思维导图在职场中的高级应用 一、思维导图的原理 思维导图的背景 思维导图的拆解和工作机理 思维导图为什么能产生效用 思维导图成熟作品展示 二、 思维导图关键技巧 1、思维导图基础(案例、个人练习、讨论) 1)思维导图三型式(全文、全图、图文结合) 2)思维导图阅读和制作规则 个人练习:如何让别人对你的自我介绍过目不忘? 2、双剑合璧——创意联想和逻辑联想(案例、小组练习、讨论) 创意联想案例1:产品设计/头脑风暴/广告设计 逻辑联想案例2:职场问题分析与解决——如何提升书的销量 个人练习:想法输出训练 3、发散性思考——既可以想得广,也可以想得深(案例、个人练习、讨论) 1)水平思考案例1:突破思维限制,快速提升想法数量 2)水平思考案例2:转换思考角度——胶囊旅馆、便利贴等 3)水平思考个人练习1:模式设计——免费吃餐厅 4)垂直思考案例1:挖掘问题本质,打造独特创意 5)垂直思考案例2:产品设计/广告设计 三、思维导图重点应用1——职场问题分析与解决 1、问题分析与解决(案例、讨论) 1)核心:明确顺序与具体做法 2)步骤:明确问题→查明原因→寻找解决方案 2、明确问题——为了抓住问题点,先明确理想状态(案例、小组练习、讨论) 案例1:如何解决营业额不涨的问题 案例2:对于含糊的问题举出具体的事例就容易理解——提升书的销量 3、查明原因——不要马上就去思考解决方案,先想想为什么(案例、练习、讨论) 案例1:如何解决通话过多、过长的问题 案例2:WHY-WHY——如何解决投诉应对满意度的问题 案例3:WHY-WHY——著名景点解决方案 4、寻找解决方案——把所有能想出来的解决方案都列出来 案例1:如何解决营业额不涨的问题 案例2:MECE法则——思考有没有被忽略的地方 小组练习:企业实际问题分析与解决 四、思维导图重点应用2——创新管理 1、创新“5力”训练(案例、测试、讨论) 1)变通力(突破思维限制,提升大脑发散思维、举一反三、逻辑沟通的能力) 2) 独创力(打造独一无二的创意、挖掘问题的本质、任务细分) 3) 流畅力(快速提升想法的数量和考虑问题的广度) 4) 精进力(系统思考,让思考问题更加全面、系统) 5) 洞察力(通过创意借用,快速打造行业竞争优势) 2、重点思考关键词技巧——快速扩增考虑问题的广度和视角(案例、练习、讨论) 1)讲解:关键词3大特性 2)案例1:职场问题分析与解决 3)案例2:任务管理——如何超预期完成任务 4)个人练习1:活动:职场注意力测试 5)个人练习2:谋而后动——个人工作计划 3、系统思考BOIs原则——让大脑考虑更加全面,没有遗漏(案例、小组练习、讨论) 1)讲解:以点带面,系统思考 2)案例1:物品采购 3)案例2:职场问题解决——如何提升公司曝光度 4、创意策划——颠覆固有经验,策划独一无二的活动(案例、小组练习、讨论) 案例1:思维捕手,用逻辑也可以产出好创意 案例2:产品发布会现场策划 小组练习:创意7R——活动策划 5、同业借鉴VS跨界学习(案例、小组练习、讨论) 1)讲解:同业借用是小偷,跨界借用是天才 2)创意借用案例1:问题解决 3)案例1:营销策略 4)创意借用案例3:流程优化 5)小组练习1:创意借用 6)小组练习2:洞察力训练 五、思维导图重点应用3——高效学习 1、吸“新”大法——信息的快速萃取、理解和记忆(案例、小组练习、讨论) 案例1:文章记忆 小组练习:文章记忆——《高手主管开会四绝招》 2、谋定而后动:面对客户,如何轻松应对、对答如流(案例、个人练习、讨论) 案例:产品介绍——减肥沐浴露 个人练习:企业实际产品介绍 3、一开口就说重点:演讲表达(案例、个人练习) 案例:演讲大纲 个人练习:1分钟说话训练 六、思维导图重点应用4——逻辑沟通 1、逻辑沟通3基本要素(案例、讨论) 1)3要素:有结论、有理由、有联系 案例1:职场沟通情境——汇报 案例2:职场沟通情境——交代任务 案例3:职场沟通情境——交代事项 2、核心技巧1——结论先讲(案例、讨论) 案例1:职场沟通情境——寻求指示 案例2:沟通故事——中美文化差异 3、核心技巧2——理由分类(案例、讨论) 案例1:把理由归纳成组,更加清晰明了 案例2:职场沟通情境——快速反馈 4、核心技巧3——说话要完整(案例、讨论) 1)要素:“论点→结论→理由→行动”让沟通清晰有条理 2)案例:职场沟通情境——资源申请 5、核心技巧4——行动要具体(案例、讨论) 案例:职场沟通情境——行动计划 6、逻辑三兄弟(案例、讨论) 1)一言以蔽之的大哥 2)2W1H的二哥 3)用“3”回答的三弟...... B、针对个人(案例+原理+练习) 工作生活平衡规划和进度跟踪 面对难题 从容解决 即兴演讲 读书笔记 工作报告等 反思手绘和软件绘制的优劣 七. 思维导图软件介绍 Mindmanager (MM)应用 思维导图的制作步骤 Mindmanager基本操作 熟悉Mindmanager工具栏用途 实际案例
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