如何打造独具企业特色的高效执行力操作系统?
《向万达学执行力》
大 纲
//课程特点
有用的执行力教练方法一定不是学院派,而是来自“听得见炮火”、“打
过无数大大小小胜仗”的企业一线,着眼于实战效用。
杜老师的《向万达学执行力》课程特点:
1、萃取出万达一线“道术结合”的执行力方法;
2、结合自己 10 年总经理实战管理经验和大量案例;
3、独创研发出实用的教学辅助工具表单——四象定靶目标定义靶图 、
十力解困执行力复盘模型图、十力解困执行力行为特征打分表、商业地产模
块化节点图等。
【本课程已获得“中华人民共和国国家版权局”颁发的作品等级证书
“国作登字-2017-A-00459950”,证书附后】
//主讲老师
杜老师
原万达商管区域总经理
商业地产国内十大讲师 2011 年到 2016 年,杜老师加盟万达集团,在那里工作了整整五年,历任
广场总经理、区域公司总经理。
连续五年被评为万达全国优秀总经理;
连续三年作为万达商管系统代表,在年会上向王董事长作年会演讲; 万达学院核心岗位标准化课程体系编委和讲师;
《万达集团商业地产系列丛书》编委之一;
//适合人群
时代背景:
当下的中国企业里,执行力青黄不接。
80 后已经走上中高层管理岗位,但执行力还不够强悍;
90 后已经充斥在企业一线,但执行力还很青涩。
本课程适合人群——各行各业管理者中:
迫切需要整体提升执行力的团队和个人;
未接受系统执行力训练的中基层管理者;
迫切需要学习执行力教练技术的管理者;
未来有晋升潜力的储备干部;
//课程收益
组织层面:帮助企业打造“目标统一、行动高效”的一流执行力团队,支持企
业战略落地、步步为赢。
员工层面:帮助管理者全面掌握执行力核心理念和实战方法,学会有效解决问
题的同时,全面提升能力。
//课程大纲
第一部分 读懂企业执行力
以万达、阿里、华为为例:
一、执行力是什么?——WHAT
二、执行力成因?——WHY 三、执行力如何支撑企业战略?——HOW
第二部分执行力之术——致力于提升个人执行力
【执行力之术课纲——思维导图】
模块一:目标——四象定靶目标定义法【如何把概念变成精准目标】 本模块结合万达实战案例,详细介绍如何定义目标四要素——任务、标
准、资源、责任人,如何把领导“要什么”翻译转化成执行层具体“干什么”。
为了帮助学员学习应用,本课程为学员独家首创研发了一张“四象定靶目标定
义法”靶图,将目标四要素——任务、标准、资源、责任人,分别对应四个象
限,并且用图标和关键文字标注要点。
一、定义任务:
1、透析背景——以把握任务重要紧急度
2、PDCA——戴明环
只有搞清楚“做什么?不做会怎样?做到了会怎样?做不到会怎样?”才能治
疗执行力普遍痛点——习惯性拖延。
二、定义标准:
1、管理领导预期
2、定义有难度的标准
3、定义具体的标准
4、系统对标:确保一个任务系统里的所有人对标准的认知都一致。
三、定义资源:
资源整合,就是利用一切可利用的条件去达成结果。以结果为导向,找到
人、财、物、信息在时间、空间两根轴上的各种组合。
1、洞察关键难点;
2、定义关键资源;
3、评估执行风险
四、定义责任人:
在责不可共、责不越级的前提下,选择对的责任人,用正确的方法领导
责任人,是这个模块最重要的环节。
四象定靶目标定义法,帮助你把难题清清楚楚地写出来。实际上,定义清楚目标,任务便已经解决了一半。
模块二:计划——模块化计划管理技术【如何把目标变成可执行的计划】
第一部分:单任务计划管理
一、关键问题:
1、问题分解 MECE 原则;
2、分解问题的 6 个角度;
3、多角度组合分析,聚焦关键问题
二、根本原因:
逻辑树纵横分析法——5 个为什么?和 5 个还有呢?
三、计划编制:
如何把目标四要素:业务事项、标准、资源配置、责任人,落到计划表
里?
四、汇报决策:给领导做选择题、与领导跳探戈、要素确认。
第二部分:模块化项目群计划管理
一、模块化概念——适用于复杂的跨部门、多项目群计划管理,好用到不可替
代。
二、模块化怎么用?——以万达用一套模块化计划、325 个模块化节点、在
18-22 个月时间里开出一家 15 万㎡万达广场为案例,手把手讲授模块化用法
和制表方法。
1、用信息共享、结果互惠打破部门壁垒。
2、设立独立总控部门。
3、三招搞定模块化:巧用模板,化繁为简;节点接力、内控提前;亮灯打分,责任共担。
模块三:执行——表板会晒过程管控法【如何对计划进行过程管控】
一、执行系统
1、销项表与模块化计划表的不同
2、制表要领:
(1)任务分解——WBS
(2)完成状态
二、衡量跟进系统
1、信息化跟进手段
2、好用的万达衡量跟进手段——“表、板、会、晒”
3、反馈举手
(1)完成了,及时主动销项
(2)完不成,该举手时要举手
4、销项感恩
(1)礼让推功
(2)感恩
模块四:复盘——十力解困执行力复盘归因模型【如何让每一次成败都直接提
升执行力】
一、企业复盘
1、万达复盘文化和方法
2、企业复盘概念
二、个人复盘 1、两个工具
“十力解困执行力复盘归因模型图”和“十力解困执行力行为特征打分表”这
两个工具,用来指导学员在每一次任务完成的同时,用关联、整体、动态的方
法,很好地总结归因,把做事的成功,变成能力的成长,让自己的执行力持续
增强。
2、执行力课堂测评打分
(1)复盘打分:按照以下打分规则,每一次执行闭环后,用“十力解困执行力
行为特征打分表”为自己刚刚完成任务的行为进行复盘打分。
(2)打分规则:越是趋向于正面行为,分数越高;越是趋向于负面行为,分
数越低。合计得分*2=总分。
3、执行力归因
(1)关联的眼光
(2)整体的眼光
(3)动态的眼光
4、执行力改善计划
编制下阶段执行力改善计划,争取每次进步一点点。
每一次新的任务完成后,都进行计划和对比,循环复盘,前后对比,收获明显
进步。
模块五:心态——认知升级【如何拥有一流执行力心态】
一、升级认知——不论好习惯还是坏习惯,习惯决定一生。
二、最佳策略——训练好习惯,用好习惯指导一生。
怎么练?训练“不怕困难、使命必达”这个好习惯的方法——1 个外力,1 个 |