高效沟通与人际关系管理之叙事疗法 主讲:傅心鸣老师
我们每个人每天都与周围的人进行沟通,尤其是身为主管的人士,每天几乎有75%的时间在跟人沟通。沟通既是一门技术也是一门艺术,无论你是主管还是部属,在管理中,信息沟通无论自上而下还是自下而上,人与人之间的交流,信息往往容易失真,不仅没有得到你要的结果,还浪费时间,影响效率。如何知己知彼获得卓有成效的沟通?如何把握好自己的行为和自我认同以改善人际关系的技巧,如何应对困境的人或事?可见,掌握高效沟通的技巧和了解自己和对方的沟通心理,有益让自己变得更自主,从而创造期望的工作、生活和良好的人际关系,活出渴望的自在人生!
叙事治疗明显区别于传统上将人看作为问题的治疗观念,它是以故事叙说的方式,透过“故事叙说”、“问题外化”、“由薄到厚”等技巧,重构积极故事,以唤起当事人发生改变的内在力量的过程,使人变得更自主、更有责任行为能力,以便重新构建自己渴望的自我认同和生活,重新诠释生命的意义。叙事疗法不仅让当事人活出渴望的自己,也使辅导人的工作与生活发展出更为丰富故事,这能成为灵感来源。 在后现代心理学已经成为不可阻挡的潮流的今天,叙事治疗被认为是一枝独秀,已成为国际咨询界争相学习的热门流派!叙事疗法以新颖治疗理念、简洁治疗过程、良好治疗效果,颇受关注!麦克称把这个学说定义成一种世界观是不是比较好呢?也许吧,可是即便如此,还是不够。也许该说它是一种认识论,一种哲学,一种人的承诺,一种策略,一种伦理,一种生活等等。
学习叙事疗法的概论和思想,掌握沟通的形式和策略,掌握说话和倾听的技巧,培养沟通和表达的良好习惯,提高沟通能力,使学员更了解理解自己和他人的行为和自我认同。 学习将叙事疗法专业知识和方法技术运用工作和生活,促进学员在职场建立更广泛的联结,发展和谐的人际关系和顺畅的工作。 学员将通过理论学习与案例分析,实践体验与观摩讨论,熟悉叙事疗法的各种技能和方法,掌握叙事操作方案体系。授人以渔,结合实际工作,提升沟通技能,培养良好的职业心态,提高员工的工作积极性,有效面对困境和意义,成为自己的生命主人,创造渴望的人生。
1.规划专业系统的叙事架构体系:叙事心理辅导实务技能是一套专业、体系、全面、国际化、个性化的叙事辅导架构体系和有效辅导方案,帮助学员建立专业的心理辅导视野。 2.设计卓越创新的叙事辅导模式:叙事心理辅导实务从叙事疗法的创始人麦克·怀特,大卫·艾普斯顿心理辅导模式开始,整合业界叙事领跑者的真谛,融入资深叙事研究者,傅老师独特的产出,让你跨入专业成长的加速器。透过“故事叙说”、“问题外化”、“由薄到厚”的辅导模式, 统整正能量,以唤起人发生改变的内在力量过程,活出渴望的自己。 3.创造实操快捷的工具方法:实践证明,叙事疗法非常适合中国国情:第一,问题外化适应中国人爱面子的心理特点及辩证的思维方式。第二,关系取向与中国人关系自我观相符合。第三,重视人内在力量与中国人擅长自律和反思的特点契合。充分吸取国外成熟经验,立足我国国情,致力于开发富有实用前景、操作性强、简洁快速有效的系列辅导工具方法和技巧,让人重构积极故事, 以便重构新的生活和自我认同,重新诠释生命的意义。 4.栽培独立应变的辅导能力:叙事心理辅导实务将叙事心理学理论与辅导技术整合简化,通过实用有效的演练,从而把各种经典技术贯穿到完整的辅导过程中,并培养出独立开展心理辅导工作的能力。通过课程学习,使人变得更自主、更有责任行为能力。
