《高效能人士的七个习惯》 课程大纲(2天) 阎耀永老师 课程背景 绩效是检验执行力的根本标准,效能为王,效能制胜。 职场中,怎样让员工积极主动?怎样让员工效能提升?《高效能人士的七个习惯》是个人和团队实现高效能的有效方法和必备法则。 《高效能人士的七个习惯》是当今中国最经典、最著名的一部培训教材,是世界500强企业必备培训课程。这七个习惯,也是人类最重要的七个成功原则。 本课程围绕引爆效能的三个阶段(我、我们、更新),针对高效能的七个习惯逐一展开,旨在帮助学员面对挑战、适应环境并解决问题,引导学员培养由内而外的优秀品格和能力,实现持续成长,打造高效团队。 课程收益 1.学习和掌握从个人到团队成功的7个习惯。 2.体会“操之在我”是成功的重要因素。 3.运用“以终为始”,创建使命、愿景和目标。 4.要事第一的法则与运用。 5.培养“双赢”的思维模式。 6.掌握聆听与沟通的真谛和方法。 7.持续更新,不断成长。 课程时间:2天,6小时/天 课程对象:中层管理者、知识型员工
课程大纲 第一讲:认识习惯 一、习惯就是你的方向盘 二、转变思维:发现全新自我 1. 习惯的建立:知识+技巧+意愿 2. 成长的三个层次和持续成熟模式 案例分析:思想—行动—习惯—品格—命运 第二讲:引爆效能三阶段 一、我:从依赖到独立 导入:人生第一步:依赖 1. 习惯1:积极主动 1)四种人类天赋潜能 2)操之在我的核心 3)被动和主动 案例分析:心是一切能量的源泉 心力决定能量:每个人都有自己的能量结构 相由心生,境随心转 工具实战:刺激-回应模型、情绪ABC、影响圈与关注圈 积极主动三步法 2. 习惯2:以终为始 1)什么是结果? 2)如何设定目标? 工具运用:生命之花 滞后性指标与引领性指标 动态式计划:计划七维空间 复盘式总结:复盘KISS模型 3. 习惯3:要事第一 案例分析:管理者有效性的基础 1)时间管理矩阵 2)个人管理的四步骤 3)计划优化 案例分析:最美二象限 4)寻找思维中的结构:结构化的时间管理 工具运用:第二象限优先法则 二、我们:从独立到互赖 1. 习惯4:双赢思维 1)人际交往的六种思维模式 2)双赢思维的培养 ——唯有合作才能共赢。 案例分析:公司/领导是在利用我吗? 怎样了解你的岗位? 3)情感帐户 2. 习惯5:知彼解己 1)倾听的五个层次 案例分析:倾听是为了了解还是为了回应? 慧听才能慧说 2)同理心倾听的技巧 工具运用:深度倾听三步法 非暴力沟通四步法 ORID聚焦式会话四步法 3. 习惯6:统合综效 1)自然法则:全体大于部分总和 案例分析:对待差异态度的五个层次 三、更新:从互赖到持续创新 1. 习惯7:不断更新 1)创造第三个可行方案 案例分析:开辟第三条路 2.学习的五个层次 第三讲:从知道到做到 案例分析:七个习惯相辅相成 一、自我实现,并帮助别人自我实现。 二、伟大源于管理自己 第四讲:课程总结 1. 课程复盘 2. 答疑解惑
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