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《业务执行力》 应对职场更高要求 突破自我发展瓶颈 提升企业各项能力 如何从优秀到卓越 【课程背景】课程基于“新的竞争背景”开发；旨在帮助业务人员：①适应工作而进行的角色定位；②提升团队执行力； 各类企业人基本都听过太多的课程了；但在本课程的各个模块中，都将分享给学员，直接的、简练的、实用的、易掌握的、关键是专业的技巧和方法； 【分享讲师】分享本课程的陈慧颖先生，毕业于北京科技大学，是我国最早的一批统招MBA；不但在现代管理学系统方法论方面功力深厚，善于将艰涩的管理理论，深入浅出通俗化的讲解，同时还拥有二十多年的企业实战管理经验；曾就职于央企中国纺织物资集团总公司，政创实业发展有限公司，还曾担任过数十家企业的高层管理顾问，辅导企业不断的绩效改进；陈慧颖先生也是包括清华大学、北京大学、中国人民大学、复旦大学、武汉大学、中国海洋大学、郑州大学、吉林大学、厦门大学等知名高校的特聘讲师，多年来仅当面授课和辅导的企业学员就有约3万人； 【课程导入】 一、经营环境和以前不一样 二、客户需求和以前不一样 三、领导要求和以前不一样 第一部分 角色认知与定位 一、角色的认知 1、辅佐上级 (1)让上级多做选择题，而不是问答题； (2)主动完善自己的工作；（界定职责、界定权力；） 2、协调平级 (1)内部顾客意识，首问负责； (2)顾全大局，实现公司整体利益最大化； 二、角色的定位 1、在上级面前，定位成：左膀右臂 (1)有问必答（而且清楚） + 接受任务（毫无怨言） (2)业务专业 + 值得信赖 2、在平级面前，定位成：事业伙伴 (1)主动帮助 + 合作共赢 (2)言辞谨慎 + 消除对立 第二部分 提升团队执行力 一、什么是执行力 1、个人执行力，按时按质按量的完成领导交办的任务，并且要主动、思考、协作的完成； 2、团队执行力，完成团队目标的能力； 二、缺乏执行力的现象及对策 1、执行力不足 2、执行力不强 3、执行力流失 4、执行力黑洞 5、执行力危机 三、提升执行力的方法 1、有效的沟通，提升执行力；最有效的与上级、平级的沟通方法，提升执行力； 2、正确的态度，提升执行力；凡事要坚持做；执行重在到位；阳光心态； 3、目标管理，提升执行力；目标要明确；目标要量化；目标要细化； 高效执行4原则，解决配合公司整体目标实现的执行力问题 高效执行4原则的落地应用技术，是帮助如何在日常事务的笼罩下，从容的去执行新的目标计划、更重要的战略计划任务；什么是高效执行4原则呢？ 原则1：聚焦最重要目标；（要事第一，全神贯注；） 原则2：关注引领性指标；（分解目标，落实行动；） 原则3：坚持激励记分表；（记分衡量，一目了然；） 原则4：建立规律问责制；（实时跟进，贯彻始终；） 特别提示：①知易行难；②日常事务形成的惯性思维，往往与高效执行4原则相抵触；改变习惯，提高能力需要一个过程；③4原则配合使用，缺一不可； 4、员工的职业化，提升执行力； 1：职业化的工作道德 2：职业化的工作态度 3：职业化的工作技能 4：职业化的工作形象 5、团队合作，提升执行力；（以一个竞争互动模拟活动来进行；）
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