结果导向自我激发,发挥优势融合前进 ——工作效能提升实务课 郭军锋 员工加班多、工作时间长,苦不堪言,做了很多事情,花了大量时间和精力,可是结果却不理想,不光领导不满意,甚至连员工本人都不满意。这种现象的存在是对人才的最大浪费。为了提高员工的工作效能产出,优化管理效益,提升职业幸福感,促使员工快乐工作,特开展本次面向结果的工作效能提升课程,以促使员工掌握核心工作技能、塑造理性职业心态,掌握沟通协作的方法,提高职场情商逆商,以全面提升工作效能、完成业务指标。 【课程收益】 1、塑造员工的效能意识和结果导向,提升责任感和职业心态,促使员工用心工作,专注于岗位技能,精益求精,踏实前进。 2、引导员工建立目标意识和时间紧迫感,做好时间管理,在工作时间高产出,提高团队执行力,促进工作产出和目标完成。 3、结合职业性格关键特征开展员工差异化沟通和自我激励,使管理举措落到实处,促进员工的团队融合和全面发展,促使员工开心工作,开心生活。 【课程特色】 行业案例翔实、现场互动丰富、工具简洁实用、实操落地训练 【课程大纲】 第一讲 塑造工作负责心态,提升职业效能意识 1、解析工作效能因素,专注重点一一击破 员工工作效能6要素分级分层 做正确的事情——对岗位负责 工作目标均衡——对上级和同事负责 工作的底线——对自己负责 减少及避免失误——规避失误 高效有序的工作——周密计划与实施 用好公司内部资源——有效沟通,促进协作 2、锻造全员效能意识,提升自我负责心态 效能意识解读 效能意识的核心是:出结果 效能意识与结果导向 测试:我清晰我的工作结果吗? 演练:我的效能在哪里 职场自我负责心态打造 互动:我为谁工作! 常见不良心态解析 不良心态应对与校正 3、用心工作精益求精,消除障碍自我突破 职业生涯中的工匠精神 研讨:我的工作可以在哪些方面得到提升 测试:我的心智模式 心智模式决定职业高度 演练:如何突破固化思维,大开脑洞 第二讲抓紧时间结果导向,提高日常业绩达成 1、时间管理理念更新,时不我待与日俱进 时间管理的常见误区 时间管理的常用工具 研讨:时间管理的目的是什么 时间管理不是为了束缚人,而是为了促进效率 互动:我们的“有效职业生涯”有多少年 演练:我的“有效奋进时间”该如何利用 关于时间的心理效应 2、列好每日事务清单,区分重要紧迫层级 研讨:时间都去哪了 消耗时间的内外部因素分析 建立时间管理矩阵 演练:如何列每日事务清单 工作重要VS紧迫性分析 如何用对雷帕托原则 演练:高效处理A类事项与B类事项 3、效能指向自发激励,面向结果严格执行 一次决策,总在执行 研讨:公司聘用我们的目的是什么 执行是员工的第一要务 共识:执行就是面向目标不打折扣地寻找实现的办法 执行型人才的三大标准:信守承诺、结果导向、坚持到底 发挥员工的创造性,高效执行 Tips:90后最厌恶教条与被动执行 团队就是在共同目标引导下,有创造性、高效的执行 研讨:为实现团队目标,我的工作行动清单 第三讲高效沟通全力协作,盘活资源为我所用 1、 性格测试知己知彼,人有优点我有不足 测试:PDP职业性格测试 性格类型解析 四种性格类型的优势发掘 研讨:在我的岗位上,如何发挥性格优势 四种性格的沟通要点 演练:与同事协作的注意事项 2、 职场协作修炼心态,沟通技巧助我提升 研讨:高情商人士的特点 职场沟通欠佳者的7个原因分析 健康、合意、持久人际沟通的特征 人际关系4层次 赞美拉近人际情感 活动:赞美我的伙伴 研讨:马斯洛需求理论视角下的沟通需求 游戏:说清楚、听明白 3、 向上管理良性沟通,用好资源提升支持 有效沟通的4条基本共识 演练:沟通基本步骤(6步) 良好沟通的核心特征 互动:促进合作的人际沟通技巧 演练:与上级领导沟通的要点 演练:如何向领导汇报工作 沟通促进理解,理解激发合作 演练:如何通过汇报工作获取资源 取得领导信赖,获得资源支持 研讨:我需要哪些资源 第四讲全面提升自我价值,保持激情赋能前进 1、远离倦怠战胜拖延,自我赋能开心工作 测试:我职业倦怠了吗? 职业倦怠的危害 去除倦怠的常见方法 互动:今天你拖延了吗? 战胜职场拖延症 成为自赋能的正能量青年 演练:提升逆商AQ 开心工作的要诀 自赋能技术掌握 2、去繁拨冗开云见日,修炼心身去断舍离 工作付出与产出的二八原则 将精力放在有价值产出的事务上 演练:断舍离的艺术 互动:摆脱手机束缚,获取时间增量 训练:工作环境去除烦躁 由“断舍离”优化职场环境 3、工作成长两相兼顾,人生赢家志在必得 职场环境之角色视角 演练:不要让工作榨干你 互动:如何快速掌握岗位核心技能 人和人的差别真的在8小时以外? 用好8小时工作时间 8小时以外的时间如何高效运用 研讨:如何跑赢职业马拉松,笑到最后
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