听说有度 索给自如 ——基于双赢思维的商务谈判技巧 【课程背景】 商务谈判中你是否: 一味的让步,对方却仍没有满足的迹象? 明明感觉准备妥妥,却一次次再度失策? 总是感觉在互相伤害? 即使胜利,却对未来执行情况感觉担忧? …… 结果总是难以把控!!!付出的努力为什么一次次失败? 如何才可以解决上述问题?如何才可以让谈判的砝码掌握在自己手中? 谈判具有哪些原则? 有哪些具体的操作技巧和方法? 《听说有度,索给自如——基于双赢思维的商务谈判技巧》课程,将帮助大家从深层次剖析商务谈判的内涵、理念、心法,应用经典案例的进行现场演练,通过情境模拟、工具应用重现谈判实践中存在的问题。通过2天课程的学习,将帮助大家建立科学的谈判理念,掌握谈判过程中的工具与应用技巧,建立系统全面的谈判知识体系;从而提升谈判技能,提高谈判效率,强化谈判效果。 【培训目标】 1. 通过谈判原则与纲领的学习,建立正确的谈判指导思想与核心原则; 2. 通过谈判战略与布局的学习,掌握谈判战略规划的工具方法,谈判中的注意事项,掌控谈判流程与节奏; 3. 通过谈判兵法与攻防之道的学习,掌握谈判的基本心法,化解谈判迷局,为谈判成功打下基础; 4. 通过议价的技巧与方法的学习,提升学员在价格谈判中的技巧操控能力,解决价格谈判中存在的误区,突破谈判僵局,实现双赢; 5. 通过甄选谈判对象与时机的学习,掌握价值平衡模型、了解销售谈判前的基本工作、掌握与应用选择供应商的原则、标准、流程及方法。 【培训对象】 项目经理、商务经理、市场经理、销售经理、采购经理等从事商务谈判的职业人士 【培训时间】 2天,12学时 【培训大纲】 一、理念思想:谈判原则及行动纲领
1. 什么决定谈判的结果? 2. 什么决定谈判的风格? 3. 谈判中应遵循哪些原则? 4. 传统谈判在认识上有哪些误区? 5. 谈判中有哪些注意事项? 6. 卓越的谈判的特征是什么? 二、规划工具:谈判战略分析与布阵 1. 谈判战略分析中应关注哪些要素? 2. 谈判谋划中的流程是什么? 3. 如何优先掌控谈判节奏?
4. 谈判中有哪些必备的技巧? 5. 如何评估你的谈判实力? 6. 如何防范谈判中的漏洞? 三、策略应用:谈判兵法与攻防之道 1. 釜底抽薪:规避谈判中疆持不前; 2. 步步为营:低调进攻,小幅推进; 3. 红鲱鱼:避实就虚,麻痹对方; 4. 欲擒故纵:信息优势,制造假相; 5. 搬援兵:打破僵局,从中调和;
6. 车轮战:主辅配合,轮番上阵。 四、博弈之道:各自议价的技巧与方法 1. 如何开价与还价? 2. 价格谈判应遵循什么样的流程?
3. 打破僵持有哪些策略? 4. 巧妙使用BATAN 5. 如何进行科学的让步? 6. 签约过程中有哪些要诀? 五、有的放矢:甄选谈判对象与时机 1. 销售(乙方)谈判前的应做好哪些准备? 2. 采购(甲方)选择供应商有哪些原则与相应的标准? 3. 如何甄选供应商?如何对供应商运营绩效考评? 六、学以致用:课程回顾与总结
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