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《锦上添花的工作陈述与汇报技巧》课程大纲 【课程背景】 工作汇报是职场精英经常面对的问题，工作汇报的成果在很大程度上左右领导对汇报者的评价，也在某种程度上左右了汇报者的职业发展。如果懂得汇报工作，掌握工作汇报的技巧，会给汇报对象留下良好的印象，能够使本来干得不错的工作锦上添花；如果不会汇报工作，则会使本来干得不错的工作大打折扣。 本课程从工作汇报的内容设计、呈现技巧，兼顾职场中的沟通艺术，全面提升职场人士的工作汇报能力，加速职场人士的成长速度。 【课程目标】 1、领会工作汇报对职场发展的重要性； 2、熟练运用工作汇报的“金三点”； 3、掌握书面汇报金的字塔写作技巧 ； 4、学会与不同性格特质的上司进行工作汇报； 5、掌握高效工作汇报的9个怎么办？ 【课程对象】 公司中高层管理人员、后备干部 【课程时间】 每天6小时，2天 【课程大纲】 第一部分：清晰准确的向上级汇报情况
1、为什么要常做工作汇报？ 2、好成绩也是汇报出来的 3、案例：《战国策》、荀子与武训先生如何看待工作汇报 4、管理者由优秀到卓越必须学会“三能”（能干、能写、能讲） 5、案例讨论：30秒电梯理论 6、什么是好的工作汇报 7、工作汇报=与领导沟通 8、领导最不喜欢的6种工作汇报 9、工作汇报的3个注意点 l 要言节语——简洁语言表述丰富信息 l 逻辑推理——客观分析而非主观臆断 l 条理清晰——内容整齐避免信息混乱 10、高效工作汇报的“黄金三点” 11、运用黄金三点论步骤 12、黄金三点的提炼法公式 13、演练：黄金三点工作汇报 第二部分：工作汇报写作模板的运用 1、影响沟通及思想表达的三大原因 2、案例讨论：这封书面你看得懂吗？ 3、互动：你能记住多少？ 4、运用金字塔原理整理汇报思路 5、佳作剖析：《谏逐客令》 6、重点突出逻辑清晰的金字塔结构 7、金字塔原理帮助我们解决两大问题 l 想清楚 l 讲明白 8、金字塔式是为书面报告而诞生的 9、案例：小张的行李清单 10、金字塔的表达的四个原则 11、工作汇报的MECE 原则 12、演练：MECE表达技巧 13、如何搭建金字塔结构 l 自上而下法 l 自下而上法 14、演练：搭建金字塔结构 15、如何写述职报告 16、如何写竞聘报告 17、演练：搭建金字塔结构 第三部分：工作汇报方法及技巧 1、工作汇报的本质让对方听懂并记住 2、工作汇报学会运用肢体语言 3、学会与不同风格的领导进行汇报 l 如何给老虎型的领导进行工作汇报 l 如何给孔雀型的领导进行工作汇报 l 如何给猫头鹰型的领导进行工作汇报 l 如何给熊猫型的领导进行工作汇报 4、与上司汇报的六大技巧 5、工作汇报的“七个不要” 6、高效汇报9个怎么办 l 想用最少的时间说最有效的话怎么办？ l 不知道领导想听详细的还是简单的怎么办？ l 内容太专业，不太容易说清楚怎么办？ l 干得多，汇报时说得少怎么办？ l 我想要答复，可领导当场不表态怎么办？ l 事先准备了，临时让从简怎么办？ l 重要汇报，内容逻辑性把握不好怎么办？ l 打了腹稿，可讲起来却丢三落四怎么办？ l 通过汇报想给领导留下较深的印象怎么办 7、高效工作汇报的三大基本功 l 归类 l 概括 l 提炼 8、工作汇报的程序 9、工作汇报的注意事项 第四部分：科学工作汇报的体系结构 1、工作汇报的POP结构 2、以受众为中心-只能吸引，不能强迫 3、制作PPT的5个步骤 4、明确目标、听众、内容和方式 5、标题要抓“眼球” 6、好标题要有信息和要点 7、好标题要切中要害 8、讨论：哪个是好标题 9、精准汇报PPT的结构 10、逻辑树防止忘词
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