1.培养叙事生活化:学员将知道如何驾驭叙事疗法,运用在自己工作和生活中,能有效理解人的行为、目标、价值观、渴望、特质,从而提升人际沟通能力和沟通效果,并与自己重视的主题有所联结。
2.渗透叙事专业化:学员掌握如何将叙事运用在辅导工作中,通过辅导实操演练,打下良好基础,理解并掌握沟通的模式,使用心理咨询的核心技巧提升沟通的倾听与表达能力,能够积极面对自己、不同人、不同情景,从而提升影响力和团队合作意识、执行力。
3.融入叙事生命化:学员在生活中深知叙事疗法的实行,渗透其精髓于生命,在生活中所思、知、觉;无知、无感、无思中贴近叙事、融入叙事,促进自我觉察的意识与能力,依循自己的价值理解,帮助自己发展出熟悉的生命感。
傅老师在长期的咨询和培训中积累了大量的个案和丰富的实战经验,深入浅出,课程充满热情风趣,富有亲和力。一体化教学模式,理论和实际结合紧密,现场辅导技术演练,透过觉察练习、讨论、案例分享、经验交流、全程体验式学习、亲身实践、各种互动方式相结合,灵活多样精彩呈现,气氛活跃,学员在温暖、轻松、力量中获得了知识。能够针对客户量身定做课程,挖掘客户真正需求,达到价值传递,就此赢得客认可与赞赏。
1.叙事疗法帮助管理者进行心理资本开发管理2.叙事疗法如何进行压力情绪管理 3.如何进行职业倦怠与心理干预的叙事治疗 4.如何塑造阳光心态暨职业素养与叙事疗法 5.高效沟通与人际关系管理之叙事疗法 6.如何统整正能量活出渴望的自己:叙事治疗7.叙事治疗:问题分析和解决技巧 8.叙事疗法如何培养青少年健康成长 9.如何提升员工心理素质暨职业化与叙事疗法10.叙事治疗助你成功亲子沟通教育 11.叙事心理学在人力资源中的运用 12.创造幸福和谐情感婚姻家庭--叙事治疗 13.叙事心理学与双赢谈判--谈判技巧 14.叙事疗法塑造女性卓越魅力创幸福人生 15.卓越领导力提升--叙事心理学 16.叙事心理学:提升优质客户服务技巧 17.管理心理学之叙事在管理中的应用 18.销售技巧和客户心理分析之叙事心理学 19.高绩效之凝聚力团队建设与管理:叙事法 20.正能量与高效执行力提升之叙事法 21.如何成为出色实战教练型管理者 22.如何成为出色实战教练型领导者
两天
高层管理者、中层管理者、基层管理者 、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效 心理学爱好者、期望自我探索与成长的朋友,对沟通感兴趣的人
心理协助内容范围: | ❤婚姻情感咨询❤ | 恋爱指导 婚前咨询 夫妻关系调适 情感危机 恋爱障碍 婚姻恐惧 网恋 再婚 离婚 婚外情 两性关系 婚姻适应 美满婚姻 | ❤家庭关系❤ | 家庭关系障碍 婆媳关系 家庭暴力 亲子沟通 亲子教育 产后心理 更年期 老年心理 | ❤儿童、青少年心理❤ | 新生心理调适 厌学 网瘾 叛逆 行为障碍 考试焦虑 学习障碍 注意力不集中 爱与情感 学业压力 职业选择 自我成长 生命意义探索 师生关系 同学关系 毕业心理调适 | ❤性心理咨询❤ | 性心理障碍 双性恋 露阴癖 恋童癖 异装癖 恋物癖 同性恋 施虐和受虐 性冷淡 手淫 婚前性行为 | ❤职业发展咨询❤ | 职业生涯规划 投资心理顾问 人际关系协调 职场困惑 职场压力 情绪困扰 职业倦怠 工作激励 谈判心理 团队凝聚力 员工危机管理 创业指导 