《打造职场人士的感恩阳光心态》大纲 【课程介绍】 越来越多的企业都发现:员工工作效率长期得不到提升甚至不断下降、一到公司就感受到士气低落、消极抱怨,更有甚者是导致事故频发、成本不断上升等;这是在激烈的竞争和过重的压力面前,因为没有建立积极阳光心态,出现了缺少工作主动性、职业倦怠、心理紧张、痛苦压抑、负面情绪、丧失信心等不良心理状态,而又不知如何处理,导致企业团队绩效降低,职工收入减少,频繁跳槽,人员流失等不良影响。 打造感恩阳光心态,积极自我激励,焕发工作热情是快乐高效工作的基础! 《打造职场人士的感恩阳光心态》课程从“打造感恩阳光心态、自我正向激励、快乐高效工作”入手,秉承幸福心理学理念,运用企业教练技术,学会积极自我暗示,让员工更主动工作,开心幸福的生活!职场阳光心态,就是懂得感恩,积极进取,努力拼搏,为梦想而奋斗的一种成熟心智。具备积极阳光心态可以令人深刻而不浮澡,谦和而不张扬,自信而又亲和,拥有阳光心态,对生活充满向往,用心感受生活带给我们的美好。人生不易,我们要以积极心态创造生活的美好:“幸福都是奋斗来的”,帮助企业提升经营绩效,缔造团队互助和良好工作氛围,提高团队凝聚力和战斗力。 【培训收益】 ² 克服浮躁的职业心态,视困难挫折为历练机会,减少职场消极抱怨。 ² 培养积极的良好心态和成功信念,使员工对工作价值意义有全新认识。 ² 对职工的心理需求和心态状态有更深入了解,激发内在工作动力。 ² 增强正面情绪,处理负面情绪,从而解决工作中的心态问题。 ² 持续加倍付出与积极的进取心,全面提高团队凝聚力与战斗力。 ² 心怀感恩,活在当下,努力充实,焕发工作激情,提升生活情趣。 ² 学会自我激励,激发主动性与创造性,培养积极心态面对人生。 ² 懂得塑造良好的工作习惯,提升团队职业化素养程度。 ² 学会自我激励10大技巧,收获工作事业成功和成就感。 ² 幸福职场:ABC情绪理论改善全员的心态绩效和行为绩效。 ² 提升职工学习意识和学习能力,提高企业竞争力和软实力。 ² 培养积极双赢思维-升级BVR信念、价值观、行为模式系统。 ² 探寻人生的意义和自我价值,带着爱和使命感工作,成就梦想。 【授课方式】 课程应用职场心理学、幸福心理学及管理心理学等相关技巧方法,以打造职业感恩、积极、阳光心态,提升全员工作内驱力为主旨,结合众多生动、深刻的真实案例,采用生动讲授、心理测评、团体活动、分组讨论等形式进行演绎,氛围轻松愉悦。 课程内容追求实战、实操、实用。体验式培训注重互动参与、在感悟中学习获得积极的智慧成长体验,提升幸福感和工作绩效,形成独特的培训风格。 【培训对象】: 全体员工、一线班组长、基层主管、职业经理人等。 【授课时间】: 1-2天 【课程大纲】 第一单元:热身活动,分组团建 1、 全场热身活动 :《抓小奴》 随机安排学员两两相对,AB角训练反应速度。 2、 团建展示PK:《旗人旗语》 鱼骨式分组,组建团队选“司令”,起队名、队呼,设计队旗,每组讨论列出3个心态困扰问题或培训期待收获、进行团队风采展示,引爆大家参训的士气和热情。 3、 请安排计分助教1名,递话筒助教2名,教室左边各1名,教室右边各1名。 第二单元:感恩阳光心态塑造 互动游戏:《赞美小游戏》 1、心态决定一切 (1)你干这份工作是什么心态? u 混;生存;生活;未来;等等… u 心智模式对比:打工心态与老板心态? u 你把这份工作看作是职业还是事业? 团体活动:《职业价值观大拍卖》 (2)自己投入工作的状态是尽力而为,还是全力以赴? l 你给我多少钱,我就给你干多少活? l 如何理解企业是我们的船? 案例分享:《买土豆的故事》 l 要想获得发展空间,主要靠谁? (3)要先有付出,才能有回报——责权利相一致法则。 