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从优秀到卓越——积极心态与职业化塑造 【课程内容】 第一篇：从优秀到卓越的屏障——心态的影响 1. 游戏感悟——心态的力量 2. 案例分析——他们为什么失败？ 3. 你的工作是为了谁 4. 你与公司的关系是什么？ 5. 如何才能成功？ 6. 为什么说成功是要用顾客的眼光看自己 Ø 价值≠使用价值 Ø 能力≠信任 Ø 知识≠智慧 Ø 努力≠成功 第二篇：积极心态的体现——职业化竞争力的源泉 1. 何谓职业化——“为何受伤的总是你” 2. 职业化对自己的价值与意义 3. 职业化的外在的构成要素与要 4. 职业化的内在心态要素 Ø 阳光心态 Ø 经营心态 Ø 服务心态 Ø 结果心态 Ø 阳光心态 Ø 学习心态 第三篇：职场积极心态的根本——职场价值观的体现 1. 为何价值观是影响工作中积极心态的核心 2. 职场中应秉承的基本职场价值观，及与社会价值观的差异 3. 四个核心职场价值观的培养 Ø 敬业：积极主动的做事——职业化的起点 n 主动积极与被动消极的区别 n 关注圈与影响圈 n 主动积极的人具有的特质 n 练习：被动变主动 n 主动积极对我们的影响 n 案例分析：这公平吗？ n 我们工作中什么样的行为是主动积极 Ø 忠诚：对自己选择的负责——职业化的底线 n 忠诚是否是要“生是他的人，死是他的鬼” n 忠臣与忠诚 n 忠诚是对谁忠诚 n 案例：测试您是否忠诚 Ø 服从——职业化的特色 n 服从有无条件 n “错误的命令”如何服从 n 服从是行为还是结果 n 服从与无主见的差异 Ø 双赢思维——团队信任的建立 n 信任的要素 n 实现信任的条件 n 双赢思维 第三篇：积极心态的应用——自我管理与自我激励 1. 职业化应用关键 Ø 自我管理 Ø 自我激励 2. 应用场景一：如何与领导相处 Ø 认清角色做对事 Ø 主动归因的关键 Ø 赢得信任是目的 3. 应用场景二：如何融入团队 Ø 独行侠难成其事，成功来自于团队 Ø 学会沟通 Ø 得道多助失道寡助 4. 应用场景三：如何适应职场游戏规则 Ø 勿与组织为敌 Ø 业绩自动折旧 Ø 升职必先升值
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