《决胜执行力》实操训练 中央国家机关演讲、表达、通用管理导师、教练 范蓉
培训任务
l 为什么企业陷入怪圈:高层怨中层,中层怪员工,员工怨高层?执行力危机。 l 为什么付出比计划多了10倍,结果却不到计划收益的1/10?执行力黑洞。 l 为什么跨部门协作困难重重,部门沟通森严壁垒?沟通力欠缺。 l 为什么企业的计划和战略一执行就走样?执行力不足。 l 为什么好的决策总是一而再、再而三地付之东流?执行力不强。 l 为什么企业刚刚做好、做大,贯彻出现问题?执行力流失。 ——打造一流团队的执行力,正是我们课程的目标!
培训特色
1、本培训为企业员工量身定做,完全区别于抒情式、朗诵式、激情狂吼式的演讲培训,课程设计完全针对商务演讲与表达的真实场景; 2、颠覆传统培训方式,以情景实战训练为主,一对一辅导,在课堂上学到的不是知识,而是立竿见影的能力,迅速提升商业演说的说服力和感染力; 3、系统性课程解密大量的商务演讲与表达、商务产品推介演讲的方法,实战实用,课程接地气,内容真落地。
培训收益
l 揭示执行不力的根本原因 l 找到提升个人、团队整体执行力的路径和杠杆 l 提升上下级、各部门间的协调沟通能力,增强与其它部门的配合与工作关系 l 了解执行危机的来源,学会执行力重塑与自身修炼 l 掌握管理者的七项有效执行手段,掌握团队协作与执行力管理的新模式 l 提升员工的工作积极性、主动性,持重高执行、高产出的职业人才 l 掌握执行的核心流程,并有效把握各流程的工具与方法 l 提升企业的整体执行水平以实现企业的战略目标 l 通过高互动、强实践的案例分析、强化集训,提升执行技能和企业执行效率 l 结果:理解不能让你行动,行动才能让你理解
培训时长
二天实训,6小时/天
培训人员
企业中层管理者、骨干员工
培训方式
培训大纲
破冰——导入课程 第一模块:执行力概述 1. 什么是执行力? 2. 执行力是每一个人的事情 3. 影响执行力的主要因素 4. 执行力的四个要素 5. 构建执行的五个黄金法则 案例分析 第二模块:商业人格——执行的团队,内心的强大 一、人格与商业 1. 为什么不行动?要看别人怎么做?因为不知道什么是对的 2. 为什么不做结果,因为心中没有原则 3. 为什么不责任,因为希望别人来承担 4. 这就是商业人格的缺失,让我们执行不起来,让我们落后于优秀公司 5. 没有独立的人格,没有内心的强大,就没有执行的基因 二、商业人格 1、三个要素: 靠原则去做事 靠结果做交换 独立的个人品格 2、二个标准: 成年人逻辑 社会人心态 三、商业文明启蒙 1. 从自卑依附型,向自信独立型转变 2. 从消极服从型,向积极主动型转变 3. 从私情人治型,向契约法治型转变 4. 从内耗避责型,向诚信守责型转变 5. 从保守封闭型,向开放分享型转变 第三模块:结果与任务——执行就是要结果 一、结果是什么? 1. 我们每天做的是结果?还是做的是任务?许多人没有搞清楚 2. 公司是以结果做商业交换的平台 3. 结果三要素:有时间、有价值、可考核 4. 客户价值是做结果的方向 二、什么是任务,什么是结果? 1. 完成差事: 领导要办的都办了 例行公事:该走的程序走过了 应付了事:差不多就行了 2.无价值的东西: 应付工作是任务,提供价值是结果 三、结果种种 1.无结果、假结果、坏结果,都是做任务 2.合格结果、超值结果,才是我们想要的结果 四、如何做结果 1.结果外包法 2.底线结果法 第四模块:“客户价值”——执行的动力与方向 一、什么是客户? 1.客户:我们的衣食父母 2.客户:越用越多的资源 3.