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《结构化表达》 课程收益———————————————————— n 认识结构化思维，培养思维好习惯 n 提高结构化的思维表达能力，思考及表达快、准、全 n 掌握并运用结构化思维表达的工具和方法 n 运用结构化思维，提高发现、分析和解决问题的能力 n 学习有效表达的要点，全面提升职场竞争力 课程特色 ————————————————————— 快速见效: 所教授技巧及练习，经过实践验证均能实时带来改变 互动体验: 通过互动式学习，引发学员深刻感悟，倍增学习成效 实战演练: 通过演示和辅导，让学员即学即用，实战演练成习惯 课后运用: 易于复制，学后即用，立竿见影 主讲老师————————————————————— 陈致谚 课程时间 ————————————————————— 1天（6小时/天） 课程对象 ————————————————————— 公司全员、各层级管理者 课程内容 ————————————————————— 单元一：认识结构化思维 1.结构化思维的概念 ——什么是结构 ——什么是思维 ——什么是结构化思维 2.结构化思维的过程 ——界定问题~假设原因~合理分类~去掉非关键~分析核心 3.结构化思维四大核心要素 ——结论先行 ——上下对应 ——分类清晰 ——排序逻辑 4.结构化思维的逻辑思维 ——总结概括的逻辑~纵向结构 ——思考的逻辑~横向结构（时间/结构/因果/重要性） 5.结构化思维的框架~金字塔结构 ——金字塔的三种结构（序言/纵向/横向） ——金字塔结构的三大原则 单元二人：结构化表达的重要性 1.结构化表达~新时期的基本要求 ——在最短的时间内把事情说清楚 2.结构化表达~高效沟通表达的基础模式 —— 研讨：为什么好不容易递交报告，却被上司嫌弃？ 3.结构化表达~增加表达的多角度、多层次维度 —— 目的和手段要分清 —— 突破思维框架，建立新的思考路径 —— 自由联想，打造独特创意 4.结构化表达~快速提升想法数量和广度 —— 关键词思考及拆解 5. 结构化表达~以点带面，吸引听众 单元三：结构化表达的职场沟通应用 1.向上沟通 —— 汇报沟通四步曲（确定主题/设计开场/搭建框架/逻辑梳理） —— 研讨：如何向上报告与建议，并获得支持 2.向下沟通 —— 教导与激励 —— 工作任务安排和交接 —— 案例：如何“处理部属的过失行为” 3.平行沟通 —— 会议与协调 4.对外沟通 —— 客户引导和问题解答 5.结构化表达在沟通中的常用模式 —— 三个模式（能力/动机/改变） —— 工具：SCR模型 单元四：结构化表达在PPT简报中的运用 1.职场中PPT的情商 ——研讨：为什么我的PPT满足了领导，却没被认可？ 2.职场中的PPT制作要领~呈现结构清晰 ——框架结构清晰的一个架构图 ——内容结构清晰 ——案例：这个工作PPT有什么问题？ 3.职场中的PPT制作要领~呈现页面清晰 ——数据呈现清晰 ——文字呈现清晰 ——研讨：如何呈现才能“与众不同”？ 4.职场中的PPT制作要领~运用逻辑、类比展示思维清晰 ——示例：用通俗解释晦涩 ——类比：用已知解释未知 ——故事：用感性传递理性 5.职场中的PPT制作要领~简化信息传递，突出表达的重点 课程结尾：我的下一步…… n 现场答疑：对所学知识点回顾总结，对学员的疑问解答 n 学员分享：学员分享收获点，总结对自己的启发 n 行动计划：学员下一步行动计划，承诺实践并如何执行
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