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郭敬峰《打造职场人士的感恩阳光心态》

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《打造职场人士的感恩阳光心态》大纲
【课程介绍】
越来越多的企业都发现:员工工作效率长期得不到提升甚至不断下降、一到公司就感受到士气低落、消极抱怨,更有甚者是导致事故频发、成本不断上升等;这是在激烈的竞争和过重的压力面前,因为没有建立积极阳光心态,出现了缺少工作主动性、职业倦怠、心理紧张、痛苦压抑、负面情绪、丧失信心等不良心理状态,而又不知如何处理,导致企业团队绩效降低,职工收入减少,频繁跳槽,人员流失等不良影响。
打造感恩阳光心态,积极自我激励,焕发工作热情是快乐高效工作的基础!
打造职场人士的感恩阳光心态》课程从“打造感恩阳光心态、自我正向激励、快乐高效工作”入手,秉承幸福心理学理念,运用企业教练技术,学会积极自我暗示,让员工更主动工作,开心幸福的生活!职场阳光心态,就是懂得感恩,积极进取,努力拼搏,为梦想而奋斗的一种成熟心智。具备积极阳光心态可以令人深刻而不浮澡,谦和而不张扬,自信而又亲和,拥有阳光心态,对生活充满向往,用心感受生活带给我们的美好。人生不易,我们要以积极心态创造生活的美好:“幸福都是奋斗来的”,帮助企业提升经营绩效,缔造团队互助和良好工作氛围,提高团队凝聚力和战斗力。
【培训收益】
²  克服浮躁的职业心态,视困难挫折为历练机会,减少职场消极抱怨。  
²  培养积极的良好心态和成功信念,使员工对工作价值意义有全新认识。   
²  对职工的心理需求和心态状态有更深入了解,激发内在工作动力。
²  增强正面情绪,处理负面情绪,从而解决工作中的心态问题。
²  持续加倍付出与积极的进取心,全面提高团队凝聚力与战斗力。
²  心怀感恩,活在当下,努力充实,焕发工作激情,提升生活情趣。
²  学会自我激励,激发主动性与创造性,培养积极心态面对人生。
²  懂得塑造良好的工作习惯,提升团队职业化素养程度。
²  学会自我激励10大技巧,收获工作事业成功和成就感。
²  幸福职场:ABC情绪理论改善全员的心态绩效和行为绩效。
²  提升职工学习意识和学习能力,提高企业竞争力和软实力。
²  培养积极双赢思维-升级BVR信念、价值观、行为模式系统。
²  探寻人生的意义和自我价值,带着爱和使命感工作,成就梦想。
【授课方式】
课程应用职场心理学、幸福心理学及管理心理学等相关技巧方法,以打造职业感恩、积极、阳光心态,提升全员工作内驱力为主旨,结合众多生动、深刻的真实案例,采用生动讲授、心理测评、团体活动、分组讨论等形式进行演绎,氛围轻松愉悦。
    课程内容追求实战、实操、实用体验式培训注重互动参与、在感悟中学习获得积极的智慧成长体验,提升幸福感和工作绩效,形成独特的培训风格。
【培训对象】:  全体员工、一线班组长、基层主管、职业经理人等。
【授课时间】:    1-2天
【课程大纲】
第一单元:热身活动,分组团建
1、 全场热身活动 :《抓小奴》
随机安排学员两两相对,AB角训练反应速度。
2、 团建展示PK:《旗人旗语》
鱼骨式分组,组建团队选“司令”,起队名、队呼,设计队旗,每组讨论列出3个心态困扰问题或培训期待收获、进行团队风采展示,引爆大家参训的士气和热情。
3、 请安排计分助教1名,递话筒助教2名,教室左边各1名,教室右边各1名。
第二单元:感恩阳光心态塑造
互动游戏:《赞美小游戏》
1、心态决定一切
(1)你干这份工作是什么心态?
u  混;生存;生活;未来;等等…
u  心智模式对比:打工心态与老板心态?
u  你把这份工作看作是职业还是事业?
团体活动:《职业价值观大拍卖》
(2)自己投入工作的状态是尽力而为,还是全力以赴?
l  你给我多少钱,我就给你干多少活?
l  如何理解企业是我们的船?
案例分享:《买土豆的故事》
l  要想获得发展空间,主要靠谁?
(3)要先有付出,才能有回报——责权利相一致法则。
实战训练《击掌吉尼斯》增强学员自信,敢于挑战困难
2心怀感恩阳光心态
(1)积极心态:
A、改变思维定势
B、合理情绪ABC理论
                    案例分析:如何识别改变不合理的认知观念
C、增强自我信心
u   积极心理学:人生的幸福大厦
u   品格优势与美德
u   积极自我正向暗示
           互动:说出你的最佳时刻
(2)付出心态
l  努力需要付出,成功需要等待
l  你是雇员,但你更是主人
            故事:最后的房子——为自己工作
l  领导不在,要干得更好
(3)学习心态
u  关于成长1个的数学算式
u  做一个3专的好员工:专业的态度/专业的技巧/专业知识
u  潮流学习7种方法:随时学/随机学/轻松学/快乐学/创新学/广泛学/空杯学
(4)感恩心态
A、“感恩”的力量
B、如何培养对公司感恩的心?
