【课程背景】 身处不断变化的时代,迎接变化的最好手段便是回归基本面,无论是资深职场人士,还是新进菜鸟新兵,快速提升自己的职业素养,选择对自己负责,主动积极,刻不容缓!《职业化修炼》这个课程从职业角色转型、职业角色认知讲起,逐一阐述职业人成功所需要具备的三大能力,即高效工作能力、社会交往能力、自我学习能力。用思想带动行动,由行动形成良好的习惯。修有依,行有力,职场人通过完成职业化转型,不断修炼三大职场能力,就可以实现职场成功,获得人生幸福! 【课程收获】 Ø 明确职业化的定义,职场人的角色定位 Ø 主动积极,转变观念,把握正确职场成功者心态 Ø 目标导向,抓住关键,掌握不同时期目标的关键点 Ø 时间管理,关注聚焦,将精力聚焦产生最大效能 Ø 双赢思维,与人方便,了解职场第一法则和情感账户 Ø 同理沟通,倾听为王,建立双向渠道减少管理内耗 Ø 团队制胜,尊重彼此间的差异性,提升与他人共赢的合作技能 Ø 伟大在于管理自己,自我学习,不断精进 【学员对象】企业主管、储备干部、基层员工、新员工 【课程形式】教案讲授、案例分析、视频讨论、自我测验、小组讨论等
【课程大纲】 第一部分:职业化角色认知 · 职业角色转型 · 如何做到职业化:回归基本面 · 职业成长路线图 · 职场能力测试:她做的哪里有问题? · 期初都是行政,最终都是管理 · 做事、做人、自我价值提升 第二部分:高效工作能力 1模块一 主动积极 · 职场人四大癌症 · 案例:一次没有结果的销售会议 · 责任感的定义 · 责任心的八个层次 · 案例:一颗螺丝钉 · 案例:想方设法的优秀员工 · 练习:如何达成总经理想要的结果? 1模块二 目标导向 · 哈佛目标实验的启示 · 目标设定的SMART原则 · 设定目标的七个步骤 · 练习:目标是如何实现的 · 实现目标必须抓住关键 · 互动:五分钟不间断书写 1模块三 时间管理 · 时间的四个特性 · 时间管理矩阵 · 关注的力量:20/80法则 · 练习:小周的报告 · 工具:6件事时间管理法 · 头脑风暴:时间管理技巧 第三部分:社会交往能力 1模块一 双赢思维 · 职场第一法则:对方立场 · 情感账户EBA · 练习:存款与取款 · 人际关系的六种思维 · 关注他人:与人方便自己方便 · 建立关系的五个常用技巧 1模块二 高效沟通 · 企业中的两个70% · 职场人的七项沟通原则 · 请示工作说方案 · 汇报工作说结果 · 总结工作说流程 · 布置工作说标准 · 关心下级问过程 · 交接工作讲道德 · 回忆工作说感受 · 练习:七项原则行动计划制定 1模块三 团队协作 · 什么是团队 · 案例:成功团队解析 · 讨论:同事不配合工作怎么办? · 工具:客户关系图 · 练习:绘制本部门客户关系图 第四部分:自我学习能力 · 学习是一种信仰 · 案例:一份准备文档 · 五种高效学习方法 · 量化管理是关键 · 课程总结及行动计划制定
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