课程名称:和谐会议管理 ◇ 课时:0.5-1天 ◇ 适合对象: ·企业各层领导、经理、主管 ◇ 课程特色: 本课程追求管理的可操作方法远比管理内容本身更重要的教学法,采用实际案例学习,引导学员将传统的冲突式的开会模式自觉地转变为和谐的模式,从而达到把握时代精神、化解冲突、转换思想框架和思维方式,在创新中实现行为习惯的彻底改变。 ◇ 课程收获: - 提升企业和各部门会议质量与绩效 - 帮助会议组织人员提高知识和能力 - 提升主持人的引领技能 - 掌握会议中的沟通和反馈技巧 - 使参会人员学会发言的技巧 - 确保每次会议的有效性和针对性 - 形成会议的规则及建立会议文化 - 提高团队的总体绩效 ◇ 课程纲要: 有各式各样会议如交流会、发布会、评审会、捧场会,从管理的角度出发,我们最关心的是组织内部的会议,因为它才是为了解决问题。但由于开会技巧不佳,不但无益于解决问题,反而使问题愈趋复杂。频繁的会议与管理层的随意决策,常常使下属无法正常工作和执行任务。各级主管与员工花太多时间在无效率的会议上,不仅造成工作效率低下,也浪费公司成本。据调查,大多数专业人员每月参加 61.8次会议,其50%是浪费时间。超过73%的与会者承认在开会时考虑其他工作,超过39%的人承认在会议期间曾打盹。如何能在会议中高效率且有效果地解决问题,是此课程的中心议题。 第一部分:会议管理的概览 1,会议的八大功能 2,会议的形式 3,会议成本的计算 4,会议效率不高的原因及预防性管理 第二部分:高效会议的组织与管理 5,会前内容20项及准备方法 6,主持人的时间控制 7,会议气氛的营造 8,会议结束前的及时评估 9,会后成果及跟踪 10,主持人会议自查三步曲(会前、会中、会后) 第三部分:高效会议的主持与引导技术 11,思维导图专门技术 12,群体信息共享与知识建构 13,六帽思维方法训练 白色的信息 红色的情感 黑色的风险 黄色的优势 绿色的创新 蓝色的控制 14,深度汇谈与智慧墙 15,如何对待会议中的意外情况 16,高效会议实战演练 ◇ 学员反馈: 1,李老师的课程有帮助,特别是思维导图,对整理思路非常有用。 2,以前开会地点的选择没在意,座位的摆放也没有考虑,这些都是影响会议效果的因素,以后这些都要设计了。 3,以前主持一个讨论会最难的是让所有的人都参与,也不知如何来控制话多的人,分析各种类型的参会人这样才能有效的控制会场。 4,六帽法以前听说过,但没用起来,这次算是开悟了。
|