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戴鹏《房地产卓越执行力塑造》

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《房地产卓越执行力塑造》
•       “房地产行业不景气,难做啊!都是没有办法的事!”
•       “领导给的支持不够,执行难度太大,我怎么可能完成?!”
•       “这件事情明明就是其他部门的错,怎么能怪我?太不公平了…..”
•       “反正还有时间,明天再做也不迟吧!”
•       “这事太麻烦了,我一点兴趣都没有,最好不要给我做!”
•       “随便做做就好了,不用太认真,他们还没有我做得好呢!”
•       “我跟你没法谈,一切让老板来决定!”  ……

一、 课程背景:
地产白银时代,房地产企业需要克服以下执行力不足的常见现象——
Ø  对工作: 拖延、缺乏计划、不分主次轻重、虎头蛇尾、投机取巧
Ø  对领导(向上): 找借口,不找方法,把领导拉下水
Ø  对同事(横向):互助指责、互相推诿

二、 课程收益:
本课程采用团体工作坊的方式,将带领你——
Ø  明确个人执行力、组织执行力的内涵和关系
Ø  从自我管理、时间管理、向上管理、横向管理、问题管理五个方面系统掌握全面执行力提升体系
Ø  学会运用执行力提升的方法和工具

三、 课程工具:
工具1:高绩效执行的关键步骤——
工具2:执行前有效决策的方法——


四、
课程特色:


五、课程设置:
1、课程时长:1天(6小时/天);
2、课程对象:房地产企业全体员工;
3、学员人数:为保证培训效果,建议一次课程将学员人数控制在60人以内。
六、课程大纲:
  
序号
  
课程内容
培训方式
一、卓越执行力之自我管理
1
什么是执行力
  
从组织角度来理解VS从个人角度来理解
  
组织执行力VS个人执行力
  
执行力不佳的常见现象
  
心智模式=信念+价值观+行为准则+身份
  
优、良、中、差4种员工的心智模式
  
心智模式对执行力有怎样的影响?
  
执行力不足之心智模式(限制性信念):
  
•       缺乏执行动力是因为领导对我不够赏识  
  
•       执行力差是因为公司给的支持不够  
  
•       执行效果不好,不是我的错,都是别人不配合  
  
•       我要证明我是对的  
  
•       领导批评我,意味着……
  
•     ……  
  
改善心智模式,提升执行力
  
各司其职,各尽其责
  
执行者的多种角色
  
执行者的角色错误
  
Q  错位1:自由人
  
Q  错位2:成为民意代表
  
Q  错位3:成为专家
  
Q  错位4:老好人
  
Q  错误5:怨妇
  
执行者应有的向上及横向角色定位
  
课堂讲授
  
案例分析
  
学员练习
二、卓越执行力之计划管理
2
组织执行力——将战略落实成计划并执行到位的能力
  
基于战略的计划制定
  
Ø  基于战略分解关键岗位
  
Ø  那些关键岗位是你的内部核心客户?
  
Ø  你能为核心客户提供什么样的核心价值
  
Ø  你的使命、愿景及年度计划
  
时间管理的法则:要事第一
  
Ø  什么是要事?
  
Ø  时间管理矩阵图
  
Ø  超越时间
  
Ø  时间管理的4D原则
  
Ø  普通人的时间安排
  
Ø  成功人士的时间安排
  
案例分析:营销部忙碌的星期一
  
学员练习:本月最重要的5个工作任务排序
  
生命若不是在现在,那是何时?  
  
课堂讲授
  
案例分析
  
学员练习
  
三、卓越执行力之向上管理
3
为什么要向上管理
  
执行时避免把领导拉下水
  
案例:设计院不配合
  
执行力相关的三个职场雷区
  
•    上下级之间的责任与权利
  
•    上下级之间的意见不同
  
•    上级的信任和重视
  
如何面对领导的批评
  
Ø  影片赏析《时尚女魔头》:批评意味着什么?
  
Ø  影片赏析《不可能完成的任务》:如何提升执行力,做好领导的左膀右臂?
  
高执行力的辅佐
  
•     自动报告你的工作进度。——让上司知道
  
•     对上司的询问,有问必答,而且清楚。——让上司放心
  
•     充实自己,努力学习,才能跟上司进步,了解上司的言语。——让上司轻松
  
•     对上司保持起码的尊重
  
•     虚心接受批评,不犯二次错。——让上司省事
  
•     不忙的时候,主动帮助他人。——让上司有效
  
•     毫无怨言地接受任务。——让上司满意
  
•     对自己的工作,主动提出改进措施。——让上司进步
  
课堂讲授
  
案例分析
  
学员练习
  
影片赏析
  
四、卓越执行力之横向管理
4
执行力之横向沟通障碍
  
突破“困境”的跨部门协作三原则
  
Ø  原则1、站在客户和公司的角度思考
  
跨部门协作时的角色定位
  
本位主义VS大局观
  
Ø  原则2、尊重和理解对方
  
平级的立场不同
  
案例:项目部PK设计部
  
你期望对方具备的素质,你自己具备吗?
  
    在人际关系中修行——把对他人的不满转成对自己的提醒
  
Ø  原则3、力争共赢:你好、我好、世界(公司、客户、行业)好
  
扫除执行力障碍,横向沟通的两个需要
  
Ø  赢得人心
  
先处理心情,再处理事情
  
尊重他人,就事论事
  
    情景演练:以下地产情景,如何说才能赢得人心?
  
Ø  解决问题
  
    角色扮演:以下地产情景,如何说才能赢得人心,同时解决问题?
  
    情景1:一期入伙存在工程问题
  
    情景2:大堂变更
  
    情景3:样板房装修不如人意
  
课堂讲授
  
小组讨论
  
案例分析
  
情景演练
  
角色扮演
  
五、卓越执行力之问题管理
5
执行时如何看待问题?
  
练习:工作中你正在烦恼的一个问题
  
谢绝“不”、“没”、“难”,思考“如何”
  
问题本身不是问题,你看待问题的角度才是问题
  
游戏活动:挑战不可能完成的任务
  
职场学习力——陌生环境下解决问题的能力
  
NLP问题解决之道
  
(1)相信有可能。
  
(2)找一个新的方法,去做。
  
(3)有效就坚持,无效就回到(2)
  
最难是(1):自己跟自己作对
  
高绩效执行的步骤
  
分析情景-罗列事项-确定优先事项、方案决策-制定行动计划-执行并调整
  
当事人才是解决自己问题的专家
  
案例分析:营销团队士气低落
  
有效决策的方法
  
学员演练:员工方案决策
  
NLP上堆下切——突破误区,更灵活的方式实现目标
  
上堆:想要达成的目标
  
下切:现在已经采取的措施,探询心智误区
  
平行:突破误区,我们还能做些什么
  
上堆、下切、平行,跳过问题找方法
  
案例:集团总裁的要求做不到
  
课程总结
  
奇思妙想总复习
  
课堂讲授
  
案例分析
  
学员练习
  



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