打造以结果为导向的团队执行力 课程大纲 讲师:余尚祥 【温馨提示】
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第一部分 课程简介 课程背景: 如何做一名优秀的以目标结果导向的管理者,创造一个能激发员工宝贵潜能的工作环境,开发建立一套行之有效的绩效改善执行系统、流程,管理到位让执行落地,以迅速提升团队执行力,最终实现个人绩效与团队绩效的全面提升,是当今企业务必需要尽快解决的问题。 本课程,主要从一线落地执行角度出发,以目标管理为导向,管理到位,全面导入执行力体系,以求显性直管地有效解决执行力问题。 课程主要收益: ² 了解组织运行效率提升的思路和方法; ² 领会如何提升企业的战略执行力 ² 掌握如何建立流程化的执行体系; ²掌握如何提升一线执行力 课程优势: 1讲师一直在市场经营专业领域工作,并具有8年宝洁公司和百事可乐饮料地区、大区经理,同时,7年某著名通信行业地市公司市场部总经理等职,并长期在管理咨询、培训方面发展,对立足企业长远发展的战略规划、品牌运营、渠道体系建设、营销团队建设管理、人力资源管理等具有长期丰富的实战经历。 2以实战为背景,将系统理论以流程嵌入方式提炼到实际工作中,针对营销团队全过程运作从项目管理角度开发应用性培训课程。全面贯彻讲师在业内首先倡导的“以‘鱼’为本而授之以 ‘渔’,与之以‘渔’而共得‘鱼’”辅导培训理念! 3.顾问式培训与教练式辅导相结合,是一种行之有效的培训模式,它规避了许多讲师只会讲理论而脱离企业实际运作的传教士模式,解决了“中听不中用”的问题。 4.以实际工作、流程穿越的模式开发系统课程,不仅突出了实际工作的重点、难点,还有利于促使学员举一反三地开展自我教育、自我提升,也同时促进一线执行力全面提升的优化与完善。 培训对象: 区域经理、营销总监、办事处经理/主任、核心骨干员工等 培训方式: ü 案例体验+实战方法+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评 ü 内容讲述、案例分析、互动、讨论点评、情景演练 培训时间: 2天12小时 第二部分 课程大纲第一讲:为什么计划目标不能执行到位 案例分享:《李主任电视报账的烦恼》 思考:①是执行不到位还是管理不到位? ②衡量执行力的标准是什么? 1.企业内部行为乱象 2.管理不到位的原因分析 Ø管理误解问题 Ø管理思维问题 Ø管理盲点问题 Ø管理疲劳问题 Ø管理力度弱化问题 Ø管理零散问题 3.回归本源——管理到位、执行到位 第二讲:目标管理 1.什么是目标管理 Ø 目标管理的六大特征 Ø 目标管理的好处 Ø 目标管理——中层经理的怀疑 Ø 目标管理——中层经理的苦恼 2.如何得到一个好目标 Ø 起点的错误:没有一个好目标 Ø SMART原则 Ø 好目标的特征 Ø 设定目标的七个步骤 3.与上司制定目标 Ø 制定目标——对上司的分析 Ø 制定目标——对中层经理的分析 Ø 目标对话 4.与下属制定目标 Ø 中层经理制定下属目标时常见的错误 Ø 来自下属的阻力有哪些 Ø 解决下属阻力的方法 Ø 建立下属目标的步骤 5.从目标到计划 Ø 计划的好处 Ø 制定计划的基本要点 Ø 制定计划常见的错误 6.工作追踪 Ø 工作追踪的5个原则 Ø 如何进行工作追踪 Ø 中层经理在工作追踪中容易出现的问题 Ø 如何克服下属对工作追踪的抵制 第三讲:执行力打造(一) ——基础内容 1.执行力的相关基础知识 Ø 执行力的含义 Ø 执行力的类型 Ø 执行力的三大表现 Ø 衡量执行力的标准 Ø 执行力提升的重要性 2.造成销售执行力不高的主要原因 Ø 公司的执行文化还没有完全形成 Ø 管理者没有持续地跟进、跟进、再跟进 Ø 制度出台时不够严谨,经常性的朝令夕改,让员工无所适从 Ø 制度本身不合理 Ø 缺乏科学的监督考核机制 3. 执行力的断层危机与递减效应 4. 执行力的三个核心流程 5.企业执行力提升的三个维度 Ø 个体执行力:特别是中层管理者的执行能力 u 工具:中层管理者执行能力模型 Ø 机制推动力:指管理体系对事项的推动作用 u 工具:机制推动力模型 Ø 执行力提升:考核绩效化、改进循环化 6.个体执行力提升的二个维度 Ø 技术层面:管理执行力 Ø 心态层面:心态与意志执行力 第四讲:执行力打造(二)——如何提升管理者的执行技能 1.管理者执行技能提升 Ø 提升目标预应能力 Ø 提升组织运作能力 Ø 提升领导技能 Ø 提升计划控制能力 Ø 提升协调能力 Ø 提升激励能力 2.提升管理者执行意识 Ø 超越巅峰的意志:执行力在很多时候就是意志的较量 Ø 主动担当、以身作则:你的风格就是团队的风格 Ø 持续不断的学习与成长:知识就是力量——影响别人的力量 六、执行力提升过程中的四大误区 1、把战略当战术 2、把别人当自己 3、把技巧当原则 4、为执行而执行 第五讲:执行力打造(二)——如何提升员工的执行力 1.树立良好的个人职业心态 2.培育良性的执行力文化 Ø 高效团队的显著特征 Ø 良性执行力文化营造方略 3.员工日常执行力提升技巧 Ø 观念意识:执行力速度——一个行动胜过一打计划 Ø 目标管理:责任人、职责明确、赏罚分明、进度点 Ø 关注结果、关注细节,跟进进度 Ø 工作标准化、动作规范化 Ø 跟进辅导,人性管理 Ø 沟通到位 案例分享:《某移动公司如何提高区域营销团队执行力》 4.两个主要的执行力工具应用 Ø 猴子管理法: 打造销售无敌双赢执行力 Ø PDCA工作法
案例分享:军队的执行力 第六讲:Q&A
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