一、结果意味着什么？
公司是以结果做商业交换的平台
商业交换、企业生死、不同人生
视频：海尔占领欧洲市场
二、什么是任务、什么是结果？
我们每天做的是结果？还是做的是任务？许多人没有搞清楚
什么是任务：完成三事
什么是结果？结果三要素。
结果三种
三、如何做结果？
承诺法、重点法、分解法
一、什么是客户？
客户好像每天都与我们在一起，实际上我们根本不懂客户。
二、什么是客户价值？
客户价值是执行的动力与方向，在战略上，是优秀公司百年基业的根本。 三、怎么做客户价值？
敬畏客户，超越客户价值期望，让客户感动。在保证自己公司基本利益的前提下，满足客户需求，超越客户期望。
四、客户价值的修炼
每天反省自己，我为客户做了什么？
五、内部客户价值
只有内部客户价值，才有真正意义上的外部客户价值。
信念发动行为-----行为达成成果
第五单元：执行型人才的三大标准——什么样的人是执行人才？
u 第一是信守承诺 第二是结果导向
u 第三是永不言败 现场训练：个人战略规划。
第六单元：执行的四十八字真经——执行训练的要领
一、执行的八字方针：认真第一、聪明第二
二、执行的十六字原则：结果提前、自我退后/所定目标、专注重复
三、执行的二十四字战略：
决心第一、成败第二 速递第一、完美第二 结果第一、理由第二
