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员工职业化素质提升与阳光心态塑造 讲师 王雪 [课程导语]Course Lead 一门领导送给下属，老板送给员工的最好福利 一门能让人生变得更加美好的心灵之课。 一门献给企业塑造全员化责任感的经典之课。 一门感动亿万职场员工的心灵励志课。 “员工职业化素质提升与阳光心态塑造”是每位职场人士提升职业化的心灵课程，让我们心存感恩，把感恩的美丽传播给更多的人。让我们的企业充满感恩的氛围．成为一个和谐而美好的世界。 如果你是领导，请把这门课送给你的下属！ 如果你是老板，请把这门课送给你的员工！ [课程目的]Course objective 本课程希望通过感恩的教育，重新唤醒学员心中对施恩者的尊敬与感激，让年轻的或者被现代文明所侵蚀的学员们的心灵，受到撞击和洗礼。让大家生活在一个“知恩”、“感恩”、“报恩”的和谐氛围中，并且在职业化方面得到突破提升。 [适用对象]Applicable object 企业各层面员工。 [授课方式]Way of teaching 观点+案例+总结 [授课时间]Teaching time 一天 [课程大纲]Course Outline 第一部分 职责与素养 一、你在为谁工作？ Ø 优秀员工的四大要素 Ø 优秀员工的五大条件 Ø 优秀的员工，领导和普通员工的区别 Ø 在工作中实现自己的价值 二、到底你应该怎样工作 Ø 如何正确的对待和理解现在的工作? Ø 行行出状元!天下无做不好的行业,只有做不好的人. Ø 把职业视作生命的一部分 Ø 别把眼睛盯在钱上，培养能力更重要 Ø 要想让事情变好之前先要自己变好 三、认识和理解领导 Ø 领导是工作导师 Ø 领导和员工不是对立，而是合作 Ø 帮助领导成功，你也会获得成功 Ø 学会与领导“换位思考” 给老析多一些理解和支持 四、忠诚企业 Ø 忠诚是一种职业生存基础 Ø 尽职尽责是最大的忠诚 Ø 忠诚是最好的品牌 Ø 忠诚是一种义务 五、如何看待工作中的问题、困难、挫折 Ø 问题是自己能力要提升的信号 Ø 一切“灾难”都为最好的安排做准备 Ø 挫折是你必须攻克的成长难关否则反复出现 六、如何看待工作中的机会和人生中的机会 Ø 机会来自准备及智慧——发现机 Ø 机会来自优异的表现——争取机会 Ø 机会来自责任和勇气——创造机会 七、如何看待付出，及应该如何付出 Ø 在付出服务中成长的心态！ Ø 成败都是必然——一切都是因果 Ø 能力/付出和收入成正比 Ø 上帝永远是公平的 八、爱岗敬业、凡事负责任 Ø 敬业的表现: Ø 不敬业的表现 Ø 自觉自愿，而不是刻意去做 Ø 干一行爱一行并能成一行的员工 Ø 负责任——是承担更大责任的最重要考量 Ø 放弃了责任就等于放弃成长 第二部分 自我管理 九、认识企业的成本，节约是你难得的财富 Ø 零基思维：降成本不降产出 Ø 另一种成本优势：不降成本产出最大化 十、如何认识效率，如何提高效率 Ø 科学思维提高工作效率 Ø 最优秀的人，是最重视找方法的人 Ø 第一次就把工作做到位 Ø 用最充足的时间做最重要的事 Ø 提高高效工作的法宝 十一、充满激情与工作积极主动 Ø 如何点燃自己对工作的激情 Ø 积极主动与领导沟通 Ø 主动找事做，而非等事做 Ø 每天多做一点点 十二、高标准要求自己、主控自我与人格操守 Ø 人生的区别在哪里,人生区别就在：标准的要求上 Ø 细节之处见高低 ，用心处处是机会 Ø 要么努力，要么走人 Ø 停止抱怨、解决问题； Ø 事情变好之前，自己要先变好 Ø 跳槽于事无补——我是一切根源 Ø 不为失败找借口、要为成功找方法 Ø 主控自我——自制力 Ø 职业道德与个人修养 Ø 诚信做人，提升自己的竞争力 第三部分、团队协作 Ø 没有完美的个人，只有完美的团队 Ø 融入团队生活 Ø 团队第一,个人第二 Ø 尊重关爱团队每位成员
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