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郭敬峰《高效时间管理》

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《高效时间管理》课程大纲
【课程介绍】
在激烈而复杂的市场竞争中,无论企业或个人都高度关注一个问题:同样的每天24小时1440分钟86400秒,为何不同的人创造出不同的价值。为什么有的人安排得井然有序,从容自如;而有的人从早忙到晚,废寝忘食,却依然有忙不完的工作?为什么有的企业成功?有的企业失败?究其原因,效率不同是一个重要因素!而效率的背后却是时间利用的差异,也就是高效时间管理的利用效能和效益。
你想过要如何合理的安排你每一天的时间吗?
如何才能高效利用时间实现价值财富倍增呢?
最有效实用时间管理的工具和方法是什么呢?
“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。”时间对每个人都是公平的,在碎片化严重的时代,更需要掌握时间管理方法,合理分配利用时间,提高工作效能,提升生活品质。在日常工作中,花1个小时进行目标计划管理,行动时会节约10小时;20%的工作时间是“关键性”、“重要的”,利用好可以产生80%的价值。

《高效时间管理》课程包括有效时间管理重要法则、日常工作中时间管理上存在误区的分析、时间管理的方法、技巧、工具、效率管理的实用策略工具、高效率思维决策方法以及高效率习惯塑造、高效率时间管理手册等等。从而帮助学员进行有效的时间管理、提高工作绩效,提升员工高效率,塑造企业竞争力。
【培训收益】
²  了解时间管理的四个发展阶段,探索创造高品质生活。
²  明确时间管理的目的:提升工作效能,价值财富倍增。
²  找出工作中的“时间杀手”,列出您企业的管理死角针对优化。
²  运用时间管理的10大原则,充分挖掘时间利用效能。
²  学会价值2.5万美金的六点优先工作制,提高组织时间效益。
²  懂得目标管理计划的执行步骤,SMART目标提升业绩。
²  时间管理四象限正解,学会精力管理,轻松驾驭复杂工作。
²  学会授权,掌握授权工具技巧,让团队协作管理更顺畅。
²  掌握30秒电梯理论,运用三点表达法汇报赢得领导赞赏。
²  克服拖延症,找到内在原因并学会行动战胜恐惧提升效率。
²  学会高效能人士的8个技巧,做升值加薪的职场白骨精。
²  找到自己的生理节奏和工作韵律,增加有效工作时间,创造更大价值。
²  养成良好的工作习惯,减少干扰和加班,实现工作生活平衡。
²  掌握时间管理降龙18掌,增加有效工作时间,提高工作业绩。
²  建立精力管理理念,配合时间管理工具达到自我发展与提升。
【授课方式】
针对客户需求定制课件,注重实际困扰问题解决和现场解疑答惑,行动学习教练式辅导培训采用案例分析、分组讨论、角色扮演,AB角训练、心理测评、情景模拟和实战演练,课程氛围轻松活泼,激发学员的学习兴趣,在内在感悟和方法练习中获得技能提升,全面提高团队工作效率和战斗力。
课程具有极强的实用性:30%的理论+40%的方法+30%的实例。
培训课程提倡以人为本、感悟为宗、实操为要、效果为王。
体验式培训:互动性强、实效落地、幽默生动、氛围热烈。
专业背景、前瞻理念、独到观点、丰富实践经验构成独特课程体验。
【培训对象】: 想要高效利用时间、实现价值财富倍增的企业管理者及员工。
【授课时间】: 1-2天
【课程大纲】
第一单元:热身活动,分组团建
1、 全场热身活动 :《抓小奴》
随机安排学员两两相对,AB角训练反应速度。
2、 团建展示PK:《旗人旗语》
鱼骨式分组,组建团队选“司令”,起队名、队呼,设计队旗,每组讨论列出3个时间管理困扰问题或培训期待收获、进行团队风采展示,引爆大家参训的士气和热情。
3、 请安排计分助教1名,递话筒助教2名,教室左边各1名,教室右边各1名。
第二单元:时间管理的目的意义
团体活动:《找变化》
1、关于时间
(1)什么是时间?
u  时间无法积蓄
u  无法取代
u  无法失而复得
(2)时间管理的定义
(3)时间管理的四个发展阶段
u  第一代时间管理----备忘录型
u  第二代时间管理----事先规划安排行程
u  第三代时间管理----规划、定优先顺序、操之在我
u  第四代时间管理----探索创造高品质生活
(4)时间管理的目的
l  效果:确定的期待结果
l  效率:以最小的代价或浪费获得结果
l  效能:以最小的代价和浪费获得最佳的期待结果
互动:你的工作在哪个水平?
2、生命事件线
(1)一个正常人的时间帐目表
    分析: 走不回来的人
(2)如何管理时间?
案例:员工请假的故事
(3)时间管理的重要性
计算:你的每秒价值多少呢?
(4)时间的价值
视频赏析:为什么活太多,周末又加班?
3、测测你的时间管理能力
    答案:解读自我
第三单元:走出时间管理的误区
互动活动:《急速报数》
1、时间管理的误区
(1)究竟什么对我们最重要
(2)时间比金钱更重要
(3)必须建立的观念
(4)常见的问题
u  这个来电话,那个来请示、投诉
u  比谁都忙,到处救火,工作越做越多
u  计划赶不上变化,或计划从未兑现过
u  对什么都不放心,每天忙于事务性工作
u  工作抓不住重点,也没空去想何为重点
u  总无法说“不”,因此总要打乱时间计划……
       分析:时间哪里去了? “时间杀手”
(5)重拾对时间管理的信心
2、找出浪费时间的因素