自我成长 管理者心理顾问 | ❤神经症及情绪障碍❤ | 焦虑症 强迫症 抑郁症 疑病症 恐怖症 神经衰弱 人格障碍 情绪失调 失眠 口吃 洁癖 自卑 优生优育 偏执 撒谎 妒忌心强 冲动 内向 易怒敏感 多疑 偷盗行为 亚健康 反叛 | ❤成瘾行为❤ | 网络成瘾、赌博成瘾、烟酒成瘾、购物成瘾等成瘾 | ❤个人成长❤ | 自我探索 自卑心理 人际障碍 自我困惑 创伤修复 自我认同:个人的意图、期望、梦想、渴望与价值观影响、个人未来可能性与生活层次 |
傅心鸣老师心理咨询辅导的优势特色: 第一,获得国内外学科专业知识与技能的系统思想结构,尤其三个研究生专业的研究学习让我人生工作有很大的成效;第二,擅于取心理学各流派技术理论之长综合施治,尤其是叙事疗法游刃有余的运用,咨询取得了显著突破性成效;第三,跨文化背景知识的专研,第四,多重实战经验的积累(心理专业、心理咨询、心理培训;两个商科专业、管理咨询、管理培训这六维度的学习和多重实战经验),并且曾做过口译、笔译工作经历。进而大大提升了我处理当事人疑难复杂心理问题的技巧,理解和能力,确保我独特的心理咨询优势,与其他人不同的咨询地方。因此奠定我心理咨询特点特色基础,在咨询过程中,有效成功解构问题影响,重构积极故事,唤起人改变内在力量过程,进而以“高效精捷,异元灵通”的咨询成果显著突出为著称,当事人满意度具高,获得他们认可和赞赏。 在当事人接受咨询完后,傅老师会提供各种信件治疗和各种凭证治疗。有时候写一封信的时间甚至远超过一次咨询的时间。因此可以获得最好性价比的高品质心理咨询帮助。 信件治疗作用: 1)延展辅导:保持替代故事联系,以便新的发展方案更系统、更深厚、故事更多元发展; 2)延展时间:人的记忆是有局限的,夏夫认为短时记忆大约为七个英文资讯内容,其内容大概每两秒变化一次,因此写信可以保持辅导持续,使替代故事永久坚实丰富,进而更好地延续重构故事; 3)延展故事:保持写信写正向故事与事件,让人构建积极故事,塑造渴望的生活工作、关系,活出渴望的自己。 4)写信效果:一封信等同4.5次会谈,正面效果40-90%之间,这是信件疗的价值和意义,由于傅心鸣老师重视咨询效果和品质,所以尽量从不同独特的角度帮助当事人,以故事叙说的方式,透过“故事叙说”、“问题外化”、“由薄到厚”等技巧,重构积极故事,以唤起当事人发生改变的内在力量的过程,使人变得更自主、更有责任行为能力,根据自己的价值发展出更强烈的生命熟悉感。以便重新构建自己渴望的自我认同和生活。叙事疗法不仅让当事人活出渴望的自己,也使辅导人的工作与生活发展出更为丰富故事,这能成为资源与力量的来源。进而以“高效精捷,异元灵通”的咨询成果显著突出为著称,颇受当事人好评和赞赏。
第一模块揭知职场高绩效沟通 一、透视沟通的重要性 二、透析什么是沟通 三、掌握沟通三素 四、揭露沟通陷阱 五、熟知常见的沟通障碍 六、剖析沟通的失败 课程概论:高效沟通与人际关系管理之叙事疗法 高效沟通与人际关系管理≈揭秘解构沟通方法 高效沟通与人际关系管理≈规划外化对话沟通技巧 高效沟通与人际关系管理≈探知沟通重写对话密码 高效沟通与人际关系管理≈构建重组会员的沟通技巧 高效沟通与人际关系管理≈设计定义仪式策略 高效沟通与人际关系管理≈规划沟通中运用治疗凭证方式 高效沟通与人际关系管理≈揭知突显特殊意义事件对话 高效沟通与人际关系管理≈创制沟通中支撑性对话技能 