,提升会议效率
‧  找出核心问题的切入点,突破困局、预防困境。

课程大纲:
第一部分 认识系统思考
‧  真实世界里的系统案例
‧  线性思考 VS 系统思考
‧  细节性复杂 VS 动态性复杂
‧  系统冰山理论
‧  区分“事件”、“趋势”、“结构”
‧  问题背后的问题
第二部分 系统思考的工具学习
‧  建立环形思考的三步骤:
1)     界定边界
2)     寻找要素
3)     建立联系
‧  两个基本环路
1)     增强环路
2)     调节环路
‧  练习:尝试绘制环路图
‧  关键要素的分析与探讨
‧  时间滞延
‧  系统基模
‧  核心系统基模练习:
1)     成长上限
2)     饮鸩止渴
3)     舍本逐末
第三部分 企业中的系统思考运用
‧  离职就招人?——员工离职背后的系统原因分析
‧ 惩罚还是奖励?——什么叫“结构影响行为”
‧  管理先管哪里?——系统环路的启动和破解
‧  一分耕耘≠一分收获——“时间滞延”的存在
‧  厘清真实需求与市场恐慌——蝴蝶效应及牛鞭效应
‧  提前为未来铺路——打破“成长上限”
‧  为什么问题越解决越严重——“饮鸩止渴”的灾难
‧  企业资源如何分配——什么叫“富者愈富穷者愈穷”
‧  管理中的博弈——人性结构、权力结构与利益结构
第四部分 系统思考的行动学习
‧  公司或个人的成功关键循环绘制和辅导
‧  运用系统思考的基本理论分析各部门目标间的彼此关联
‧  运用系统思考分析学习发展与组织成长之间的关联
‧  运用系统思考的冰山理论分析如何做好人事管理
‧  其它个性化案例分析与破解

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