(1)测测你是完美主义者吗?
(2)中层经理时间管理的特点
(3)张经理忙碌的一天
互动:张经理的时间为什么不够用?
(4)如何有效授权
l  你可以授权哪些事?
l  授权为什么困难?
l  授权的关键步骤
工具:授权沟通技巧
(5)授权流程图
(6)检视你的时间资产
第四单元:时间管理的10大原则
团体游戏:《抓钱》
1、原则一:制定计划
(1)在繁杂事务中实现高效自我
小测试:你的价值取向是什么?
(2)时间管理的第一要义:目标导向
    案例:哈佛大学的20年跟踪研究
(3)SMART目标管方法
分享:你的人生规划是什么?
(4)目标金字塔
故事:猴子下山对我们的启发
(5)目标管理计划的执行步骤:计划的5W2H
u  自我能力评估
u  确定目标及完成时间
u  制定进程行事历
u  目标公诸于众
u  强迫自己执行
u  自我评估改善
u  全程评估总结
u  制定新目标
       分析:新员工之案例:小玉vs小姗
2、原则二: ABC分类法
(1)工作按轻重缓急分类标准
l  A(紧急、重要)
l  B(次要)
l  C(一般)
(2)估计各项工作时间和占用百分比
(3)在工作中记载实际耗用时间
(4)每日计划时间安排与耗用时间对比,分析时间运用效率
(5)重新调整自己的时间安排,更高效地工作。
实战训练:一周工作计划表
3、原则三:六点优先工作法
(1)价值2.5万美元的时间管理方法
(2)只做重要的事情——六项工作法
练习:请按顺序列出每天工作上的六件重要的事情
(3)你会救哪一幅画?
4、原则四:帕雷托二八法则
(1)精力专注于那20%重要的能获得最大回报事情上
(2)杰克·韦尔奇的高效用人典范
互动:如何解读教会了徒弟饿死了师傅?
5、原则五:轻重缓急原则
(1)时间管理四象限正解
(2)高效能组织解决方法
u  重要、不紧急的事情:50%-60%的时间
u  重要、紧急的事情:   20%-30%的时间
u  紧急、不重要的事情:15%-20%的时间
u  不重要、不紧急的事情:1%的时间
互动:你如何进行精力管理的?
(3)测测你平时做事情的优先顺序
思考:如何使用时间的统筹方法泡茶?
6、原则六:生理节奏原则
(1)莫法特工作(休息)法
(2)一般人生理工作状态
(3)“间作套种”的时间管理方法
训练:你的一天时间如何安排更高效?
7、原则七:尊重韵律工作制
(1)办公室工作一般每8分钟会受到1次打扰
(2)平均每次打扰大约是5分钟
(3)被打扰后重拾原来的思路平均需要3分钟
(4)华为韵律原则
思考:你的工作韵律是什么?
8、原则八:麦肯锡30秒电梯理论
(1)急迫性指数测验
(2)直奔三点表达法
练习:如何言简意赅的汇报工作?
9、原则九:今日事今日毕
(1)订定完成期限
(2)建立回馈制度
(3)安排人监督
(4)趁早解决
(6)把工作划分为几个小部分
(7)现在就去做
(8)拖延商数测验
l  拖延的原因
l  如何选择?
l  与拖延决战
   案例:如何克服拖延症?
10、原则十:养成习惯
(1)必须养成的好习惯
(2)习惯性原则--一个良好的办公界面
(3)坚持21天即可养成好习惯
互动:工作中,你都有什么好习惯?
第五单元:高效能人士的8个技巧
互动活动:《击掌吉尼斯》
1、学会对付不速之客
(1)忙人的告白
(2)积极的自我对话
(3)李经理正在处理三件A类事情,王总又安排一件C类工作,李经理怎么办?
(4)李经理整天被领导追问工作进度,忙得不亦乐乎,他如何摆脱这种困境?
(5)李经理总会被各种电话、人打扰,无法集中精力做好工作。该如何应付打扰?
   实战演练:如何高情商的应对打扰?
2、甩掉背上的猴子
(1)让下属学会照顾自己的猴子
(2)猴子喂养的4条规则
(3)切勿分散力量
   互动:当被下属甩猴子时,你该怎么说?
3、学会说“NO”
(1)你是讨好型人格特质吗?
(2)如何温和而坚定的说不?
(3)有效沟通
4、工作化繁为简的秘笈
(1)工作愈简化,愈高效
(2)哪些工作可以化繁为简?
(3)复杂问题简单化,简单问题数量化,数量问题程序化,程序问题体系化
案例:请问该丢下谁?
5、明确期限
(1)给自己的目标、计划设定清晰的期限
(2)与别人约定期限,最好是合理而又稍偏紧的
(3)把握现在
案例:帕金森定律的启示
6、改进方法和习惯
(1)正确决策
(2)检讨自我
(3)华为创新思维:小改进,大奖励
分享:买土豆的两个人
7、赢取时间的技巧:赢取时间的20种方法
8、高效能的九条守则
(1)追求事半功倍,而不是事倍功半
(2)不要凡事追求完美
(3)学会 “弃卒保帅”
(4)简单的就是最好的
(5)明确期限,少说“尽快”
(6)经常进行整理和分类(8S现场管理法)
(7)把工作做在前面
(8)不断优化工作方法
(9)好记性不如烂笔头
第六单元:总结应用
1、时间管理降龙18掌
u  掌控每天
u  确定目标
u  实事求是
u  制定计划
u  决不拖拉
u  管理表单
u  有效规划
u  轻重有别
u  沟通细节
u  专心致志
u  合理分配
u  清理桌面
u  办公室5S
u  减少干扰
u  管理邮件
u  管理电话
u  充分授权
u  管理会议
2、本课程我感触最深的地方是:
(1)
(2)
(3)
3、我将在自己的工作(生活)中改变如下:
(1)
(2)
(3)
第七单元:互动解疑答惑

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