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² 课程名称 《管理者软实力---公众演说与培训 技能提升》训练 ² 课程背景： 有人统计，美国总统竞选成功的前两大原因在于：优秀的公众演说能力和良好的外表。每一个管理者都应该有较好的演说能力，因为这是一个魅力展现、开放高调的时代，这也是一个激烈竞争的时代！商场如战场，一流的口才将是您弛骋商场的致胜法宝．“一人之辩重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万之师”。英国首相丘吉尔曾说：“一个人可以面对多少人，就代表这个人的人生成就有多大！” 每一个管理者都是一位培训师，都要公众演讲和培训自己的部门和下属，无论是政界领袖毛泽东、温家宝、奥巴马、克林顿，还是商界领袖杰克.韦尔奇、柳传志、马云、史玉柱、潘石屹...，古今中外99%深具影响力的成功人士都是善于公众演讲口才的大师！我们在主持会议、述职报告、商务谈判、接受采访、员工培训、凝聚人心、汇报工作、表达思想……都需要演说； 可是 ，在现实生活中： ◆您是否因不善当众演讲，而在公众场合脸红、出汗、心跳加速，形象顿失？ ◆您是否在私底下准备得很充分，一上台就语无伦次，词不达意，甚至大脑一片空白？ ◆您是否演讲没有新意，思路不清、主题不明、条理不分而缺乏吸引力？ …… ² 课程收益： 1、突破当众演讲时的紧张恐惧情绪 2、能够设计演讲结构与组织内容 3、如何开口演讲有吸引力与结尾让人意犹未尽 4、如何让你的演讲思路清晰层次分明 5、如何在演讲和培训时精炼的表达自己的意图与观点有新意… ² 培训方式 理论讲授50％、互动案例讨论20％、练习20％、经验分享、答疑10％ ² 课程时间 2天（6小时/天） ² 课程对象 专业技术骨干、中层干部、兼职培训师 ² 本课程五大特色： 1、实战性：课程实际演练同学和老师开展点评，现场模拟，分组研讨，讲师总结。 2、对抗性：培训本身就是一场竞争，分组对抗，成果分享，协作配合，最终获胜。 3、互动性：理论讲授、实战演练、案例讨论、游戏、分享、答疑全程互动。 4、精致性：实行小班制授课，设计精当，助教、设备、会场，安排适宜，科学合理。 5、权威性：本课程符合国内企业实际，引用国际同行先进成果和授课方式，经验丰富，课前进行需求调研，真正了解客户需求，切合需求。 ² 课程大纲 （半天左右一个模块） 第一模块：突破当众演讲时的紧张情绪与提升能力 一、人人有情绪，一会就过去-------克服紧张的六大方法 1、充分准备 2、积极暗示 3、无语练胆（默讲） 4、喊掉自卑 5、做深呼吸 6、一有机会就上台 二、上帝垂青有准备的头脑------演讲前的六大准备
1、材料内容的准备 2、分析听众的准备 3、提前练习的准备 4、了解会场的准备 5、身体状态的准备 6、调整情绪的准备
三、想干之后还要会干-----演讲者、培训师六大能力；
1、表达能力 2、专业能力 3、激励能力 4、制作能力 5、应变能力 6、学习能力；
演练：15人左右每人1分钟MINI课程演练； 四、练习是必经之路------演讲口才练习的六字方针 1、多读 2、多背 3、多讲 第二模块：如何增强语言的感染力与说服力 一、体态语言重又重-----登台礼仪与肢体语言
1. 上台 2. 站姿 3. 目光 4. 手势 5. 仪表 6. 表情 7. 动作 8. 形象
二、声音语调影响你----声音、语调的训练 1. 练气 2. 练声 3. 语速、停顿、重音、抑扬、节奏 4. 共鸣 三、增强演讲说服力------八大技巧 1、坚定的信念 2、饱满的激情 3、用第三者见证 4、具体举例说明，引用多方面的确凿事例 5、引用自己亲身经历或亲眼目睹的事例 6、引用精确的数据 7、引用权威人士的话 8、加深印象、不断重复 第三模块：当众演讲结构设计与内容组织 一、开场白应解决三个问题和达到三个目的 1、三个心理问题：1）.你主要讲什么？ 2）.我为什么要听你讲？ 3）.你讲的对我有什么好处？ 2、三个目的 ： 1）.拉近距离 2）.建立信赖 3）.引起兴趣 二、公众演讲培训八种实用开场白
1.提问式的开头 2.故事式的开头 3.赞美式的开头 4.开门见山式开头 5.幽默式的开头 6.悬念式的开头 7.数据开头 8.游戏开头
三、公众演讲培训八种实用结尾语
1、总结式 2、号召式 3、体验式 4、警言式 5、分析式 6、故事式 7、赠言式 8、互动式
第四模块 教学法与注意事项 一、演讲短培训长-----五大教学法 1、讲授式教学法； 2、体验式教学法； 3、启发式教学法； 4、分析式教学法； 5、互动式教学法； 二、现场互动很重要---七大技巧
1、演讲法 2、问答法 3、示范法 4、视听法 5、个案研究法 6、团队讨论法 7、角色扮演法
三、演讲培训的注意事项 1、即兴演讲的三大特点：临场性 + 敏捷性 + 简洁性 2、命题演讲的三大好处：时间充足 + 斟酌内容 + 反复练习 3、会议的即兴发言万能公式：感谢+回顾+愿景 4、怎样讲故事：确定中心思想 + 5个W + 人物塑造和对话 5、预先演讲的准备：准备、准备、再准备 + 练习、练习、再练习 课程小结：综合回顾与问答。 ² 备注 在合作中，本大纲会根据客户的实际需要，进行修改，增减课程内容。
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