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陈春:职场五行术—新员工职业化之道

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职场五行术—新员工职业化之道
【课程收益】
新员工入职培训,又称岗前培训、职前教育、入职教育,是一个让所录用的员工从局外人转变成为企业人的过程,是员工从一个团体的成员融入到另一个团体的过程,员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色、开始发挥自己的才能。
而且对于一个企业人来说,事实证明方向比努力重要,确定方向比出力流汗重要。起跑的时候,要明确自己冲刺的终点在哪里;态度比能力重要,什么样的心态就有什么样的人生。积极健康的职业态度是获得职业成功最重要的资本,也是最核心的竞争力。能力比薪水重要,在职业生涯的初始阶段,懂得投资自己比得到更有意义。情商比智商重要,学会做人的智慧,成为一个受同事欢迎、受上司喜欢、受企业重用的人。团队比个人重要,一滴水只有汇入大海才会永不干涸,一个人只有融入团队才会有更大的力量,要成就自我,离不开强大团队的支持。第一比第二重要,职场竞争限残酷,只承认第一,不记得第二。机会就一次,做到最好,争取第一才是成功。
对于新入职的员工而言,在漫长的职业生涯中需要学习哪些知识来补充自己,如何定位自己的职业形象、如何把握在人际交往过程中的礼仪知识、如何掌握在职场生活中与人沟通的技巧、如何成为一个受欢迎的人、如何在新入职的关键时期把握好自己的人生方向...等等,我们的分享会让你充分认识到读万卷书不如行万里路,行万里路不如名师指路的思想精髓。
【课程对象】新入职员工
【课程对象】1天,共计6小时
【课程目标】端正新入职员工的职业心态、提升新入职人员职业素养;
【授课方式】现场讲授、图片示例、小组讨论、案例分析、角色模拟、演练互动
课程大纲

第一模块:职场中的土术---------职业化的工作理念
第二模块:职场中的水术---------职业化的工作心态
第三模块:职场中的火术---------职业化的工作目标
第四模块:职场中的木术---------职业化的工作方法
第五模块:职场中的金术---------职业化的团队合作
具体内容

第一模块:职场中的土术---------职业化的工作理念                     
Ø  职业人与职业化
Ø  职业化的素养内涵及职业化的要求
Ø  职业化的底线:职业道德的自我要求
Ø  职业化的思维:让优秀成为一种习惯
n  个人成就=个人能力x职业化的程度
Ø  职业化的行业要求:服务意识的构建
n  为自已的职业前途负责---服务你的理想
n  为高标准的产出负责-----服务你的客户
n  为生存的平台负责-------服务你的企业
Ø  学生思维到职业人思维的转换要求
n  新人误区
l  学生思维
l  眼高手低
l  不懂装懂
...
n  “青苹果”学校人 VS 成熟职业人
l  如何看待收入多少
l  如何看待入职位及工作安排
l  如何看待逆境
l  ......
  第二模块:职场中的水术---------职业化的工作心态                    
Ø  成功的公式=心态x能力
Ø  何为心态及心态的重要性
n  心态影响能力
n  心态影响生理
Ø  心态是如何影响行为的?
n  积极树及消极树对于心态的影响
l  案例分享:曾国藩起点与成就
Ø  通往成功之路的三大理念、五项修练
n  三大理念
l  归零:空杯心态、学习能力、竞争意识
l  改变:思维方式、行为习惯、语言习惯
l  突破:别人不愿做的事、别人不敢做的事、别人做不到的事
Ø  职业化心态的五项修练
n  责任心态---责任胜于能力
l  责任为谁:负责任的四个层次
l  推卸责任的N个借口
l  责任担当的六种表现
l  责任如何落实
n  主动的心态
l  保持足够的主动性,把信送给加西亚!
n  老板的心态---象老板一样思考如何把事情做好
l  把老板的企业当成你自己的企业来做,你就有机会和你老板一样成为企业的老板。
n  长远的心态
l  滚石不生苔,流人不生财,让员工有个长远的目标和方向在公司发展。
l  钻石就在你家后院
n  感恩心态
l  你认为应该的事情越来越少,值得你感恩的事情越来越多!
l  感恩与表达
第三模块:职场中的火术---------职业化的工作目标                     
Ø  职业人的目标管理
n  哈佛大学的著名试验
Ø  自我认识理念、方法
n  我是谁?
n  我想做什么、我能做什么?环境允许我做什么?
Ø  职业规划的六大目标方向
Ø  职业规划的三维思考及SWOT 自我分析模型
Ø  职业规划的五个步骤
Ø  职业系统规划的理念与职业锚的定位
Ø  职业规划与目标分析
Ø  职业规划的范例与方法
第四模块:职场中的木术---------职业化的工作方法                        
Ø  如何聪明的接受命令
n  接受命令的三个步骤
n  需要注意的三个要点
n  6W3H的思考方式
Ø  如何有逻辑性的汇报工作
n  汇报工作需要注意的礼仪规范
n  有逻辑性的语言组织及表达技巧
n  展现自信的非语言表达
Ø  PDCA的工作理念
n  PLAN:凡事预则立,不预则废
n  DO:从行动中发现问题
n  CHECK:知错就改,精益求精
n  ACTION:在行动中再次检验自己
n  PDCA TO PDCA:在错误中成长,在总结中提高
Ø  时间管理能力
n  时间意味着什么
n  让我们言行背驰的时间陷阱
n  时间的使用依据:价值观原则及目标管理原则
n  时间的四象限及80/20原则
l  凡事必有顺序 ——ABC法则
l  分清轻重缓急——时间矩阵
n  提高时间效能的六大要点
第五模块:职场中的金术---------职业化的团队合作                 
Ø  团队的概念与要求:团伙、团体还是团队
Ø  团队概念的三个基本指标
Ø  沟通---团队协作的桥梁
n  何为有效沟通
n  沟通障碍中的显性因素与潜在因素
n  沟通过程中的三要素:听、说、问
n  沟通的5个基本要素:点头、微笑、倾听、回应、做笔记
l  如何说---效力导向的精致表达技术
l  赞美与批评
l  如何问---话题导入与引领
l  如何听
l  共鸣式倾听与反馈技术
l  积极倾听的核心
l  共鸣式回应五策略
n  非语言沟通的精细化表达
Ø  如何同上级沟通  
n  了解上司的领导风格
n  与上级沟通的八大注意、六项禁忌
Ø  如何与同事沟通
n  尊重为本、求同存异
n  协同合作,共赴成就
Ø  沟通高手的标签---处理冲突
Ø  冲突的定义
Ø  几种冲突引起的结果分析:输输、输赢、赢输、赢赢、独赢、好聚好散
Ø  激发双赢的沟通策略
课程结束后的总结与回顾


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