第二模块概述叙事疗法 一、透析叙事产生发展概况 二、诠释故事治疗:不同的逻辑科学模式与叙事模式 三、剖析叙事治疗特别之处 四、解析叙事治疗的精神理念 五、深知叙事疗法的缺点和优点 六、知道怎么学好叙事治疗 七、熟知学叙事治疗的亮点 第三模块解析叙事疗法架构体系 一、明白叙事疗法核心人物 二、透析叙事疗法理论思想 三、探知叙事治疗的核心因素概念 四、揭露叙事疗法的人性主张 五、透视叙事疗法假设可能 六、解析叙事疗法的治疗目标设计 七、剖析叙事疗法的治疗计划规划 八、检析叙事治疗的历程条件 九、揭示叙事疗法的治疗对话概况 十、揭秘叙事治疗的方法 第四模块揭秘解构沟通方法 一、探知解人际沟通构性倾听 二、明白解构人际沟通主流文化和问题 三、解构性的咨讯:外化式对话本领 四、解构即外化地倾听与对话案例操作练习 第五模块规划外化对话沟通技巧 一、解读人际沟通外化择要 二、透视外化来源 三、形成人际沟通外化对话发展理论 四、在管理中形塑辅导人态度 五、把握人际沟通比喻使用密码 六、透视人际沟通下结论招术 七、开发人际沟通别的外化对话 八、创制人际沟通外化导图:四个探索 九、人际沟通外化优点诠释 十、揭知外化对话手段 十一、演练人际沟通外化操作 第六模块探知人际沟通重写对话密码 一、明白人际沟通重写对话纲领 二、规划人际沟通重写对话架构 三、人际沟通重写的论点与技巧 四、创建人际沟通重写导图手段 五、透视自我认同和故事 六、洞见自我认同蓝图目的和益处 七、揭示意向性理解与内在特质理解 八、自我认同蓝图解析:思想档案柜 九、演练重写练习案例 第七模块构建重组会员的人际沟通技巧 一、人际沟通重组会员纲领是什么 二、揭示人际沟通再说你好方法 三、探知重组会员对话目的和益处 四、操作人际沟通重组会员案例 第八模块设计人际沟通定义仪式策略 一、透视人际沟通定义仪式纲要 二、揭秘使听众投入--定义仪式预备之始 三、探知什么是人际沟通定义仪式来源 四、掌握实践中的定义仪式使用 五、探知人际沟通定义仪式构架密码 六、把控人际沟通筛选听众和重新定位 七、揭露实务中辅导人指导责任 八、掌握人际沟通技巧、道德、匿名操作 九、演练定义仪式案例 第九模块规划人际沟通中运用治疗凭证方式 一、探知治疗性信件手段 二、如何有效使用记录 三、熟知奖状、证书和宣言的操作 四、操作治疗凭证案例 第十模块揭知突显人际沟通特殊意义事件对话 一、探知突显特殊意义事件概论 二、发展人际沟通特殊意义事件方法 三、发现人际沟通特殊意义事件角度 四、规划特殊意义事件导图:四层探知 五、揭秘在实务中使用人际沟通导图方法 六、揭示叙事对话本质: 从特殊意义事件至不同故事开发 七、体验特殊意义事件案例练习 第十一模块创制人际沟通中支撑性对话技能 一、支撑性人际沟通对话概要透析 二、觉知人际沟通责任行为和个人自主 三、个人自主性、责任行为和概念发展构建 四、规划人际沟通潜在发展区与辅导实践 --创作支撑对话导图:五层提问 五、在人际沟通执行中塑造辅导人职责 六、操作练习支撑性对话 沟通心理学培训 沟通心理学培训师? 沟通心理学内训专家? 沟通心理学方面的培训? 国内最知名的沟通心理学培训? 欢迎进入著名沟通心理学 专家傅老师课程《沟通心理学培训课程》!
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