【阳光心态之——快乐工作EasyGo!】 主讲 韩丽 据不完全统计:现在在中国平均工作时间是9.1小时/天,占了三分之一还多;如果我们在工作中毫无热情,得过且过,那除去睡觉休息的时间,我们生活中的大半时间都将变得索然无味。因此,快乐的工作不仅仅是关系到工作质量的问题,还与我们的生活质量息息相关。在一定程度上可以这么说:快乐工作!=快乐生活! 工作与生活,就如一个天平的两端,只有合理地安排工作,充分地享受生活,才能从容地面对一切机遇和挑战,在生命的旅途中活得精彩! 对于工作,欣然接受也罢,委曲求全也罢,总是生活的需要。忙碌的工作,对人是一种充实,更是一种锻炼。工作,首先是为了满足人类最基本的需求:生存以及更好的生存;其次,从较高的层面来说,工作还是人们体现自我价值,创造社会财富的最主要途径。只有对工作充满激情与责任感的人,才能发现自己在哪里有不足,哪里还需要改进,因此,将工作变成快乐的事儿,不能激发个人进步,而且将变成工作生活的快乐源动力,更可以提升我们幸福感。 培训目标 u 掌握在工作中创造快乐的秘笈; u 了解认识工作的压力及其来源,学会管控工作压力; u 面对职场打击、挫折时的应对策略与方法; u 掌握提升职场专业度; u 感悟职场中我们与同事、与客户的相处之道。 培训课时:6-12小时 培训技术: 理论讲解、案例分析、故事启发、活动体验、视频赏析、技术演练 培训大纲 第一章:为自己的幸福打造阳光心态 一、心态决定你的幸福感 & 讨论:态度与能力哪一个更重要? & 积极阳光心态的影响力: w 死亡与重生的力量 w 消极态度与积极态度对金钱的思维方式对比 w 消极态度与积极态度看待问题的角度对比 二、心态决定你的成败 & 差不多先生的悲哀 & 成功必备的心态 & 成功的心态=把工作当成事业 三、阳光心态 & 阳光心态的五个关键词:快乐、压力、投入、挫折、成功 & 阳光心态的三个维度:积极的认知、正向的情绪、主动的行 第二章:做一棵驾驭自己的积极树——打造积极思维 一、来到快乐工厂 & 我们所追求的快乐:快乐是积极、阳光的生活态度,是一种能力 & 创造职场快乐 做一棵驾驭自己生命的积极树 & 快乐是可以传递的 二、 快乐工作的秘密——FISH(鱼)的哲学 & 看视频:FISH的工作哲学 1. 快乐就是生产力 2. 充满活力的工作状态 3. 让别人(客人)快乐 4. 选择你的态度 三、走进能量库 & 心中有目标,行动有干劲 & 主动付出——跳槽于事无补,我才是根 & 永远保持乐观 & 充满热情/忱 李嘉诚先生一生中,评估人才有一个很重要的指标就是:充满热情/忱 & 简单的事做到极致 & 热爱学习 & 宽容待人 第三章:管理好自己的压力与情绪——修炼正向情绪 一、翻越压力山 & 压力水平自测 & 什么是压力 & 寻找身边的压力源(工作、自身和生活) & 压力管理的原则:外遏制源头,内疏导主观感受 & 区分压力类型 & 针对不同类型的压力应对方法 A. 应对压力源 | | 1) 针对时间:时间管理法 2) 针对拖延症:番茄工作法 3) 针对环境:心理预演法 | |
二、飞跃心情海 & 情绪的内涵 & 消极情绪的杀伤力: 生理疾病:怒伤肝、恐伤肾、思伤脾、忧伤肺、压力太大易得胃溃疡; 心理疾病:抑郁症、焦虑症、浮躁症、冷淡症、社交恐惧症 & 情绪的周期与情绪的由来:ABC理论 & 从IQ管理走向EQ管理 & 情商五要素:情绪的自知、自控、自励、识别他人情绪、和谐共处 & 提高情商的方法修炼 A.:知情自我觉察的训练 B:调情 (一)脑:改变你的认知: 忧虑发生的机率 自动化思维VS控制性思维 训练:改变认知维度:思维转换 (二)心:调整心情 1) 如何调整焦虑情绪 2) 如何化解悲伤情绪 3) 如何抑制愤怒情绪 4) 安装自己的快乐开关 (三)体:让身体的生物能畅通地流动 w 莱克式呼吸法练习 C:识情 识别各类人的情绪:表情、肢体语言 第四章 阳光思维的行为训练 一、挑战挫折谷 & 人生难免跌入挫折谷 & 面对挫折的六类表现: w 怨天尤人 w 愤世嫉俗 w 杞人忧天 w 苦不堪言 w 苦中做乐 w “命运的宠儿” & 认识莱斯特 & 挫折行动四部曲 w 将压力转化为动力 w 最可怕的敌人,就是没有坚强的信念 w 成功一定有方法,成功=方法+重复 w 没有强大的个人,只有强大的团队 二、积极思维训练 & 思维设限害了你! & 重建积极的心态 w 方法:换框法、积极思维转换器 w 训练:结合工作的情景进行积极思维训练 & 习惯: w 21天养成积极思维的习惯 w 终身学习与持续进步的习惯 & 立刻行动的3个习惯 1. 遇到问题立即写下来,必要时制定计划 2. 当日事,当日必 3. 记录进步,并及时奖励自己 三、职场人士应以结果进行交换 & 结果导向 1. 商业的本质是结果交换 2. 员工不做结果的根源是什么 A、认识问题(不知道什么是结果); B、态度问题(不愿意做结果); C、能力问题(做不出结果) & 结果的三大误区是什么 1. 态度≠结果; 2. 职责≠结果; 3. 任务≠结果 & 管控结果的三大要素 1. 有时间; 2. 有价值 3. 可考核 四、突破极限训练 & 互动:突破自我设限
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