大国工匠精神培育与缔造 主讲:蒋小华 (课程时长2天) (专家讲解+案例讨论+实操训练) Ø 中产阶级崛起,消费水平升级,若不提供高品质产品与服务,难以持续发展; Ø 人工智能普及,万物互联,对职业能力的要求越来越高,不匠心将难以生存; Ø 时代的主旋律:经济适应慢一些节奏,企业培养细一点耐心,个人每日精进。
1) 感悟工匠精神的内涵,认知工匠哲学的伟大,明白死磕极致的迫切,立志成为一名匠人; 2) 学习匠人的思维和行为,像匠人一样的做事:能工巧匠的心思,将工作做深、做透; 3) 深刻领悟“酒香不怕巷子深”和“不自主研发难生存”等思想内涵;致力于产品(服务)及研发方向,着力于品质本身,实现作品之美与商业之美; 4) 帮助企业培育工匠文化和构建工匠制度,帮助领导者进行顶层设计和发挥舵手的力量。 第1章 读透匠意——升级组织文化和个人情怀 1. 问题讨论: Ø 8000万人口的德国为什么能诞生2300个世界品牌? Ø 为什么工匠精神两次写入党中央的政府报告? Ø 人们眼中的工匠精神是怎样的?脑海中会想到哪些关键词? 2. 何谓工匠精神——工匠精神育成模型; Ø 热爱:爱到胜过所带来的钱; Ø 极致:把99%变成99.99%; Ø 严谨:不达标准,绝不交货; Ø 敬业:一生一技,一技一生; Ø 创新:创造无法匹敌的卓越。 3. 匠人的宣言——六个基本要义(案例:拼布大师金媛善) Ø 热爱自己的工作,绝无高低贵贱之虑; Ø 每临工作现场,必有庄敬之意; Ø 长期探寻此业精髓,力达更高境界; Ø 以此业为生,但不为钱而放弃标准; Ø 一旦结识高手,必敬慕之,学习之; Ø 祈望自己所为和作品能比寿命更长。 4. 匠人的基本要求——六项行为转变(案例:《庄子》梓庆作鐻) Ø 少一些心浮气躁,多一些纯粹精业; Ø 少一些投机取巧,多一些脚踏实地; Ø 少一些急功近利,多一些专注持久; Ø 少一些粗制滥造,多一些优品精品; Ø 有业精于勤,不追求极致不罢休的气派; Ø 有十年如一日,反复磨练方成器的信仰。 5. 扪心自问:“像匠人那样做事”你可以吗?/案例:鲁班和墨子 第2章 铸造匠魂——勤于守、勇于破、善于离 问题1:为什么输给了那些不比我们聪明也不比我们勤奋的人? 1. 守:如何匠心供奉,丢掉浮躁的自己,成为潜精研修的职人? a) 三项原则:一根筋、10000小时和刻意练习; b) 八项修炼:如何成为一个超牛逼的人? Ø 专业:练好生命中的“木人桩”——案例:叶问与咏春拳 Ø 死磕:不达标准绝不交货——案例:木匠的故事 Ø 情怀:让作品比生命更长——案例:亨利安家族的齿轮 Ø 精进:穷尽一生磨练技能——案例:“寿司之神”小野二郎 Ø 严谨:差之毫厘也要计较——案例:治学严谨的吕叔湘先生 Ø 执著:用笨功夫练就真本事——案例:京剧大师梅兰芳 Ø 淡定:经得起诱惑、耐得住寂寞——案例:《泰坦尼克号》导演卡梅隆 Ø 佛性:人品比技术更重要——案例:秋山木工学校 问题2:为什么有的人很坚持了,努力了,但是,其结果仍不理想? 2. “破”:如何突破原来的范式,戒掉依赖前人经验的习惯? a) 案例思考:为什么中华老字号渐渐衰败,传统匠人落寞? b) 突破方法:培养批判性思维、突破四个范式和养成四个习惯; c) 注意事项:成功的羁绊、路径的依赖、利润的负面效应。 3. “离”:如何从0到1的创造,成就“青胜于蓝”的人生? a) 创新方法论1:换道超车、交叉共建法、第一性原理; b) 创新方法论2:逆向工作法、减法策略、乘法策略。 