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优秀员工心态培训 【课程受益】
1、通过对优秀员工应具备的能力与心态的讲解，帮助员工明白“工作为谁做？”从而具备成为优秀员工的基本条 件，进而实现从员工到管理者的跨越！ 2、通过本课程的学习，学员可以理解到领导，可以调整心态，明白要做领导者先做跟随者，明白成功从基层做起， 更能懂得工作为自己做，会以积极向上的心态来面对工作！ 3、打造一支拥有忠诚度、责任心、主动服从、高执行力和感恩惜福的团队！ 【授课方式】 通过员工案例分析、角色扮演及小组讨论让学员切身体会和掌握成为优秀员工的重要性，建立对企业的忠诚度 【授课对象】 企业全体员工 【授课时间】 一天 【主讲老师】 邓全彬 【课程提纲】
第一模块——课前观念：学习与改变 一、何为心态？心态的概念和理解 二、心态对人的影响 1、心态影响能力 案例：九人过桥实验 2、心态影响生理 案例：死囚实验 3、心态影响健康 案例：一张树叶 4、心态决定成败 案例：秀才赶考 二、正确态度的重要性 1、心态——思想——行动——结果 三、现代社会就业的现状的分析 1、应届毕业生的就业分析 2、现代职业人的现状怪圈 四、优秀员工的职业八大基准 五、成功从良好的心态开始 六、企业用人的四大原则 七、企业必裁的三种人——企业的负资产 1、活死人 2、害群之马
3、吸血鬼
第二模块、优秀员工的必备心态 一、诚信敬业的心态 1、您自己的职业定位 2、如何成为行业里的能手 3、忠诚与信赖的关系 二、老板的心态 1、老板与员工角色定位
2、事业与职业的区别 3、打工——打拼——平台 4、获得成就感的钥匙 三、 主动积极的心态 1、何为主动——主人翁、责任心 2、没有任何借口——高效执行力 案例：西点军校，《亮剑》视频欣赏 3、积极心态的好处 案例：推销员卖鞋
四、奉献付出的心态
1、全力以赴 案例：兔子逃命 2、付出与回报的关系 案例：存钱 五、团队致胜的心态 1、现状企业竞争的关键 案例：西游记 2、你是团队中的一员你应该怎么做？ 1）吃亏是福 2）退一步海阔天空 3）懂得赏识 4）懂得谦卑 5）舍得精神 6）换位思考 六、学习的心态 1、归零的学习态度 2、学习力就是竞争力 3、如何获得成长的机会 八、宽容的心态 1、人的七情六欲 2、与人相处的奥秘 九、长远的心态 1、清晰的目标 案例：龟兔赛跑 十、感恩的心态 1、以德报怨 案例：牛根生的故事 2、善于赞美 案例：老门卫 3、帮助他人 案例：天堂与地狱 4、滴水之恩，涌泉相报 案例：感恩父母 企业的滴水之恩 优秀员工
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