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系统思维提升格局与境界 课程简介：组织分工把管理人员限制在部门和专业里，一味追求个人和部门最优，不能，也不愿从全局考虑，但局部最优并不代表全局最优；同时，在大变动时代，很多管理人员受困于“路径依赖”和“沉没成本”，思维和能力固化，不能从未来，从发展来思考、解决问题；再加上系统越来越复杂，管理者思想又过于简单化，使组织和个人表现出种种不适应性，最终走向失败。本课程从实践出发，结合当代最先进的管理哲学，给出打开思维和科学管理的实用方法和途径，能快速提升管理人员的思维和管理水平。 课程对象：管理人员 课程时长：1天 课程大纲： 1、 认识系统和系统思维 讨论：西方人的“还原论”和中国人的“整体论”，孰优孰劣？ ü 系统的要素和特点 ü “见树”更要“见林” ü “高明”，同时“精明” 专题：曾国藩用人的八字要诀 做事的八字要诀 ü 统观全局与高瞻远瞩 2、 系统管理的三句真言 1) 连接比组成部分更重要 讨论：北京清理外来人口为何无效？ 管理追求规范化还是灵活性？ 2) 所有的事都是同一件事 讨论：组织管理的四大感悟 3) 组织是开放的生态系统 讨论：三句话对管理的指导作用 3、 站在月球看地球 思考：本人在组织中定位和角色扮演 ü “复眼思维”与“直升机思维” 延伸：聚焦与全景思维 多重角色间平衡 ü “置身事中”与“置身事外” 延伸：“狐狸”还是“刺猬”？ ü 看到“看不到”的地方 WHY SO & SO WHAT ü “棋盘外思考” ü “大胆打破盒子” 4、 站在未来看现在 ü 动态思考 延伸：管理的终极奥秘 ü 识势与掌机 对比：成功人士和失败人士不同特征 ü 站在未来看现在 讨论：“五+一”个重要问题 ü 摆脱束缚 提防“路径依赖”和“沉没成本” ü 重新定义工作 ü 愿景照亮未来 5、 复杂系统的九个管理要点（略讲） 专题：对复杂系统的“敬畏” ü 发现问题 ü 化繁为简 ü 简洁弹性 ü 平衡协调 ü 透明求真 ü 群策群力 ü 质疑证伪 ü 试错迭代 ü 分权激活 6、通过系统来管理 ü 成为“造钟人” ü “遇事则急，遇人则缓” ü “急则治表，缓则治本” ü “化繁为简，不停迭代” ü “跳出盒子，重构系统” ü 无为而治 ü 领导与管理的四个境界
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