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高效能人士的七项修炼
课程背景： 每个人都想成功，但非人人都能如愿，有的人获得了成功，但却意识不到失去的更多，有的人对失败的原因都归咎于方法的技巧的欠缺，其实成功就像武侠小说中的武功一样，有外在的招式，更要有内功，内功更加的持久，威力更加的威猛，美国史蒂芬·柯维博士经过多年对成功人士的研究，总结出了他们的共同特征，指出：养成良好的习惯是改变自我、提升素质的关键，也即所谓的内功。这里包括七个主要的习惯：积极主动、以终为始、要事第一、双赢思维、知彼解己、统合综效和不断更新。台湾著名教授石滋宜也给出了成功人士的画像，他指出只有由内而外的改变自己，全面的提升自己的素质，才能在今天的社会更具有竞争力。 本课程全面的阐述了成功必备的这七个习惯，并以“积极主动的乐观精神”、“利人利己的双赢思维iao“沟通技巧”、获得了成功，但却意识不到他”、“互帮互助的合作精神”为主要内容详细展开，相信对每个人都会有直接的帮助。 培训对象：中高层管理者、基层管理者与全体员工 课程收益： u 了解成功人士的画像 u 掌握培养积极主动精神的方法 u 了解利人利己的双赢思维 u 掌握合作精神的方法 培训形式：专题讲授，课堂游戏，观看录像，案例研讨，结合学员工作实际进行研讨等 培训时间：1天、2天、3天 课程大纲： 第一章 、成功在于积极心态：主动积极,勇于承担 人性本质是主动而非被动的，不仅能消极选择反应，更能主动创造有利环境。采取主动并不表示要强求、惹人厌或具侵略性，只是不逃避为自己开创前途的责任。 主动积极的人具有三种特质 依照价值观做出回应 对自己的行为负责 把焦点放在“影响圈” 第二章、目标管理，以终为始 太多人成功之后，反而感到空虚；得到名利之后，却发现牺牲了更可贵的事物。因此，我们务必掌握真正重要的目标，然后勇往直前坚持到底，使生活充满意义。 成功人士设计他们的未来。他们从不让别人或环境决定自己的命运。他们通常会先在大脑里进行规划，然后再采取相应行动。他们的远期规划决定了他们的未来。 使命宣言 目标的重要性 如何制定有效的目标并有效执行 第三章、个人管理的钥匙：要事第一 有效管理是掌握重点式的管理，它把最重要的事放在第一位。由领导决定什么是重点后，再靠自制力来掌握重点，时刻把它们放在第一位，以免被感觉、情绪或冲动所左右。 时间的特性 区分重要与紧急 六步骤实践“要事第一” 有效的时间管理工具 第四章、人际关系的基础：双赢思维 利人利己者把生活当作一个合作的舞台，而不是一个角斗场。 人际关系的六种模式 双赢五要领 双赢品格 双赢人际关系 双赢协议 双赢制度 双赢流程 第五章、人际沟通的能力：设身处地 首先寻求去了解对方，然后再争取让对方了解自己。这一原则是进行有效人际交流的关键。 先诊断后开处方 理解是倾听的产物 倾听的原则 倾听的层次 同理心倾听 同理心倾听的态度与技巧 复述和引申 倾听的误区 第六章、统合综效 以结果为导向，正面统合可以帮助我们最有效地实现个人价值，而团队中的中我们多元展望的合作将会实现更高的团队价值，全面观照生命。 力量往往来自于差异性,而非相似之处 客观的关键是接受主观的看法 人往往用主观的想法去看世界 第七章、学习与创新能力：不断创新 人生最值得的投资就是磨练自己，因为生活与服务人群都得靠自己，这是最珍贵的工具。 更新的四个面向 身体方面：适当运动助健康 精神方面：荡涤心灵的尘埃 心智方面：不要停止自我教育 社会情感方面：历练待人处事之道
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