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EAP员工心理辅导课程 【课程背景】 让员工、管理者了解情绪和压力产生的根本缘由和规律，在参与与互动中体验和感受不良情绪和压力，学习处理情绪和压力的方法和规律，学习如何在“生活这个最佳课堂”中随时应对，并通过运用过程铸就能力，逐渐降低不良情绪和压力对生活和工作产生的的影响。 【课程收益】 n 认识什么是企业EAP心理辅导及其重要性，为何我们从小学习处理情绪，它还是存在于生活中，什么阻碍在制约我们？ n 了解人类天性认知路径对情绪及不佳状态的制约与影响，及制造的反复性 n 正确认知头脑中思想运行的规律与方式，及其核心驱动力带来极大影响力，学习如何正确引导、处理头脑中的思想 n 掌握如何正确觉察、处理情绪及不佳状态的方式及步骤 n 明确我们应该具备怎样的能力才能，逐渐瓦解认知天性惯性反应对我们的支配？ n 我们如何运用好“生活这个最佳课堂”逐渐足够的应对负面情绪的能力？ n 老师实际破天性惯性反应路径的方法、运用实际、成长经验分享 【课程特色】 n 学员现场书写的案例解析授课，更加贴近学员职场实际工作 n 同组伙伴书写的情绪案例小组讨论互动解析，学员运用学习的知识点解析伙伴情绪问题，老师协助解析并点评，通过思考分析让学员巩固知识与规律的运用，也释放工作中情绪压力问题 n 团队分组竞技，在团队讨论、有趣的活动、体验活动中进行比拼竞技 n 体验、感受、觉察时刻——熟悉心间、身体、头脑里的在不同时刻、状态下的反应 【课程对象】员工、中层管理者 【课程时长】1— 2天（6小时/天） 【课程大纲】 一、认知EAP员工心理辅导的重要性 二、认知和体验不良情绪与压力 1. 情绪和压力是什么？它是如何影响我们的日常工作和生活？ 2. 互动体验:1、每一位学员闭眼感受此刻内心的状态 3. 了解我们应该如何感知不良情绪与压力情绪和压力 4. 什么是意识认知过程？ 三、不良情绪受怎样的因素影响与支配呢？ 1. 人类思想的路径受什么样的力量影响和支配呢？ 1) 发现情绪压力缘由——惯性天性之一：掌控与抗拒 2) “发现”活动中发现情绪压力缘由——惯性天性之二：发现与制造“错误” 案例 3) 发现情绪压力缘由——惯性天性之三：惯性向外认知与视野局限 2. 解析情绪反应的惯性路径和规律 1) 共同感受和体验我们是如何被它牵制的 四、任何不良情绪、心态背后都有支撑它的思想，认知和体验思想特征和规律 1. 达成共识的提问：思想规律与对思想的指导的意义是否是同样的？ 2. 小组讨论归纳：思想运行的规律 老师归纳总结 3. 我们思想的自动运行被怎样的力量驱动的？ 活动中发现驱动思想的动力——“恐惧” 案例及互动活动4 4. 浮于表面的信任与深深的信任的区别（学员小活动） 五、企业EAP心理辅导，更要了解形成我们情绪压力的客观因素，我们对自己和环境的认知方式 1. 课程引入 1) 老师归纳总结其中的深意 2. 互动参与5：“看图会意” 它们有什么共同点？ 3. 我们所处的认知环境是怎样的呢？ 1) 课堂引入：空中投来的惊喜 2) 在认知环境中它分别代表什么？老师解析其背后代表的深意。 4. 学习处理不良情绪和压力我们面临的状况和选择是什么？应该有怎样的心理准备？ 六、我们日常应该如何进行心理疏导处理应对不良情绪的？学员情绪压力问题现场解析 1. “什么是正确的步骤？” 1) 老师解析正确的情绪压力的应对步骤 2. 关于觉察 1) 如何觉察？觉察的重点和关键 2) 感受体验：觉察思想、觉察状态 （学员随老师引导闭眼体验觉察） 3) 互动参与 3. 关于臣服 1) 如何臣服？臣服的重点和关键 2) 感受体验 4) 巩固所学知识点记忆 互动参与7 4. 请每位学员简要概况出三件让自己产生不良情绪状态的事？ 5. 关于看见——洞悉与瓦解 1) 用各组学员情绪压力案例示范教学，让学员了解洞悉与瓦解情绪压力的方法和步骤 2) 演练：小组学员归纳：每组学员选择1-2个同组伙伴的情绪案例按照老师教的步骤进行解析 3) 老师归纳“看见”的要点及步骤 6. 重点强化步骤及要点。 7. 企业EAP工作的作用与价值。 七、我们应对情绪压力处理和能力成长中重要原则和事项 1. 我们应该成长怎样的能力，保持良好的心理状态 2. 不良情绪处理规律与原则，我们在实际工作的运用 3. 老师个人成长经历分享 4. 企业EAP管理原则
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