实战训练:《击掌吉尼斯》增强学员自信,敢于挑战困难 2、心怀感恩阳光心态 (1)积极心态: A、改变思维定势 B、合理情绪ABC理论 案例分析:如何识别改变不合理的认知观念 C、增强自我信心 u 积极心理学:人生的幸福大厦 u 品格优势与美德 u 积极自我正向暗示 互动:说出你的最佳时刻 (2)付出心态 l 努力需要付出,成功需要等待 l 你是雇员,但你更是主人 故事:最后的房子——为自己工作 l 领导不在,要干得更好 (3)学习心态 u 关于成长1个的数学算式 u 做一个3专的好员工:专业的态度/专业的技巧/专业知识 u 潮流学习7种方法:随时学/随机学/轻松学/快乐学/创新学/广泛学/空杯学 (4)感恩心态 A、“感恩”的力量 B、如何培养对公司感恩的心? C、养成感恩的习惯:常怀感恩的心 /多讲感恩的话 /多做感恩的事 l 感恩公司,给了我施展的平台 l 感恩同事,给了我工作的乐趣 l 感恩上司, 给了我成长的指导 l 感恩老板,给了我就业的机会 现场演练:写一份感恩信 3、工作效果、效率、效益和效能区分 (1)树立以结果为导向,学会用结果说话 (2)作为一名员工的最大价值如何体现? (3)遇到问题你是否善于为自己找借口,推卸责任? u 还是积极主动地解决问题,承担责任? u 责任胜于能力 u 没有责任感,就没有执行力 案例分享:张小龙的责任感 第三单元:职业情商EQ提升 互动游戏:《我演你猜》 1、认识情绪 (1)解读“七情六欲五毒” u “考眼力”识别情绪 u 如何情绪觉察 u AB型性格测试及案例分析 (2)情绪对我们的影响 l 案例分析:“情绪垃圾桶”与“好心情效应” l 如何1秒钟处理消极情绪?分组讨论 l 心理测评:你的情绪稳定吗? 2、情绪控制技巧:指标VS治本方法 (1)控制他人情绪六步法 (2)情绪调适方法:父母状态、成人状态、儿童状态 (3)增加正面情绪技巧 3、什么是情商? 分组讨论 (1)认知自己的情绪 (2)妥善管理自己的情绪 u What-我现在有什么情绪 u Why-我为什么会有这种情绪 u How-如何有效的管理情绪 实战演练:工作中被领导批评了,怎么办? (3)自我激励 案例分享:如何1秒钟自我正向激励? (4)了解他人的情绪 (5)和谐的人际关系 4、职业情商EQ塑造 (1)如何识别情绪及自我激励 心理测试:如何识别客户情绪状态? (2)职业情商提升 情景模拟:如何做一个高情商的职场精英? (3)高职业情商的表现: l 学会沟通 l 学会微笑 l 学会称赞别人 l 学会倾听和说话 l 学会低调做人 l 善于豁达待人 第四单元:奉献精神与自我激励 团体活动:《极速报数》 1、职业人为什么要具备奉献敬业精神? (1)职业人的最高境界 (2)一流的企业由一流的员工组成 (3)态度比能力更重要 (4)形成自我品质 案例分享:华为的企业文化 2、职业精神与核心竞争力 (1)你的核心竞争力是什么? (2)上司喜欢什么样的下属?-有责任意识的人 (3)企业欣赏什么样的员工? 案例分析:阿里巴巴童文红 (4)你在社会上的立身之本? 3、你愿意和什么样的同事相处? (1)小组汇总:最珍贵的5-10个特征 (2)思考:得到大家认同的是什么? (3)自我反思: l 我是这样的人吗? l 我符合大家描述特征吗? l 制定行动计划:提升自己综合素养,我的行动计划是? 4、自我激励技巧 (1)如何设定工作目标?SMART原则 (2)调动潜能7大法则: u 体验法则(实景/模拟/想象) u 视觉化法则(眼见为实) u 重复法则(无限次) u 强势法则(棒喝法) u 压力法则(逼迫法) u 激励法则(制度化) u 最最法则(最爱+最重要) (3)自我激励十大技巧 (4)潜意识自我能量提升 l 潜意识的3大特点 l 催眠体验:渐进式自我放松技术 l 放松减压:冥想快速身心放松 现场展示:《神奇催眠“架人桥”》 5、升级BVR信念系统:培养积极双赢思维 (1)14世纪欧洲黑死病爆发,薄伽丘隔离在家中写下了不朽名著《十日谈》 (2)17世纪伦敦鼠疫,牛顿独居被苹果砸开了脑洞,发现了万有引力 (3)19世纪俄罗斯瘟疫爆发,普希金困在家里三个月内写了6部中篇,4部长篇和27首抒情诗 (4)普希金走出隔离区第二年,达尔文登上了小猎犬号,在小小船舱里揭开万物起源 (5)孤独难受,但并不可怕,能忍受离群索居而奋勇提升者便是英雄! 自我测评:你的心理资本有多高?自信、希望、乐观、韧性 第五单元:总结应用 1、本课程我感触最深的地方是: (1) (2) (3) 2、我将在自己的工作(生活)中改变如下: (1) (2) (3) 第六单元:互动解疑答惑
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