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单兰勇:高效能职业化素养训练课程

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成为优秀企业人--卓越员工职业化训练
高效能职业化素养训练课程
(6、12H)
职业化塑造是个系统工程,从心态、思维、能力到外在形象,
课程所有模块可根据客户单位情况来确定重点讲还是略讲
课程设计:
²  职业化课程内容从态度、能力、形象不同角度及层次员工职业素质,塑造职业化形象,课程用时1-3天,具体分为心态、能力、方法、人际、形象五个模块:
模块一:职业化的心态建设
模块二:职业化的能力模型
模块三:职业化的工作方法
模块四:职业化的人际技能
模块五:职业化的形象塑造
课程收益:
²  培训通过对心态和思维模式的解析,将引导学员重新认识自我,感悟人生在工作及生活中做到“可以平凡,但不可平庸”,塑造职业人生,打造敬业精神,树立职业化形象,提升精神面貌与企业形象;
²  通过学习改变学员的“惯性”思维,培养高效能的行为习惯,提高工作效能,全方面提高素质,使学员带着良好的心态,了解领导及同事的“难处”, 提升团队协作、主观能动性及沟通技巧等方面能力,从而改善团队和组织效能。
内容纲要:
一、       破冰和热身,训练导入
※ 分组竞赛、调动情绪进入培训(课程不局限于形式,也可大课讲授)
二、       对人生及工作的认识
1.      修身、齐家、治国、平天下---做事先做人
²  人生的价值如何才能实现
²  工作对我来说意味着什么
²  如何快乐地工作
²  如何树立正确的生活态度
2.      职业化之基本认知:职业人的基本修为
²  职业与职业化
²  职业人士的标准是什么?
²  企业喜欢什么样的职业人士
²  什么样的人才能称为人才---人才评价标准
²  能力与态度同等重要
²  职业操守、职业状态、职业精神
²  认识自己的职责分工和工作角色
²  职业规划--成就职业生涯从开始做起
三、       职业化素养之心态建设:优秀我人士必备心态修炼
1.      心态的力量--严格的自我管理
2.      优秀员工应具备哪些职业心态?
3.      对待工作的正确态度:主动工作与被动工作
4.      让“责任”成为一种习惯
²  为何有些员工总是难以晋升?
²  责任是一种积极心态,是一种习惯
²  承担责任是否真的意味着付出或失败
²  天赋责任,不容推卸
²  职场上如何履行好自己责任
²  养成承担责任的习惯
²  责任意味着成熟,没有责任是员工幼稚表现
²  真正的责任就是对结果负责
5.      职业人士必备积极正面心态
²  职业心态之主人心态
²  职业心态之敬业心态
²  职业心态之责任心态
²  职业心态之专注心态
²  职业心态之感恩心态
²  职业心态之公平心态
²  职业心态之双赢心态
²  职业心态之学习心态
6.      塑造阳光心态,活在当下,乐在工作、幸福生活
²  正能量员工的工作方法
²  炼就积极的心态,我们准备好了吗?
²  成功人士积极心态的良性循环
四、       职业化素养之能力模型:成功人必备素质
五、       职业化素养之工作方法:能力模型与良好工作习惯养成
1.      目标管理:更有效完成工作目标的方法
2.      问题分析与解决:系统分析问题与解决问题的能力
3.      提升工作效能:基本时间管理技能
4.      群体决策效率:高效能会议
5.      乐在工作:职场压力与情绪管理
²  挖掘快乐的甘泉,活出健康的人生——情绪管理的艺术
²  情绪——成功与失败的加速器
²  提升EQ做情绪主人的方法
²  情绪管理的基本方略
六、       职业化素养之人际沟通:工作中人际沟通效能提升与团队协作
1.       人际互动技巧之团队协作
2.       人际互动技巧之人际关系
3.      人际互动技巧之沟通技巧
七、       职业化素养之形象塑造:商务礼仪成就职业人生
1.      工作基本礼仪
2.      商务礼仪与职业形象---决胜形象竞争力
²  仪容礼仪---培养职业亲和力的技艺
²  服饰着装---完美职业形象的衣着技艺
²  言谈礼仪---交流中的沟通技巧
²  举止礼仪---风度修养的体现
²  位次排序---等级与平等的平衡艺术
²  迎送致意---吹响商务交往序曲的技艺
²  餐饮礼仪---细微之处的礼仪修养
²  馈赠礼仪---美好记忆和真挚感情
3.      塑造您的职业形象---职业人士的个人形象设计
八、       课程总结

使用道具

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