客户:我们商业回报的来源 二、什么是客户价值? 1.是非业务价值 2.客户价值是执行的动力与方向 3.战略上,是优秀公司的百年基业的根本 三、如何做客户价值 1. 内心:敬畏客户,超越客户价值期望,让客户感动 2. 行为:在保证自己公司基本利益前提下,满足客户需求,超越客户期望 四、客户价值的修炼 1.你的客户是谁? 2.上周为这些客户做了哪些工作 3.这些工作的结果是什么 4.本周准备做什么事感动客户 五、内部客户价值 1.只有内部客户价值,才会有真正意义上的外部客户价值 2.对上级和平级:给提前量;给依据;给方案;给选择题 3.对下级:激励;给成长机会;给原则;给方法 第五模块:执行型人才的三大标准——我是执行人才吗? 一、信守承诺 二、结果导向 三、永不言败 四、结果:个人战略规划 第六模块: 执行的四十八字真经——执行训练的要领 一、执行的八字方针:认真第一、聪明第二 不认真与太过于聪明,是一个问题的两面 聪明人一生都在想办法,想如何找到更好的办法超过对手,而不是通过认真做事超过对手 二、执行的十六字原则:结果提前、自我退后/锁定目标、专注重复 什么是不简单?能够把简单的事千百遍做对,就是不简单 什么是不容易?把大家公认的非常容易的事情认真地做好,就是不容易 锁定目标,将能量和精力聚焦在一点上,目标一旦确定,一切归于简单 专注重复,每一天,每一月,每一年,简单的事情重复做 三、执行的二十四字战略:决心第一、成败第二/速度第一、完美第二/结果第一、理由第二 光说不练的人背后是没有决心,是害怕失败的表现 追求完美的人多半的结果是失败,而讲究速度的人至少会有结果 任何理由都不能够代替胜利的结果,只有胜利是我们的目的 第七模块:四个象限运营管理体系 ——建立不依靠任何能人的制度体系 一、是什么成就了GE这家伟大的商业帝国 是运营模式,是制度执行力,是落实战略的执行制度 二、 四个象限思想与模式 更适合中国企业实际情况,并在上千家企业得到效果 三、凡事必有结果,就是结果定义清楚 有结果就必须落实到“我”,就是一对一责任 对“我”不相信就必须检查,就是检查与改进 有检查就必有奖罚,就是奖罚不过夜 四、结果定义,预算与计划系统 承诺结果,关键职责 检查结果,业绩跟踪改进系统 即时奖罚,业绩考核评估系统 五、制度执行力致胜方法 1) 四象限秘书法: 总经理与中层之间、领导与执行人中间,要设立一个“俺象限大秘”,任务就是检查结果执行情况,并按时督促和汇报,节省领导的时间。 2) 定期质询法: 一定的时间,组织一次结果质询,汇报结果,接受质询,改进执行力,对长期不结果的,就要警告甚至淘汰。 第八模块:中层执行力 一、中层执行要点 1、战略执行,是做大气层,将战略折射掉,还是做放大镜,将员工点燃? 2、带领团队,是当司机,还是当乘客?乘客永远不会自动变成司机——·没有拼命的环境和机制,人为什么要拼命?当人处于既得利益状态时,80%的忠臣会变得毫无斗志 3、追求业绩,中层管理者永远只有一个目标——业绩 你的工作标准在哪里? 永远都不要放弃裁员的权利——·大多数公司都声称自己的工作标准是按照中间层次的员工定的,但实际一定低于中间员工的水平 4、超越期望。永争第一,没有最好,只有更好 二、中层执行的方法(两讲三做) 1、讲清结果 2、讲清后果 3、做检查 4、做奖罚 5、做机制 第九模块、课程回顾与课程结束 1、课程重点知识回顾 2、互动:问与答 3、制定行动计划
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