C、养成感恩的习惯:常怀感恩的心 /多讲感恩的话 /多做感恩的事
l  感恩公司,给了我施展的平台  
l  感恩同事,给了我工作的乐趣  
l  感恩上司, 给了我成长的指导  
l  感恩老板,给了我就业的机会  
现场演练:写一份感恩信
3、工作效果、效率、效益和效能区分
(1)树立以结果为导向,学会用结果说话
(2)作为一名员工的最大价值如何体现?
(3)遇到问题你是否善于为自己找借口,推卸责任?
u  还是积极主动地解决问题,承担责任?
u  责任胜于能力
u  没有责任感,就没有执行力
案例分享:张小龙的责任感
第三单元:职业情商EQ提升
互动游戏:《我演你猜》
1、认识情绪
(1)解读“七情六欲五毒”
u  “考眼力”识别情绪
u   如何情绪觉察
u   AB型性格测试及案例分析
(2)情绪对我们的影响
l  案例分析:“情绪垃圾桶”与“好心情效应”
l  如何1秒钟处理消极情绪?分组讨论
l  心理测评:你的情绪稳定吗?
2、情绪控制技巧:指标VS治本方法
(1)控制他人情绪六步法
(2)情绪调适方法:父母状态、成人状态、儿童状态
(3)增加正面情绪技巧
3、什么是情商? 分组讨论
(1)认知自己的情绪
(2)妥善管理自己的情绪
u  What-我现在有什么情绪
u  Why-我为什么会有这种情绪
u  How-如何有效的管理情绪
实战演练:工作中被领导批评了,怎么办?
(3)自我激励
       案例分享:如何1秒钟自我正向激励?
(4)了解他人的情绪
(5)和谐的人际关系
4、职业情商EQ塑造
(1)如何识别情绪及自我激励
心理测试:如何识别客户情绪状态?
(2)职业情商提升
情景模拟:如何做一个高情商的职场精英?
(3)高职业情商的表现:
l  学会沟通
l  学会微笑
l  学会称赞别人
l  学会倾听和说话
l  学会低调做人
l  善于豁达待人
第四单元:奉献精神与自我激励
团体活动《极速报数》
1、职业人为什么要具备奉献敬业精神?
(1)职业人的最高境界
(2)一流的企业由一流的员工组成
(3)态度比能力更重要
(4)形成自我品质
案例分享:华为的企业文化
2、职业精神与核心竞争力
(1)你的核心竞争力是什么?
(2)上司喜欢什么样的下属?-有责任意识的人
(3)企业欣赏什么样的员工?
案例分析:阿里巴巴童文红
(4)你在社会上的立身之本?
3、你愿意和什么样的同事相处?
(1)小组汇总:最珍贵的5-10个特征
(2)思考:得到大家认同的是什么?
(3)自我反思:
l  我是这样的人吗?
l  我符合大家描述特征吗?
l  制定行动计划:提升自己综合素养,我的行动计划是?   
4、自我激励技巧
(1)如何设定工作目标?SMART原则
(2)调动潜能7大法则:
u  体验法则(实景/模拟/想象)
u  视觉化法则(眼见为实)
u  重复法则(无限次)
u  强势法则(棒喝法)
u  压力法则(逼迫法)
u  激励法则(制度化)
u  最最法则(最爱+最重要)
(3)自我激励十大技巧
(4)潜意识自我能量提升
l   潜意识的3大特点
l   催眠体验:渐进式自我放松技术
l   放松减压:冥想快速身心放松
                       现场展示:《神奇催眠“架人桥”》
5、升级BVR信念系统:培养积极双赢思维
(1)14世纪欧洲黑死病爆发,薄伽丘隔离在家中写下了不朽名著《十日谈》
(2)17世纪伦敦鼠疫,牛顿独居被苹果砸开了脑洞,发现了万有引力
(3)19世纪俄罗斯瘟疫爆发,普希金困在家里三个月内写了6部中篇,4部长篇和27首抒情诗
(4)普希金走出隔离区第二年,达尔文登上了小猎犬号,在小小船舱里揭开万物起源
(5)孤独难受,但并不可怕,能忍受离群索居而奋勇提升者便是英雄!
       自我测评:你的心理资本有多高?自信、希望、乐观、韧性
第五单元:总结应用
1、本课程我感触最深的地方是:
(1)
(2)
(3)
2、我将在自己的工作(生活)中改变如下:
(1)
(2)
(3)
第六单元:互动解疑答惑

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