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职业化竞争力 孙汗青 该课程是孙汗青老师结合自己职业经历，对企业管理者与员工全面启示性课程。该课程已经连续13年被上海烟草采购，连续12年被上海地铁采购，2013-2014年上海贝尔采购最多的课程，也是日企，韩企培训最受欢迎的课程。是孙汗青老师结合自己的工作实际，教授方法的课程。 （大纲后面有相关客户见证，请查看） 2.1 《职业竞争力》（2天） 授课方式：游戏、道具、案例分析、情境演练互动培训 | 课程模块 | | | | | | | 一、管理基础知识 二、职业化与专业化不同 就业保障VS职业保障 手指游戏 保障的来源——成为职业化的职业者 职业化所需要的管理 ——观念（思维）管理 态度（情绪）管理 行为（结果）管理 三、职业化工作技能：为什么而工作？ 别做职场“植物人” 如何确立工作使命 ——我在团队中的存在价值 找到钱以外的工作动力 如何确立工作远景 ——个人远景和公司远景的结合 工作目标和发展目标的结合 如何确立工作价值观 ——理解公司的价值观 和公司的价值观一致 和你的目标保持一致 | 集体讨论： 1、如何在工作中公司核心文化： 2、我在团队中存在的价值是？ 3、什么是我以外的工作动力 4、什么是我下一个目标 案例研讨： 2小时 | | 态度比技能更重要 职业化态度 —— 创业心态：为自己工作 积极心态：热忱地工作 游戏心态：快乐地工作 创业心态VS就业心态 什么是创业心态？ 创业心态带给你什么？ 如何建立创业心态？ 积极心态VS消极心态 —— 什么是积极心态？ 如何建立积极心态？ 积极态度在工作中运用。 如何自我激励？ 游戏心态 游戏：手环 研讨：从“我已经把事情做得够好了” 到“实际上我还能做得更好” 敬业：敬业的含义 从珍惜自己的岗位做起 以结果为导向，让工作无限接近完美 效益至上，成为企业最受欢迎的人 超越自我，打造持久的职场竞争力 | 体验环节 这不管我的事，这是公司的事到这是我的事，我的公司一部分 研讨：从我这个小职位能做啥到我能够做些事情改变目前的状况 2小时 | | 责任力！ 如何应对环境 —— 面对工作环境中的各种状况， 职业者的所作所为。 如何激发欲望 —— 使自己保持最佳的工作状态， 懂得和更棒的人在一起工作 如何持续成长 —— 学习力比学历更重要 职业者如何在工作中学习工作 如何建立自己的责任能力 ——责任是职业人生存的立身之本 如何销售自己 —— 抓住机会展示自己 把主管、同事和下属当作你的客户 如何管理自己 —— 职业者的自律能力 会使两个能力相当的人分出高下 如何融入团队 —— 成为合作者而不是“团队白痴” 独行侠难成其事，成功来自团队 结论： 全方位成长 做个快乐的职业人 | | | 第一单元：开篇之---"王” 上一横代表老板，领导监控 中一横代表中层，日常管理 下一横代表基层，执行配合 中间一竖是沟通，承上启下 上少一横为“土”：老板亲力亲为，无心策划， 无力掌控市场。 中少一横为“工”：形同个体户，老板做店长，自己在打工。 下少一横为“干”：干部积极，群众消极，一花独秀，团队没救。 中少一竖为“三”：各自为阵，缺乏沟通，三个和尚哪有水喝？ | 互动一： 三分钟测试 视频：孙武斩爱妃 精品课程设计示范解剖（研讨） 0`5小时 | | 一、结果意味着什么？ 公司是以结果做商业交换的平台 商业交换、企业生死、不同人生 视频：海尔占领欧洲市场 二、什么是任务、什么是结果？ 我们每天做的是结果？还是做的是任务？许多人没有搞清楚 什么是任务：完成三事 什么是结果？结果三要素。 结果三种 三、如何做结果？ 承诺法、重点法、分解法 第四讲：客户价值——执行的动力与方向 一、什么是客户？ 客户好像每天都与我们在一起，实际上我们根本不懂客户。 二、什么是客户价值？ 客户价值是执行的动力与方向，在战略上，是优秀公司百年基业的根本。 三、怎么做客户价值？ 敬畏客户，超越客户价值期望，让客户感动。在保证自己公司基本利益的前提下，满足客户需求，超越客户期望。 四、客户价值的修炼 每天反省自己，我为客户做了什么？ 五、内部客户价值 只有内部客户价值，才有真正意义上的外部客户价值。 信念发动行为-----行为达成成果 第五单元：执行型人才的三大标准——什么样的人是执行人才？ u 第一是信守承诺 第二是结果导向 u 第三是永不言败 现场训练：个人战略规划。 第六单元：执行的四十八字真经——执行训练的要领 一、执行的八字方针：认真第一、聪明第二 二、执行的十六字原则：结果提前、自我退后/所定目标、专注重复 三、执行的二十四字战略： 决心第一、成败第二 速递第一、完美第二 结果第一、理由第二 | 体验环节四： 视频：周星驰（相关片段） 视频：神七上天片段 游戏：搭高塔 5小时 | | | | | | | | 1. 小组讨论汇报 2. 结企业尔核心文化谈谈本次课程的体会 | |
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