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专业演讲与呈现技巧 主讲：丁坚 Kevin ding 课时：2天（6小时/天） 【课程背景】 作为公司的领导层，中层管理人员或专业人员，您有许多场合都需要当众发言，演讲和呈现，比如会议发言、工作汇报、产品推广、方案说明、公司宣传、专业培训、经验分享、提出建议等。如果能讲得好，就能让听众印象深刻，让他们进一步容易接受你的观点，从而获得支持并达成工作的目标，同时也能很好地呈现你的专业形象和水准！ 遗憾的是，在这些重要场合，许多人表现得紧张怯场、逻辑不清、要点不明、单调枯燥、说服不力。这样的表现在公司内部会造成信息传达不力，会议或培训效率不高；如果是公开场合面对外部客户，甚至会导致公司产品和品牌形象大打折扣。并且，不佳的演讲呈现技巧，也使得这些管理人员和专业技术人员的自身聪明才干和工作成果得不到充分展现，甚至成为职业发展道路的瓶颈。本课程在于帮助机构中的管理人员和专业技术人员掌握有力的演讲和呈现的技巧。 【课程对象】 需要在公司内部\外部进行演讲呈现的管理人员、销售人员或者技术人员 【课程收益】 1. 掌握专业演讲进行必要准备，建立自信心，克服演讲紧张的技巧； 2. 掌握说服性的演讲内容设计方法，提高个人演讲感染力的方法； 3. 掌握现场呈现开场、内容演讲、回答提问和交流、收场的技巧； 4. 掌握设计一个专业呈现方案的技能，提升客户对销售呈现方案的信任感； 5. 突出技术方案的客户利益，强化技术方案演讲的目标性--推动销售； 6. 更有效处理提问－回答环节，从而不会被听众的异议打扰； 7. 使用有效的方式设计PPT，有效准备和运用其他辅助设备。 【授课方式】 l 启发式教学 — 充分调动学员的积极性，强化学员的创新性和主动性； l 案例式教学 — 讲解式案例和讨论式案例相结合，强调分享研究； l 互动式参与 — 融知识于学员体验中，行为再复制以强化实践应用； l 强化文化式 — 从学员思维形式上、心智模式上将企业文化融入知识； l 情境教学式 — 角色互换、情境模拟、团队游戏式的知识传递。 【授课风格】 l 激情四射的演讲，幽默风趣的表现、见解犀利的言辞；数千家大型企业集团管理咨询与培训经历，数万学员见证，确保您能够立即学以致用！ 【课程大纲】 基础篇：演讲呈现的五项基础工作 ü 好的演讲汇报要“三有” :有内容、有结构、有亮点 ü 商务演讲者的进化之路：五层境界 n 讲话紧张,言不达意 n 以自我为中心，单身交流 n 双向交流，目标不明 n 双向交流，企图影响对方 n 双向交流，以同理心方式，最终达成共识 ü 1、明确演讲核心目标 n 你要进行演讲的原因是什么 n 你希望实现什么目标 n 你想要听众在演讲结束后采取什么行动 ü 2、解读听众的同理心 n 需求分析： “同理心” n 有多少人参加？演讲时间限制多长？ n 大概是哪些人？谁是决策人？ n 听众（特别是决策者）对演讲材料熟悉程度如何？听众兴趣如何？ n 演讲主题对他们有什么利害关系？如果你说服听众去做的事情如此之好，为什么以前没有人这么做呢？他们为什么会做说“不”呢？…… ü 3、演讲结构总体策划 n 引人入胜的开场白（10种常用开场白演练） n 余音绕梁的收尾（5种常用结尾分享） n 【演讲主体结构设计】关键点 n 设计清晰的演讲主题句（核心目标） n 坚持表达习惯的结论先行（菱形结构的总分总） n 规划充分的基本论据（三点论，反复迭代） ü 4、材料素材优化组合 n “数据”能增加说服力，但要慎用； n 作为演讲者，学会讲故事的能力很重要； n 善于运用“比喻”，可以把复杂的原理简单化 ü 5、预讲练习未雨绸缪 n 个人单独练习； n 同观察力强、实事求是的同事一起练习（有分工）； n 全程录相，并分析观察，预期发现问题，整改提升； 实战篇：演讲呈现必备的四个技巧 1、PPT演示工具合理运用 u 玩转幻灯片---正确看待演讲PPT u 少即是多 u 演讲者是主角，PPT是配角 u PPT的制作七大要素 2、如何增强现场感染力 u 正视上讲台的恐惧 u 缓解紧张情绪的“十大技巧” u 注意言语措词 u 提升声音魅力 u 丰富的身体语言 u 课堂练习：学会用眼睛交流 3、演示中的双向沟通技巧 n 建立双向交流 n 以假设为导向进行交流 n 充分利用信息不对称 n 要重视交流的层次性 n 巧妙为对手设限 n “设计内线”提问 u 如何回答问题 4、如何应对演讲现场意外 u 设备故障怎么办 u 听众迟到怎么办？ u 主要听众发生变化，怎么办？ u 被听众异常打断怎么办 u 感觉听众厌烦或注意力不集中，怎么办 u 如何处理听众的质问与怀疑 现场模拟演练与点评 学员代表10分钟演讲练习 讲师现场点评 总结回顾所学知识和技巧
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