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吴昊:职场压力与情绪管理——管理人员必修课

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职场压力与情绪管理
                      ——管理人员必修课
课程背景:
随着社会竞争加剧,职场人正面临着越来越大的情绪和压力困扰,尤其是中层管理人员,作为组织发展的中流砥柱既要推进上级决策,又要承担团队绩效,兼有管理者和下属的双重身份,面临的困难问题常常使人焦虑、疲惫,若长期处于这种情绪之下,一定会影响到工作的正常运转,甚至威胁到企业的生存和发展。如何在复杂多变的管理环境中进行有效的情绪压力管理,实现企业经营目标并塑造竞争优势,成为企业最关心的问题之一。
课程目标:
1、对员工现状进行调研,掌握评估压力和分析压力来源的方法
2、认识到负面情绪对健康的危害、带给工作、生活的重大影响
3、学习自我激励,营造无压力管理氛围,增强团队凝聚力
4、识别并管理他人情绪,学会应用“情感帐户”工具改善人际关系
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:企业管理人员,企业员工,缓解压力追求快乐人士
课程方式:分组破冰,测试点评,工具演示,视频教学,小组讨论,案例分析,情景模拟
课程大纲:
小组游戏破冰
第一讲:看得到的心态影响力
1、 案例展示不同心态的影响
案例:川航备降事件、新冠疫情
2、 不良心态导致的心身疾病
世界卫生组织关于健康的定义
故事+学员分享:死囚实验+踢猫效应
3、 心态对个人能力发挥的影响
不同年代不同价值观
洞察自我,ABC理论
第二讲:正视无处不在的压力与情绪
1、认识压力
什么是压力?
压力有哪三种状态?
压力与身心健康的关系怎样?
写下你身上、周围能感觉到的5-10种压力
2、压力是越小越好吗
著名的无压试验
3、三步探索自己的压力源
第一步:看图自我评估压力
第二步:讨论交流你的压力来自哪里
第三步:“反馈仪”客观测试压力大小及平衡值
4、关于情绪
情绪的内涵
情绪的等级
常见的情绪
我们对情绪的认识有哪些误区
第三讲:释放压力具体方法
1革性策略:如何消除或减弱时间性压力源
有效的时间管理
做时间记录
时间分类与时间分配
2、变革性策略:如何消除或减弱遭遇性压力源
沟通技巧
换位思考
感情账户
冲突管理
3、变革性策略:如何消除或减弱预期性压力源
增强个人自身的弹性(生理、心理、社会)
4、现场解压练习
动态:三开法练习
射箭法练习
静态:478呼吸法减压、
音乐冥想深层放松
正念喝水减压练习
第四讲:永保快乐的秘钥—阳光心态
1、认识你自己的快乐源泉
DISC性格测试
不同性格的人如何面对压力
2、觉察自己的思维模式
互动:十指相握的变换
觉察自己的用脑习惯,全脑开发
3、转变模式树立阳光思维
掌控者思维的转变
案例练习
案例一:遭遇偷窃事件
案例二:完不成指标事件
第五讲:压力事件的分析与解决
1、 你目前最想解决的压力问题
来自工作、生活、环境、内部等的实际问题
2、 压力问题的解决
蜜蜂采蜜的方法,去找寻问题答案
组内讨论总结,并分享
3、 释压执行方案
制订自己的减压方案

使用道具

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