第3章 修炼匠心——不忘初心,臻于至善 1. 从钱谈起:你拥有正确的金钱观吗? 2. 做新时代的“五心”人; a) 价值心:重视贡献——如何创造客户价值? b) 结果心:以终为始——人生三个基本问题; c) 作品心:行为名片——如何做好每一个行为? d) 匠系心:乐在工作——如何释放工作中的快乐? e) 恋爱心:爱上工作——如何抱着工作睡觉? 3. 坚决不做这五类人: a) 差不多先生——差不多就是差很多; b) 将就先生——生活不要将就,要讲究; c) 抄袭先生——抄袭是耻辱,是慢性自杀; d) 无所谓先生——活干不好,丢不起人; e) 关系先生——人脉是吸引来的,放弃无用社交。 第4章 研习匠术——从“完成目标”到“创造惊喜” 1. 7R执行体系——如何打造所向无敌的团队执行力; 2. 接力棒机制——无缝对接,让问题扼杀在萌芽中; 3. “三个不要”——远离问题\“三个万一”——减少问题; 4. 三现工作法——如何务实且精益地解决问题? 5. 五WHY法——追问五个WHY,找到根本原因; 6. 七个不放过——做好这七件事,让问题得到彻底解决; 7. 五字要诀法——把握这五个关键,构建牛逼的执行力。 第5章 打磨匠品——精益求精,死磕极致 Q 这是一个产品为王的时代,好产品会说话。与其冥思苦想营销点子,不如解决用户的极端需求。 1. 案例:什么叫一生只做好一件事?若林克彦和永不松动的螺丝; 2. 企业能量模型:60分的产品,90分的营销,还是90分产品,60分的营销? 3. 产品研发逻辑:不自主研发,企业难生存 a) 遵循刺猬理念——努力成为行业的一根针; b) 自主研发——宁可慢三年,也要走自主研发的道路; c) 专注技术升级——技术是1,营销是后面的0。 4. 产品打磨逻辑:好产品会说话 a) 用户思维——一切以用户为中心; b) 简约思维——简约即美,少即是多; c) 试错思维——让错误来改变错误者; d) 迭代思维——快速迭代,不断更新。 第6章 精进匠思——深度思考,逼近本质 1. 举一反三法:如何找到事物的骨架和外衣? 2. 第二答案法:别被大脑的第一反应迷惑; 3. 第三选择法:突破二元思维的困境,走进新天地; 4. 二维四象限:太极生两仪,两仪生四象; 5. 思维导图:让思维插上会飞翔的翅膀; 6. 头脑风暴法:让数量带动质量,用点子激发点子; 7. 德尔菲法:如何用人脑云计算做决策? 第7章 培育匠气——生于制度,孕于文化 Q 工匠精神不是呼叫出来,而是培育出来的。它不是口号,无法呼叫出来,需要匠心领导者像园丁一样松土、浇水、施肥、剪枝进行精心栽培。它有赖于文化的精心培育与机制的成熟建设,从而形成充满匠心的工匠文化。 引言:华为的工匠文化,钱学森之问与李约瑟之问; 1. 思考:为什么我国的工匠精神差点失传?而日本的工匠精神传承较好? 2. 莫因工匠精神的浪漫,掩盖工匠制度的缺失; 3. 工匠文化案例:华为和德胜洋楼; 4. 如何培育工匠文化? a) 领导者是第一推动力; b) 提升工匠的“地位”; c) 塑造工匠文化的六步曲。 5. 小结:工匠精神不是从头脑里灌输进去,而是从心底里长出来的;不是从上往下压出来的,而是从下面往上高涨起来的。
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